Onaysız Weedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

31.01.2026 tarihinde çocuğumun kullandığı Wiky Watch 4S akıllı çocuk saatine güncelleme yaparken benden telefon numaramı yazmam ve onay vermem istendi. Ben de yalnızca saat güncellemesi için kendi numaramı girip onay verdim; herhangi bir abonelik satın aldığımı veya onayladığımı belirten bir bilgilendirme yapılmadı.

Güncellemeden çıktıktan sonra hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Weedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Hiç vakit kaybetmeden Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği hemen iptal ettirdim. Ancak abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen, onayım dışında başlatılan bu işlem için 279 TL tutarındaki ücret Türk Telekom fatura detaylarıma yansıtıldı. İşlemde görünen irtibat numarası 0850 255 36 99’dur.

Herhangi bir Weedz aboneliği almak gibi bir talebim veya açık rızam olmamasına rağmen, sadece saat güncellemesi yaparken numara girişi sebebiyle bu ücretin faturama yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Türk Telekom hattıma ait 5459****70 numaralı hatta yansıtılan 279 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu işlemin onaysız şekilde nasıl gerçekleştiğinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin engellenmesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.