to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da 15 Gün Geciken Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden horon toptan satıcısından 4 Temmuz 2026 tarihinde toplam 435 TL tutarında bir sipariş verdim. 11383147395 numaralı bu siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak 15 günü geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Trendyol asistan üzerinden destek almaya çalıştığımda satıcı ile iletişime geçmem söylendi. Satıcıya ulaştığımda ise kargoya ulaştıklarını ve ürünün teslim edileceğini ilettiler. Buna rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadı, ne PTT Kargo’dan ne de Trendyol veya satıcıdan net bir çözüm sunulmadı.
Siparişim ivedilikle tarafıma teslim edilsin, eğer teslim edilemiyorsa da siparişim iptal edilerek 435 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
