to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ölçüde Yorgan Takımı İadesi Kolay Gelsin Tarafından Alınmadı, 3.700 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım yorgan takımı, yanlış ölçülerde geldiği için ürünü iade etmek istedim ve 26.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak ürünü teslim almaya gelmesi gereken Kolay Gelsin firması, iade kargosunu Ankara Yenimahalle Batıkent’teki adresimden almaya gelmedi.
Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettim, görüştüğüm temsilciler Kolay Gelsin ile iletişime geçtiklerini söylemelerine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve süreç ilerlemedi. Kargo firması ürünü teslim almadığı için iade bir türlü tamamlanamadı ve kullanamayacağım bir ürün için 3.700 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma geri ödenmedi. İlgili sipariş numaram 405-8235307-7345110’dur.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünümün iadesinin alınarak 3.700 TL ücretimin en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Kolay gelsin firması sanırım bunu herkese yapıyor. Bu yüzden Amazon kolay gelsinle çalışmayı bırakana kadar ya da siparişimi getirecek firmayı seçme şansı sunana kadar amazondan alışveriş yapmayacağım.
