
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Türk Telekom ev interneti aboneliğim devam ederken, mevcut sözleşmem için kayıt açtırdığım sırada, bilgim ve onayım dışı...nda ikinci bir abonelik oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlem sonucunda hem yeni kurulum ücreti hem de çift fatura ödemek zorunda kalacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm

28 Kasım tarihinde e-Devlet şifremi girerken iki aşamalı doğrulama işlemi sırasında, benim bilgim ve onayım dışında Veed...z adına hattımdan üç kez ücretlendirme yapılmış ve Türk Telekom faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadım, herhangi bir yere numaramı verm

Singpace üzerinden yanlışlıkla bir abonelik satın aldım ve bu işlem, hiç kullanmadığım halde Türk Telekom faturama 229 T...L olarak yansıtıldı. Aboneliğin tam olarak hangi pakete ait olduğunu bilmiyorum, yalnızca yanlışlıkla alındığını ve hiçbir şekilde faydalanmadığımı belirtmek istiyorum. Ödeme, Tür

29.12.2025 tarihinde saat 19:22 sularında, telefonumda kullandığım PDF okuyucu programı üzerinden bir dosyayı açarken is...tenen şifreyi girdim. Bu işlemin hemen ardından hattıma 3699 numaralı numaradan SMS geldi ve Veedz adlı servis üzerinden vergiler dahil 239 TL bedelle, her ay otomatik yenilenecek

Türk Telekom fiber internet aboneliğim, 16.12.2025 tarihi itibarıyla sonlandırıldı. Hat kapandıktan sonra tarafıma 14 gü...n içinde cihazları ilgili ofislere teslim edebileceğime dair bir SMS gönderildi. Vardiyalı çalışmam ve sağlık problemlerim nedeniyle bu süre içinde cihazları teslim etmeye fiziki o

Türk Telekom Pttcell 20 GB hattı kullanıcısıyım. Faturaya geçtikten sonra hattımı kontrol ettiğimde, Playweez isimli hiz...met üzerinden üç farklı kez 219 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda ücret kesildiğini gördüm. Bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım, herhangi bir onay vermedim ya da bili

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Astrokolik isimli bir servise abonelik yapılmış ve Aralık 2025 fatu...ra döneminde hattıma 239 TL ücret yansıtılmıştır. Astrokolik servisine hiçbir başvurum, üyeliğim veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom

28.12.2025 tarihinde Veedz uygulamasına yanlışlıkla üye oldum ancak hemen aynı gün içinde aboneliği iptal etmeme rağmen ...Türk Telekom faturama 239 TL tutarında ücret yansıtıldı. Üyeliği anında sonlandırdığım halde bu bedelin faturama eklenmiş olmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, hattıma yansıtılan
Türk Telekom mobil hattıma, 27.12.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan Veedz isimli bir hizmete abonelik başlat...ıldığını ve ücretlerin Türk Telekom faturama yansıtıldığını fark ettim. İnternet üzerinden yapılmış görünen bu işlem sonucunda, 378,57 TL tutarında haksız bir ücret faturama eklenm

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve isteğim dışında bir uygulamaya abonelik yapıldığını ve bunun faturama yüksek tuta...rda yansıtıldığını yeni fark ettim. Normalde faturam 397,75 TL gelirken bu ay faturam 636,75 TL olarak geldi. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Fr

Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir dijital servis için bilgim ve gerçek rızam dışında abonelik başlatıldığını 27 ...Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Başka bir ödeme işlemi yaparken sayfanın yönlendirmesiyle muhtemelen bu işlem gerçekleşmiş; ancak bu servise dair bilinçli bir onayım, kullanımım

Türk Telekom hattımı kullanırken internette gezinirken, tamamen istemsiz bir şekilde Funimobil üzerinden uygulama üyeliğ...i başlatılmış. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bilgilendirme almadan hattımdan 1 saat önce 239 TL tutarında ücret çekildi. Durumu fark eder etmez hemen aboneliği ipt

Yıllardır kullandığım Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 3699veedz isimli bir servise, bilg...im ve onayım olmadan abonelik başlatılmıştır. Telefonu elime aldığımda ekran otomatik olarak açılıp kapandı; ekrana gelen şifreyi görünce telefon şifresi zannedip girdim ve hemen a

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli uygulamaya abonelik yapılmış olduğunu yeni öğrendim.... Sistem kayıtlarında bu aboneliğin başlangıç tarihi 26.11.2025 olarak görünüyor. Bu izinsiz üyelik nedeniyle Kasım ayında hattımdan 200 TL çekilmiş ve gelecek Kasım faturamda da 2
Türk Telekom, 24.11.2025 tarihinde aboneliğimi iptal edip Vodafone’a geçmeme rağmen, 22.12.2025 tarihinde saat 23.59’da ...5.759,18 TL gibi uçuk, resmen haksızlık yaparcasına bir fatura çıkarttı. Her türlü şekilde bunun iptal edilmesini istiyorum; yoksa mahkemeye dahi her yola başvurmayı düşünüyorum.

"Çözüm süreci hızlı Oldu"
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında playweez aboneliği tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam 263,50 TL g...elmesi gerekirken bu abonelik yüzünden 519,50 TL olarak fatura yansıtıldı ve özellikle Ekim, Kasım ve Aralık aylarında faturalarım beklenmedik şekilde yükseldi. Playweez aboneliği
Türk Telekom Mersin’de kullandığım ev interneti aboneliğimi 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ...ettirdim ve iptal kaydımın açıldığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen iptal işleminden sonra da tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor. Kasım ayı itibarıyla e-posta adresime 170

Türk Telekom cep telefonu faturama 18 Aralık 2025 tarihli faturada “3480 fun mobil” adıyla yaklaşık 200 TL tutarında bir... ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete kendi rızamla herhangi bir abonelik başlatmadım ve böyle bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri h

TTNET ile yaptığım yeni internet taahhüdüm sonrasında, yüksek fatura gelmesi nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. ...Bu amaçla müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, iptal yerine aynı hız ve aynı ücrette olduğunu belirttiği farklı bir kampanyaya geçişimi sağladı. Herhangi bir şekil

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim dışında 9222 adlı servis üzerinden üç farklı abonelik tanımlandığını ve Eylül ayı... faturamdan itibaren faturamın neredeyse iki katına çıktığını fark ettim. Fatura detayını incelediğimde, ek ücretlerin 9222 şeklinde yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturalı hattıma Playweez isimli bir abonelik için 239 TL ek... ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne böyle bir uygulamayı biliyorum ne de bu abonelik için kendi rızamla herhangi bir SMS attım ya da işlem gerçekleştirdim. Konu ile ilgili Türk T

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdüm 26 Kasım 2025 tarihinde bitti. Bu tarihten önce ve sonra Türk Telekom... tarafından defalarca arandım, yapılan tüm aramalarda sadece yeni tarife ve abonelik teklifi sunuldu, fakat bana taahhüdümün biteceği, sonrasında ücretlerin artacağı ya da iptal et