1.5 
TTNET servisi modemin kablosu koptuğu için gelecekti. Ben de işim gereği internete ihtiyaç duyuyorum evde bundan dolayı internet olmadan işimi yapamıyorum. İlk önce bugün için bir saat verdiler, daha sonra cuma günü diye değiştirdiler. Sonra 2 dakika içerisinde tekrar saati ve günü değiştirdiler. Ne...
Yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Kaç gündür internetimiz yok ne doğru dürüst bilgi veren var ne de çözüm sunan. Çağrı merkezine ulaşıyorum hep aynı cümleler ama iş sonuca gelince yok. Mağduriyetimin çözülmesini bekliyorum. Yıllardır hizmet aldığım firmanın bu duruma düşmesi canımı sı...
Türk Telekom'dan hizmet alamadığım halde fatura ödüyorum. Aralık ayında ev internetimde sürekli kopmalar olmaya başladım Defalarca şikayet oluşturduğum halde ortalama 72 saatte 4 5 saat internet kullanabilir hale geldim. Arkasından nisan ayında sözde iyileştirme adı altında hızımı yükseltip tabi ayn...
TTNET. Aramaktan bıktım. Şubat ayından beri ev internetim yok. Yüz defa aradım sadece kablo koptuğunu anlattım. Gelen yok her gün aynı mesajı alıyorum çalışmalar devam ediyor bilgi vereceğiz mesajı. Mahalleden birisi yeni abonelik alırsa ertesi gün sabah ekip burda ama bir sorun oluşsa kayıplar. Çoc...
Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom alt yapısıyla evde internet kullanıyorum. Kullandığım internet 24 Mbps olarak aldım fakat sürekli 0.01-0.02 Mbps hız alıyorum aradığımda modemi açıp kapatmam gerektiğini söylüyorlar. Yapıyorum 10 dakika sonra yine aynı oluyor. Arıyorum internetinizde sıkıntı gözükmüyo...
3 aydan fazla bir süredir port yetersizliği sebebiyle evime internet bağlanamıyor. İnternet hizmetinin sağlanma ihtimalinin iki yıl sonra belli olacağı söylendi. Müşteri hizmetleri saha yetkilileri ile iletişim kuramadığı için sorunumun çözümünde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sabit internet ...
Malatya'da yaşıyorum ev internetimiz kesildi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyoruz interneti hala bağlamıyorlar. Kaç ay oldu hala düzelmedi. İnternet yok. Muhatap yok. Kimseye ulaşılamıyor, kimse ilgilenmiyor. İnternetimizin bağlanmasını istiyoruz.
Türk Telekom yanlış bilgilendirme. Taahhüt hakkında yanlış bilgilendirildim. Taahhüdü bozduğum için çekilen tutarın geri ödenmesini talep ediyorum. Ses kayıtlarımı dinleyebilirsiniz. Haksız kazanç sağlıyorsunuz. Aynı şekilde ev interneti içinde geçerlidir. Bunlar ilgili görüşlerin tekrar değerlendir...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Oturduğum binada altyapı olmadığı için 2 ay önce altyapı çalışması yapıldı fakat 2 aydır sisteme giriş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde altyapı gözükmediğini iletiyorlar. 2 aydır internet gelsin diye bekliyorum gereğinin yapılmasını talep e...
Türk Telekom DSL hatası henüz iki haftalık bir Türk Telekom kullanıcısıyım. Aynı evde annemler 7 sene boyunca TT kullandı onlardan sonra ben TT kullanmaya başladım fakat durduk yere akşam sekiz buçukta bir anda DSL ışığı söndü internet yok Tivibu yok yarım saat sonra düzeleceğini söylediler. Oda olm...
Türk Telekom ev internet ve mobil telefon interneti kullanıcısıyım. Ailede yasayan herkes bu nu kullanıyor. Ankara'nın merkezinde oturmaktayım. İnternet şirketini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmediler. Ev interneti çekimi ve mobil internet çekimi çok kotu ötesi. Sürekli kopma donma yapmakta. ...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Taahhüt tarihim yakında bitecek. Kayseri'de bulunan bir yetkili servisine modemi teslim etmem söylendi müşteri hizmetlerinden. Bu bölgedeki başvuru noktaları el değiştirdiği için henüz teslim belgeleri ellerinde olmadığını söyleyerek modemi teslim almıyorlar. ...
Türk Telekom ev internetinizin bana arızalı dönemden 45,00 TL geri ödemesi var ancak sitenize girdiğimde asla IBAN ile al butonu çalışmıyor. Göstermelik konuşmuş resmen oraya. 45 TL yi geri ödememek için kırk tane takla atıldı. Bir daha mı tövbe taahhüdüm bitsin asla kullanmayacağım. İademin ödemesi...
Türk Telekom evde internetle alakalı hız problemi yaşıyorum. Tam bir hafta oldu. Ne gelen var ne giden. 50mb hızımı 1mb olarak alıyorum. Çağrı merkezi arıza kaydınızı oluşturdum diyor ama çözümlenmiyor. Türk Telekom'dan arızanız giderilmiştir diye mesaj geliyor ama durum aynı. Eskiden eve gelir baka...
Sinop durağan da Türk Telekom ev interneti için modem takmaya gelen eleman ( h*** ) kurulumunu yapmadan gitti. Kendimiz kurulumu yapamayacağımızı anlamadığımızı söylememize rağmen mahalleden birine yaptırın diye akıl verdi. Gözünün görmediğini söyleyerek yalnız modemin fişini takıp gitti. 1 aya yakı...
Nisan ayının 15'inde Türk Telekom evde internet kampanyası için müşteri hizmetlerini aradım ve bir kampanya ya dahil oldum. 1 ay içinde hangi gün randevu oluşturalım teklifine; 20 gün sonrası için gün ve saat verdim. Aradan 1 gün geçti. Yalova da internet bağlama ekibi m***t bey evde iseniz geliyoru...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 25/05/2023 tarihinde fiber internete nakil için bu tarihte 13:30-18:00 arasında Telekom tarafından randevu oluşturuldu. Ancak Telekom ekipleri evime gelmedi, gelmediği gibi gelmeyeceğini haberde vermedi. Ben ve eşim devlet memuru, yani istediğimiz zaman izin ...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi 1410/2 sokakta yaşıyorum. 18 Mayıs'tan beri genel arıza sebebiyle internetimiz gelmiyor. 25 Mayıs'ta düzeleceği söylendi ancak şimdi 4 Haziran'a kadar süreceği söyleniyor. İlgili kişilerin hizmeti sıfır, en kısa süred...
