Prime 40 GB Tarifi Sonlanıyor, Uygun Fiyatlı Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talep Ediyorum

Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren faturalı tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve mevcut tarifeme devam edemeyeceğim, çünkü bana sunulan en düşük sınırsız sosyal medya içeren paket 637 TL olarak belirtiliyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut tarifeme yakın ve daha uygun fiyatlı hiçbir teklif sunulamayacağı, tarafıma herhangi bir kampanya veya özel teklif verilmeyeceği söylendi. Bu durum, hem uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama hem de hattımı kullanmaya devam etmek istememe rağmen mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hat bilgilerim için 5402 ile biten hattımdan bahsediyorum.

Türk Telekom’dan, mevcut Prime 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren tarifeme yakın içerikte, sınırsız sosyal medya paketi bulunan ve bütçemi zorlamayacak şekilde daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.