to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 436 TL Fatura Ücreti İadesi Talebi
10 Şubat 14:29384
Türk Telekom mobil hattımın sonu 1502 ile biten numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir uygulama/servis aboneliği açılmış ve bu abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. 2 Şubat 2026 tarihinde faturamı kontrol ederken bu durumu fark ettim ve bu abonelik için faturama 436 TL yansıtıldığını gördüm.
Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bu aboneliği iptal ettiler, ancak faturama yansıtılan tutar için herhangi bir ücret iptali veya iade işlemi yapılmadı.
Bilgim ve onayım dışında açılan bu haksız abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 436 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
