Türk Telekom Fatura adres

Türk Telekom hat numaram olan 5385****18 üzerinden yaklaşık üç aydır düzenli olarak TRT Tabii abonelik ücreti faturama yansıtılmaktadır. TRT Tabii üyeliğimi Play Store üzerinden, mobil uygulama ile başlatmıştım ancak artık bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Hem TRT Tabii hem de Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Ankara Polatlı adresimde kendi adıma kayıtlıdır. 2 ay ücretsiz ev internet kampanyasından faydalanıyordum. Süre bitimine yakın Türk Telekom müdürlüğüne giderek daha uygun ücrete geçmek istediğimi, özellikle de mevcut hattımda herhangi bir ceza ya da taahhüt bozma ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, N**** K*** adına kayıtlı 7043207007 numaralı hat ile İstanbul’dan Düzce’ye taşınmamız sebebiyle adres değişikliği yapılarak nakledilmek istendi. 20.11.2025 tarihinden beri defalarca nakil talebinde bulunmamıza ve sonrasında tekrar arayıp teyit etmemize rağmen, he...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Oturduğum evden başka bir adrese taşındım. Taşındığım evde altyapı olmadığı için nakil yaptıramıyorum, yani bu da benim sorunum değil, sonuç olarak altyapıyı ben yaptırmayacağım. Altyapı gelene kadar interneti dondurunca boşa fatura ödemeyeyim diyorum, bana di...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittiği için yenilemedim, taahhüt sürem dolunca da operatörden ayrılmayı düşünüyordum. Buna rağmen hattım kendiliğinden yenilenmiş ve 25 GB’lik tarifeme çok yüksek bir ücret yansıtılmış durumda. Ne arayan oldu ne de taahhüt yenileme konusunda bana herhangi bir b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 60 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca hattım tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen her ay 770 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, her seferinde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün müşteri hizmetlerini arayıp aynı ilçe içinde adres nakil talebinde bulunmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, nakil işlemi için 750 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Halihazırda kampanyalı bir paket kullanıyor ve her ay yak...

Türk Telekom abonesiyim. Fiber altyapı gerekçesiyle her gün farklı bir bahane sunuluyor; 'Evde bulamadık', 'Adresi yanlış girmişiz', 'Ayın 22'si', 'Ayın 30'u' derken 10 gündür internetim kesik. Üstelik bir de fatura ödemesi için mesaj gönderiyorlar ve muhatap bulamıyorum. Verdiğim paranın karşılığın...

Türk Telekom’un Van Erciş’te bulunan adresimde kullandığım Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_7 ev interneti aboneliğimle ilgili fatura sorunu yaşıyorum. 01.10.2025 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Yapılan kontroller sonucunda arızanın benimle ilgi...

Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayında babamdan kendi adıma devraldım. Devir işleminin yapıldığı ağustos ayına ait 275,75 TL tutarındaki faturayı babam ödedi. Daha sonra hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimde, aynı aya ait aynı tutar bu kez de benim hesabımdan tahsil edildi ve aynı fatura...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Aylık faturam 465 TL olması gerekirken, 07.12.2025 tarihinde tarafıma Türk Telekom tarafından gönderilen ve T. C. Kimlik numaram ile ödeme yapılan resmi link üzerinden 520 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme başarılı olarak sonuçlandı ve buna dair dekontum...

Zonguldak Alaplı Merkez Mahallesi'nde oturmaktayım. 4 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Herhangi bir adres değişikliği yapmadım, aynı adreste oturmaktayım. Mahalleye fiber altyapı geldiği için Türk Telekom, fibere geçiş yapmamı istedi. Geçiş için randevu oluşturdum, iki kez geldiler an...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Toroslar’daki adresimde uzun süredir faturalar zaten yüksek geliyordu. Kısa süre önce taahhüt yenileme için arandım, ben de mobil üzerinden yönlendirme ile onay verdim. Görüşmede bana aylık yaklaşık 730 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Anc...

Eylül 2025’te yeni taşındığım adrese Türk Telekom üzerinden internet bağlattım. Ancak o tarihten bu yana kesilen tüm basılı faturalarımda bina numarası yazmasına rağmen, kat ve daire numarası hiç yer almıyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde adresimin...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen 3 aya rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluş...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen çalışmıyor. Buna rağmen interneti hiç kullanamadığım bu dönem için 600 TL fatura çıkarılmış durumda. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde teknik ekiplerin adrese gelip kontr...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattım yaklaşık 6 aydır tamamen kesik olmasına rağmen, bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda 600 TL’ye yakın ödeme yaptım fakat ne internetten ne de ev telefonundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorun ana hatla ilgili ol...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyordum. Adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği söylendi ve bu nedenle hattım iptal edildi. İptal işlemi yaklaşık 1 ay önce yapılmasına rağmen, sonrasında tarafıma fatura yansıtıldı. İptal sürecinde müşteri hizmet...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarım için sistem üzerinden “Basılı fatura istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde posta ile basılı fatura gönderimi yapılmıyor. Abone olduğum günden bu yana faturalarımı posta yoluyla almak istiyorum; ancak talebim sürekli göz ...

Türk Telekom ve TV Bu aboneliğimi, aynı site içinde farklı bir bloğa taşındığım için nakil ettirmek istedim. İlk ön nakil talebimizi 6 Ekim’de oluşturduk. Ekim ayı başında telefonla arayarak yeni adres bilgilerimizi ilettik ve istenilen şekilde e-posta gönderdik. Daha sonra ikinci ön talep başvurumu...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle, yeni taşındığım adreste aynı hizmeti veremedikleri için iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında hiçbir kusurum olmamasına rağmen, tarafıma taahhüt bozma cezası yansıtılarak 5.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatura ...

Türk Telekom’dan Afyonkarahisar’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve her ay 1000 TL ödüyorum. Ancak uzun süredir vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşamıyorum, hız testlerinde çoğu zaman 9,5 Mbps civarında hız alıyorum. Neredeyse interneti kullanamadığım bir hizmet için boş yere ü...

Türk Telekom’un “Online Özel Fiber Kampanyası” kapsamında kullandığım internet hizmetim için 25.10.2025 tarihinde, kablo bağlantısının kopması nedeniyle arıza kaydı açtım. Arıza kaydı açılırken, en geç 15 gün içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâl...