to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattım ile 29.01.2026 tarihinde saat 18:10 civarında otobüs durağındaki kare kodu okuturken telefona bir şifre mesajı geldi. Ne ile ilgili olduğunu tam anlamadan bu şifreyi girdim ve sonrasında hattıma Freshhio Fun isimli bir oyun kulübü aboneliği başlatıldığını ve aylık 279 TL’nin faturama yansıtılacağını belirten bir SMS aldım. Herhangi bir oyun hizmeti kullanmadığım ve böyle bir aboneliği bilerek onaylamadığım halde bu ücretlendirme ile karşılaştım.
Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Aboneliğin iptal edileceği, ancak gelecek faturama ilk ayın 279 TL’lik tutarının yine de yansıyacağı, sadece sonraki ayların iptal edileceği söylendi. İstemeden, yanlışlıkla onayladığım ve hiç kullanmadığım bir oyun servisi için ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Hattın sahibi olarak Y*** A*** adına kayıtlı olan bu hatta yansıtılacağı söylenen 279 TL’lik Freshhio Fun abonelik ücretinin hiçbir şekilde faturama yansıtılmamasını, bu işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hattıma “Freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında iki kez, hem 13 Eylül’de hem de 13 Ekim’de olmak üzere, her biri ...
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını, 28.01.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattım faturalı ve bu servisle ilgili daha önce bana herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Herhangi bir taleb...
19.10.2025 tarihinde hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde, faturalı hattıma “freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında 08.09.2025, 08.09.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde her biri ...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve isteğim dışında bir uygulamaya abonelik yapıldığını ve bunun faturama yüksek tutarda yansıtıldığını yeni fark ettim. Normalde faturam 397,75 TL gelirken bu ay faturam 636,75 TL olarak geldi. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Fr...
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanan bir oyun servis aboneliği için 26.12.2025 tarihinde saat 20:22 sularında faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir oyun servisine üyelik talebim, onayım ya da bu yönde bir işlemim olmamasına ...
Yorumlar