Türk Telekom devam

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydan fazladır, özellikle evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve çoğu zaman çekmiyor. Bu sorunla ilgili dört‑beş defa müşter...

1965 doğumlu bir Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 0542******* numaralı hattımın yasal sahibi benim. 26 Mart 2026 tarihinde telefonuma Funi Mobi isimli servise nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde üyelik mesajı geldi. Bu mesaja istinaden çocuğum aynı gün içinde hemen iptal işlemini gerçekleştirdi ...

Türk Telekom hattıma, benim bilgim ve onayım dışında bir oyun/oyun sitesi kaydı yapılmış ve bu kayıt sebebiyle uzun zamandır farklı numaralardan sürekli SMS alıyorum. Numaramı kullanarak yapılan bu izinsiz üyelik nedeniyle hattıma peşpeşe mesajlar geliyor; numaraları tek tek engellesem de her seferi...

Turkcell den yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom'a geçtim. İstanbul Sultangazi ilçesinde bankaların olduğu işlek bir cadde de oturuyorum fakat buna rağmen ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gidip geliyor ve sağlık...

Yıllardır Turkcell müşterisiydim, 05.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Başvurumu müşteri hizmetleri temsilcisi üzerinden yaptım ve hat elime geç de olsa ulaştı. Hat açıldıktan sonra kullanmaya başladığımda, Türk Telekom’un fatura kesim tarihini kendisinin belirlediğini ve b...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Mayıs 2025’ten bu yana her gün düzenli olarak kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir gün stabil ve sorunsuz kullanamıyorum. Her gün aynı sorunları yaşayıp defalarca derdimi anlatmaya çalışmaktan hem maddi hem de manevi olarak çok yıprandı...

26.03.2026 tarihinde 0532******* numaralı hattıma ait Mart ayı faturamı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ödedim. Ancak aynı fatura tutarı olan 246,75 TL kredi kartımdan iki kez çekildi, buna rağmen uygulamada faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak ay...

Yaklaşık iki yıldır Kütahya Merkez’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri her gün mutlaka en az bir kez internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle çevrim içi oyunlarda, örneğin PUBG gibi oyunları ev interneti ile neredeyse hiç oynayamıyorum, sürekli kopma oluyo...

İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi 36/6 Sokak Gazi Apartmanı No:2 adresinde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde şehir dışından eve döndüğümde hem internet bağlantısının hem de televizyon yayınlarının çalışmadığını gördüm. O günden beri topl...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve şu anda da tamamen internetim yok. Özellikle son dönemde interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Denizli Bozkurt’taki adresimde yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetle...

İş yerimin online çalışma sistemine geçmesi nedeniyle evime internet bağlatmaya karar verdim ve tercihim Türk Telekom oldu. Eylül 2025’te başvuru yaparak tüm evrak ve sözleşme işlemlerini eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak bağlantı için gelen ekip, adresimde altyapı olmadığını söyleyerek interneti b...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren faturalı tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve mevcut tarifeme devam edemeyeceğim, çünkü bana sunulan en düşük sınırsız sosyal medya içeren paket 637 TL olarak belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

1780035485 numaralı TTNET ev interneti abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 5 gündür binamızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz, modemimiz sinyal alamıyor. Buna rağmen Türk Telekom’a defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen...

Türk Telekom sabit hattım için kullandığım paketimin yenilenmesi konusunda 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Paket yenileme işlemi için özellikle faturasız hat birimine bağlanmak istiyorum, fakat bağlandığım temsilciler hem çok bilgisiz hem de ne yaptıklarını bil...

Türk Telekom’un yıllar önceki sabit internet aboneliğimle ilgili 48 TL’lik borcu ödemek istiyorum; ancak türlü denememe rağmen bir türlü ödeme yapamıyorum ve bu durum kredi çekmemi engelliyor. 2007–2013 yılları arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’da sabit internet aboneliğim vardı; taşındıktan sonra ha...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır şu an bulunduğum adreste ikamet ediyorum ve bu adrese taşındığımdan beri hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Telefonda genellikle 1–2 diş ancak çekiyor, buna bağlı olarak a...

TTNET fiber ev interneti aboneliğim için 16.03.2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Fatih Aksaray Mahallesi’nde sabah yaklaşık 09.15 sularında mahallemizde yapılan kazı çalışması sırasında internet kablolarımız koptu. Ertesi gün kablolar yeniden bağlandı ancak fiber...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun dağıtım kutusundan kaynaklandığı belirtildiği halde bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’a 2 kez arıza kaydı oluşturdum, her se...

Türk Telekom mobil hat üzerinde kullandığım Trabzoncell tarifesinde, yaklaşık 1 yıldır bulunduğum konumda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Trabzon Yomra Kaşüstü Mahallesi Fındık Sokak civarında yaptığım sesli aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittiği gün tarafıma yeni bir teklif sunuldu, aylık ücretin 390 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim; ancak sonrasında ücretin aslında 555 TL olduğunu öğrendim. ...

Türk Telekom hattımı askerlik görevi için askere giden kardeşime vermiştim. Kardeşimin usta birliği Kıbrıs’a çıktı ve kendisi 5 ay boyunca hattı aktif olarak kullanamayacağı için hattı dondurmak istedim. Hattım faturalı ve Yeni Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan aldığım limitsiz VDSL ev internetimde sürekli hız ve performans sorunu yaşıyorum ve bu sorun giderek daha da artıyor. Bursa Karacabey’deki ev adresimde, günün her saatinde kesintisiz olarak bu problemler devam ediyor. Youtube.com gibi platformlarda en basit bir vid...

İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve farklı bir ıss olan TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Altyapım 72 Mbps hıza kadar desteklemesine rağmen, sürekli kopma yaşamamak için mecburen 16 Mbps hızında hizmet almak zorunda kalıyorum. Bunun sebebi olarak da Türk Telekom’a ait dış hattaki kablo...