Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Adana Seyhan’daki yeni adresime taşımak için Kasım 2025 sonunda nakil talebinde bu...lundum. Adana Seyhan müdürlüğündeki abone işlemlerine defalarca gitmeme rağmen her seferinde “bu hafta, gelecek hafta” denilerek yaklaşık üç hafta boyunca oyalandım. Sonunda tarafı...
Kozakvakfi.com üzerinden toplam 2 adet, tanesi 749 TL olan kozak şurubu siparişi verdim. Siparişim kapıda ödeme seçeneği... ile yaklaşık bir hafta önce oluşturuldu ve kargo 05.01.2026 tarihinde teslimata geldi.
Kargo poşetini açtığımda ürünlerden birinin kullanılmış gibi göründüğünü, şişelerin eksik ö...
Türk Telekom ev interneti hizmetinden memnun olmadığım için üyelik iptaline başvurdum. Süreç içerisinde modemi iade etti...ğim halde son faturama modem ücretini yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce modem iade kaydınız görünüyor dendi ardından garip şekilde hat kapandı. Tekrar aradığımda m...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 28.12.2025 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne teslim ...ederek iade ettim. Modemi bizzat müdürlüğe bıraktığım halde, sonrasında tarafıma 766 TL tutarında modem ücreti yansıtılmış bir fatura gönderildi.
İade işlemini eksiksiz yapmış olm...
Türk Telekom evde internet hizmetinden mağduriyetimi belirtmek üzere yazıyorum. Ev internetimi kullanamıyorum. Müşteri h...izmetlerini aradığımda ilk kişi kopma sorunu olduğunu söyleyip uzaktan bağlantı yapıp 30 dakika sonra sorun düzelecek dedi ve düzelmedi. Buna istinaden tekrar arayıp arıza kaydı ol...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modem kutumu ve Tivibu cihazlarını iade etmem gerektiği, aksi hal...de tarafıma fatura düzenleneceği belirtildi. Ben de bir haftadan kısa bir süre içinde iadeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma haksız yere bir fatura düzenlendi. Bir haftadır f...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sürekli devam eden internet bağlantı ve kalite problemi yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı, müşteri hizmetleri görüşmesi, şikayet vb. Geri bildirimlerde bulunmama rağmen konu hakkında hiçbir çözüme ulaşılamadı.
Müşteri hizmetleri temsilcilerinin yönlendirmes...
Kozak Vakfı'nın resmi internet sitesinden 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim (Sipariş No: 5722*******23). Ürünler 2 g...ün önce elime ulaştı. Ancak, paketleme ve dış ambalajları son derece kötüydü; sanki seneler öncesinden kalmış, özensiz bir şekilde hazırlanmış gibiydi. Tüm şişelerde aynı sorun var...
25/09/2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla Kozak Vakfı markalı 3 adet kozalak şurubu sipar...işi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 750 TL ödedim. Ürünler elime ulaştığında, ambalajın çok basit ve özensiz olduğunu, kapaklarda hiçbir koruma bandı bulunmadığını fark ettim. Ka...