to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom’un 882 480 1192 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen iptal işlemi, müşter...
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim kapsamında 30.01.2026 ile 11.02.2026 tarihleri arasında, toplam 12–13 gün boyunca adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Kesinti, İstasyon Mahallesi Akgül Sokak No:7 Buket-1 Apartmanı Daire:3 Alaşehir/Manisa adresimde yaşanmıştır. 29 Ocak 2026 ...
Uzun süredir TTNET sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır, 2025 Aralık ayından bu yana 24 saat boyunca günde 100–200 hatta 500 defaya kadar varan internet kopmaları yaşıyorum. Kesintisiz bir internet hizmeti almak isterken, neredeyse kullanılamaz durumda bir bağlantıyla karşı karşıyayım. Sor...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste hizmet veremedikleri için iptal başvurusu yaparak sonlandırdım. Tüm dönem borçlarımı eksiksiz şekilde ödedim ve modemi de teslim etmem gerektiği gibi iade ettim. Ancak aboneliğim iptal edildikten sonra, 16.02.2026 son ödeme tarihli, 7...
Türk Telekom’dan 17 Ocak 2026 tarihinde devraldığım ev interneti aboneliğimde, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. 20 Ocak’ta tamamen bağlantı problemi nedeniyle arıza kaydı açtırdım ve bu arızanın giderilmesi yaklaşık 15 gün sürdü. Bu sorun çözüldükten sonra da, bu kez 50...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hem bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Evdeki tüm cihazlarda aynı sorun olduğu için problemin tamamen hatla ilgili olduğunu düşünüyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte 2 Şubat, 7 Şubat ve bugün olm...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde bu hafta çarşamba veya perşembeden beri evimizde hiç internet yok. Sadece bizim evde değil, neredeyse bütün mahallede uzun süredir internet kesintisi yaşanıyor. Bu süre içinde babam 3 kez müşteri hizmetlerini aradı, ben ise Twitter üzerinden Türk Telekom hes...
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve Mart 2025 tarihinden beri hizmet almaktayım. “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyordum. 29 Ocak 2026 Perşembe günü fatura ödemek amacıyla Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada gezinirken “geçebileceğim tarifel...
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam 1180 TL olarak geldi. Paket dışı ve ek ücretlendirmeler yapılmış görünüyor ancak bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 4–5 ...
Türk Telekom’un 50 Mbps Yalın Fiber Limitsiz Evde İnternet hizmeti için 1785675636 numaralı müşterisiyim. Bir önceki taahhüdüm 28.12.2025 tarihinde sona erecekken, 22.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut paketim için taahhüt yeniledim. Görüşmede, internet için 549,99...
Yaklaşık iki haftadır evimde sabit internet (Wi‑Fi) hizmeti alamamaktayım. 27 Ocak tarihinden bu yana Bartın Merkez’de bulunan adresimde, 8836807149 hizmet numaralı aboneliğim üzerinden internet bağlantım kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamış, sorunla ilgili somut bir a...
16.01.2026 tarihinden bu yana Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetinizden hiçbir şekilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen tarafıma her ay eksiksiz ve tam tutarlı faturalar gönderilmektedir. Hizmet almadan fatura ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyoru...
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evde sabit internet hattım için Rize Merkez Ekrem Orhon Mahallesi’nden Rize Merkez Müftü Mahallesi’ne nakil başv...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bittiğinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında Konya Mevlana/Kayalıpark şubesine giderek modemi ve diğer ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen son gelen faturamda, sadece 14 günlük internet kullanım bedeli olması gerekirken, ekstra...
Türk Telekom TTNET A. Ş. Ev interneti ADSL aboneliğimle ilgili olarak 26.12.2025 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesindeki yetkili Türk Telekom bayisine taahhüt süremi uzatmak için bilgi almaya gittim. Bayide görevli personel, mevcut sözleşmemi uzatmak yerine yeni bir internet sözleşmesi yapmam yönün...
"Sorunum çözüldü her ne kadar süreç uzamış olsa da teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan yıllar önce aldığımız 7036170611 abone numaralı evde kablolu internet hizmeti, yaklaşık iki yıldan fazladır sürekli arıza veriyor ve bu nedenle hizmet alamıyoruz. Sürekli kopmalar ve bölgesel genel arıza olduğu söylendiği için eve ek olarak Magnet ürünü de almak zorunda kaldık ve fi...
Türk Telekom’un Magnet sınırsız internet hizmeti için kullandığım cihazı 24.12.2025 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne, tüm faturaları ödenmiş şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair belge aldım. Oradaki görevli, özellikle herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını ve artık fatura kesilmeyeceğ...
1783901508 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Doğukent Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3 aydır internet aboneliğim kapsamında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aboneliğim başladığından bu yana internet hizmetim sık sık “çalışma var” gerekçesiy...
Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım internetim, 29 Aralık 2025 tarihinde “fiber altyapıya geçiş yapılacak” denilerek kesildi. O günden bu yana ne bağlantım var ne de evime gelip yeni fiber internet bağlandı. Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Seren Sokak’taki adresimde yaklaşık iki aydır in...
Türk Telekom’un 8807414024 numaralı abonesiyim. İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4249. Cadde 41 numaralı binada, d1 dairesindeki internet hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Binaya başka bir daireye kurulum yapmaya gelen teknik personeliniz, kendi işlemini yaparken benim hattımı ...
Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmeti, yaklaşık 5 aydır sürekli kesinti yaşanması, düşük sinyal seviyesi ve bağlantı sağlanamaması nedeniyle fiilen kullanılamaz durumdadır. İnternet bağlantım sık sık kopmakta, çoğu zaman hiç bağlantı kurulamamakta ve sağlıklı bir si...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 19.05.2025 tarihinde ev interneti paketimi 100 megabite kadar sınırsız internet paketi olarak yükselttim. Ancak hızda hiçbir değişiklik olmayınca, birkaç gün sonra servisle iletişime geçtiğimde evime maksimum 40–50 megabit hız gelebileceği, altyapının bu kadar...
