to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma Playweez 3699 isimli bir abonelik tanımlanmış ve hiçbir talebim, onayım veya bilgim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
İşlemi fark ettiğim anda Playweez aboneliğini SMS üzerinden hemen iptal ettim ve hattıma “3699veedz servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 19/01/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz. Mh: 08503333699 b001” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve buna rağmen hattıma bir aylık ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir rızam olmadan başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, Playweez 3699 üzerinden tahsil edilen 279 TL’lik ücretin haksız olduğunu ve tarafımdan onaylanmadığını dikkate alarak bu tutarın faturamdan iptal edilmesini ve varsa ya da ileride oluşabilecek tüm yansımaların kaldırılmasını talep ediyorum. Türk Telekom hattıma yansıtılan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını 28.11.2025 gecesi saat 23.55 civarında fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 239 TL çekileceğine dair SMS aldım. Bunun üzeri...
Türk Telekom faturalı hattıma 09.01.2026 tarihinde saat 22.03 civarında 3699 bilgi‑eğlence‑oyun Playweez aboneliği ile ilgili “abone oldunuz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan başlatılan bu aboneliği mesaj gelir gelmez hemen iptal ettim; buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait...
Türk Telekom, Ocak 2026 dönemi mobil fatura ve ücret anormalliğinden kaynaklı şikayetim var. Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 20. Ocak. 2026 tarihinde saat 14.12'de Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için hiçbir tal...
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli oyun servisi üzerinden hiçbir onay vermediğim halde abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS ile onay vermeden, reklam şeklinde karşıma çıkan bir içerikten sonra hattıma Playweez aboneliği tanımlanmış ve aylık 279 TL ücret yansıtılmış. Tarafıma gele...
07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abonelik, 05*******26 numaralı Türk Telekom hattıma Ekim 2025 faturasında 239 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde, Türk Telekom tarafından veri...
Yorumlar