Türk Telekom Faturaabonelik iptali

Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım internet aboneliğimi 8 Kasım tarihinde fibere yükseltmek için başvuruda bulundu...m. İşlemi yaparken bunun mevcut aboneliğimin üzerine bir hız/teknoloji yükseltmesi olduğunu, yeni ve ayrı bir abonelik almadığımı düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra öğrendim k...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında veedz video servis aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, ...her ay otomatik yenilenecek bir abonelik için vergiler dahil 239 TL ücret yansıtıldığı belirtiliyordu. Bu işlem e-Devlet’e giriş yaptığım bir sırada gerçekleşmiş görünüyor, ancak b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Fatih’te yeni taşındığım adrese nakil ettirmek isterken son derece yorucu... ve mağdur edici bir süreç yaşadım. Taşınma sonrası nakil talebimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri yeni adresimde kota olmadığını söyleyerek işlemi başta bahane ederek sürüncemede ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız ve hat annemin üzerine kayıtlı. 22 Aralık 2025 tarihli faturada, 3699 numaralı bir... servis üzerinden hiçbir onayımız, abonelik talebimiz veya üyelik işlemimiz olmadığı halde haksız şekilde 816 TL tutarında ücret kesildi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Google Play aracılığıyla MentalUp uygulamasını indirip 7 günlük ücretsiz deneme s...üresini başlatmak istedim. Herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme mesajı almadan, bu işlem sırasında 999 TL ve yaklaşık 60 TL KDV olmak üzere toplamda yaklaşık 1.060 TL tutar h...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 16.12.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuruda bulundum.... Amacım yalnızca mevcut aboneliğimin yeni adrese taşınmasıydı. Ancak Türk Telekom bayisi, nakil işlemi yapmak yerine üzerime tamamen yeni bir abonelik açmış. Daha önce 1799543219...

Türk Telekom hattım faturalı ve otomatik ödemeye tanımlı olmasına rağmen, Playweez aboneliği için benden hiçbir onay alı...nmadan hattıma abonelik tanımlanmış. 27 Eylül 2025 ve 27 Ekim 2025 kesim tarihli faturalarımda, Playweez için aylık 239 TL olmak üzere iki ay boyunca toplamda haksız tahsilat yapıl...

17 Aralık 2025 tarihinde internette bir videoyu açmaya çalışırken, ekrana onay vermediğimi düşündüğüm bir anda Veedz üye...liğim başlatılmış ve 239 TL tutarındaki ücret anında Türk Telekom hattıma yansıtılmıştır. Herhangi bir bilinçli onayım olmadan bu abonelik başlatılmıştır. Durumu fark eder etmez, ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Van İpekyolu’ndaki adresimden Antalya Korkuteli’indeki yeni adresime taşımak için ...20.05.2025 tarihinden beri defalarca nakil başvurusu yaptım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle sürekli görüştüm. Bana her seferinde yeni adresimde bina/altyapı sorunu olduğu, bu s...

Türk Telekom’un 8852138352 numaralı ADSL abonesiyim. Yaklaşık 40 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyun...ca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 400 TL fatura çıkmaya devam ediyor ve mağdur olmama rağmen ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Ekim ayında faturam 430 TL olar...ak yansıtıldı ve detaylara baktığımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmemesine rağmen internet kullanımı ve dört haneli numaralara yapılan abonelikler nedeniyle ek ücretler...

Türk Telekom hattıma son iki aydır normalden çok daha yüksek faturalar gelmesi üzerine yaptığım incelemede, Playweez isi...mli bir uygulamaya ait bir üyelik bulunduğunu öğrendim. Bu uygulamadan herhangi bir şekilde hizmet almadığım ve bilerek kullanmadığım halde hattımdan yaklaşık 550 TL civarında ücr...

11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği,... yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kasım-Aralık dönemine ait faturamın 730 TL civarında gelmesini beklerken, tara...fıma 941 TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir servise üyelik açıldığını bugün faturam...ı kontrol ederken fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim; buna rağmen hattımdan birkaç kez ücret kesintisi yapılmış. Konu ile ilgil...

09.12.2025 tarihinde çocuğum, Türk Telekom'a ait 0549*****35 numaralı telefonumda bir karekod programı indirip kullanmay...a çalışırken, Veedz isimli video izleme uygulaması istemsiz bir şekilde reklamla araya girerek hattım üzerinden abonelik başlatmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilinçli bir işlemi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Haziran 2025’ten bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamamama rağmen ücr...et talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 aylık süreçte yalnızca 1 hafta kadar internete erişebildim, onun dışında hattım sürekli arızada olduğu için interneti kullanam...

13.12.2025 tarihinde saat 09.12’de Türk Telekom hattıma, 3480 kısa numarası üzerinden Clearmind isimli bir servise hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. İzmir Buca’da kullandığım faturalı hattımda, telefona gelen bir e-postadaki PDF dosyasını açmak istediğimde, reklamlı ç...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 11.12.2025 ...tarihinde başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama 225 TL tutarında fazladan ücret yansıtılmıştır. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, herhangi ...

Türk Telekom hattıma, bilgim dışında Playweez adlı bir servisten abonelik başlatılmış. Bunu 3 Aralık’ta fark eder etmez ...aynı gün ve aynı saatte SMS göndererek aboneliği iptal ettim. Aboneliğin iptal edildiğine dair de onay aldım. Bugün gelen faturamın normalden yüksek olduğunu görünce Türk Telekom ...

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 03.12.2025 tarihinde 3699 kodlu Playweez adlı bir abonelik başla...tıldığını fark ettim. Herhangi bir yere üye olmadım, hiçbir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bugün durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğ...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise üyelik başlatıldığını ve bu nede...nle faturalarıma dört aydır ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde faturam otomatik ödemede olduğu için ayrıntıları kontrol etmemiştim. Bu ay detaylara baktığımda, eylül, ek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut ev interneti tarifemin süresi ...dolacağı için müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir kampanya hakkında görüştüm. Görüşmede bana yeni kampanyanın onaylanacağı ve benim ekstra hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı açık...