Türk Telekom Fatura abonelikler

Tarafıma ait hat üzerinden yürütülen aboneliklerde, taahhüt sürelerinin sona ermek üzere olduğuna ilişkin zaman zaman bilgilendirme amaçlı aramalar yapılmıştır. Ancak bu aramalara rağmen, taahhüt bitiş tarihleri, ücret değişiklikleri, yeni dönem fatura tutarları ve olası cayma koşulları hakkında açı...

Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattımın ilgili ayına ait faturasını incelediğimde, Playweez isimli oyun servisi adına yaklaşık 196 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Playweez’e hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir oyun ya da ek servis satın almadım, SMS ile onay vermedim ve bilerek böyle b...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, bilgim ve onayım olmadan hattıma farklı abonelikler tanımlanmış. Faturamı her zaman yaklaşık 200 TL civarında öderken, bu nedenle Kasım ayı fatura döneminde 1000 TL civarında bir fatura ödemek zorunda kaldım. Eylül ayında başlayan bu abonelikle...

Türk Telekom mobil hattım (0 5**********41) üzerinde, bilgim ve onayım olmadan 3480 servisine abonelik tanımlanmış. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım; hiçbir yere SMS ile onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım. Daha önce de yine bilgim dışında bir müzik sitesine abonelik yapılmıştı ve bu...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Veedz isimli hizmete abonelik başlatıldığını fark ettim. Play Store'dan yüklediğim QR ve Barkod Okuyucu isimli uygulamanın içine gömülmüş, gizlenmiş bir onay butonuna bastırılarak üyelik başlatılmış ve hiç kullanmadığım bu hizmet ...

20.11.2025 tarihinde saat 21.00–21.20 arasında hattıma “Bu fotoğraftaki sen misin? ” şeklinde bir mesaj geldi ve içindeki bağlantıya tıkladım. Daha sonra tekrar benzer şekilde tıklatmaya yönlendiren bir işlem oldu. Bu bağlantının virüs veya ek ücretlendirme/faturaya yansıyacak bir işlem olmasından e...

Babam A**B*** adına kayıtlı olan 5313648*** numaralı hattı, 26 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçirmek için Türk Telekom bayisine başvurarak taşıdım. Hattım Türk Telekom’a geçtikten sonra tarifem Notact Yeni Harika 80 GB olarak tanımlandı ve bu tarifenin bedeli yaklaşık 390 TL olara...

Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bittikten sonra, yeni fiber internet başvurusu için gittiğim bayide mevcut internetimin kapatılıp yerine yeni fiber internetimin açılacağı söylendi. Ancak daha sonra öğrendim ki eski internet aboneliğim kapatılmamış ve bu nedenle üst üste fatura gelmeye devam etmi...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 1254 ile biten numarası üzerinden Docutime ve Freshio adlı servislere bilgim ve onayım olmadan abone yapılmışım. Telefonuma herhangi bir onay kodu gelmediği ve hiçbir kod girmediğim halde bu abonelikler başlatılmış, hattıma iki kez 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL ...

Türk Telekom Emniyet On mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan birden fazla abonelik ücreti yansıtılmıştır. Son fatura dönemimde toplamda yaklaşık 600 TL tutarında, hangi hizmetlere ait olduğu ve hangi kanaldan gerçekleştiği tarafıma açıkça belirtilmeyen çeşitli abonelikler için ücretlendirildim. ...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır hattıma Jet Ders ve Mcafee hizmetleriyle ilgili onayım olmadan ücret yansıtılmaktadır. Her ay düzenli olarak faturama toplamda yaklaşık 1000 TL ek ücret alınmıştır. Bu ücretlendirmelerin 0542*******51 numaralı hattım üzerinden yapıldığını fark...

13 yıldır şahsımla hiçbir ilgisi olmayan iki farklı iş telefonu aboneliğine ait fatura bilgileri, her ay iki üç kez şahsi mobil hattıma SMS olarak gönderilmektedir. Bu durumdan dolayı Türk Telekom firmasından yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla şikayetçiyim. İlgili abonelikler ve hesap numaraları ş...

Türk Telekom mobil hattım için bu yıl herhangi bir taahhüt vermememe ve aranıp bilgilendirilmememe rağmen, hattımı 21 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdıktan sonra bana 'cayma bedeli' adı altında 7.359,98 TL’lik bir fatura kesildi (Fatura ID: bc22025068614886). 30 Eylül 2025’te faturayı ...

Eylül ayında Türk Telekom mobil hattıma, onayım olmadan toplamda 10 adet abonelik ücreti yansıtılmış ve yaklaşık 700 TL fazladan ücretlendirilmişim. Faturamda bu aboneliklerin hangi servislere veya firmalara ait olduğu bilgisi de yer almamaktadır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Türk Telekom faturalı hattımın (son dört rakamı: 9178) son faturasında bilgim dışında 9222 numarası üzerinden 'Kacyıl Beşiktaş sağlıklı yaşam' başlıklı abonelikler başlatılmış ve bana ait olmayan mesajlar gönderilmiştir. Bu mesajlar nedeniyle faturama toplamda 377,75 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ağustos ve Eylül aylarında yanlış faturalandırma ile karşılaştım. Sadece aylık 228 TL’lik bir paket için anlaşmamız vardı, ancak bana 555 TL fatura çıkarıldı ve toplamda 327 TL fazla ücret alındı. Bu durum tamamen haksızlık ve mağduriyet oluşturuyor. Müşteri h...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat hizmetini kullanıyorum. Haziran 2025’te sözleşmemi yeniledim ve 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Eylül 2025 faturamı incelediğimde, her ay 267,50 TL olarak gelen faturamın bu ay 603,50 TL olarak kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda 9222 ü...

Türk Telekom hattımda (053******38) bilgim dışında 9222 numaralı servise Ağustos ve Eylül aylarında abonelik yapılmış. Geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini talep ettim ve iptal edildiği söylendi. Ancak bu ay tekrar aynı durum yaşandı ve yine müşteri hizmetleriyle görüşerek ipta...

Türk Telekom mobil hattım (numara sonu 1006) üzerinden “Aşımsız Tarife 3 GB” kullanmaktayım. Mayıs ve Ağustos aylarına ait faturalarımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bazı uygulamalara abonelik başlatılmış ve bu nedenle toplamda 600 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hattım bana ait olup, taahhütlü olar...

01.09 ve 04.09 tarihlerinde, üzerime kayıtlı 377 ve 151 numaralı iki hattımda bilgim ve onayım olmadan, uygulama üzerinden kısa kod gönderilerek Veedz ve alakasız bir okul aboneliği başlatılmıştır. Bu abonelikler için faturalarıma sırasıyla 99 TL ve 216,5 TL ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda son 3 aydır faturamda yaklaşık 300 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Detayları incelediğimde, bilgim dışında yapılan ve nasıl başlatıldığını bilmediğim bazı abonelikler nedeniyle bu tutarın yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de, bilgim ve onayım dışı Türk Telekom faturama 3 tane 3699 tarafından ödeme yansıtılmıştır. 59.75, 36.77 ve 99.58 TL lik olan bu 3 ödemenin bilgim dışı abonelik başlatılması olduğunu düşünüyorum ve bu abonelikleri iptal etmek istiyorum. Onayım olmadan başlatılan...

Türk Telekom faturamda, normalde 596 TL olması gereken tutarın 829 TL olarak geldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama Apple Store üzerinden 233 TL’lik bir harcama yansıtıldığını söylediler. Hangi uygulama veya hizmet için bu ücretin kesildiğini sorduğumda ise net bir bilgi alamadı...