Faturama Çıkan İzin Almadan Açılan Clearmind Üyeliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom faturama Clearmind isimli bir servisin ücreti yansıtıldığını 1 gün sonra fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde bilerek, açık ve net bir onay vererek üye olmadım. Clearmind üyeliği, tamamen başka bir uygulamanın içinde, fark edilmeyecek şekilde karşıma çıkarılmış ve bu sayede hattıma 239 TL’lik ücret yansıtılmış.

Benim açık rızam olmadan, böyle gizli ve aldatıcı bir yöntemle abonelik başlatılması ve bunun doğrudan faturama yansıtılması kabul edilemez. Bu üyeliğin iptal edilmesini, 239 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür üçüncü parti aboneliklerin bir daha onayım olmadan asla açılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

İzinsiz başlatılan bu üyeliğin ve faturaya yansıtılan tutarın acilen düzeltilmesini istiyorum.