to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET fiber ev interneti aboneliğim için 16.03.2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Fatih Aksaray Mahallesi’nde sabah yaklaşık 09.15 sularında mahallemizde yapılan kazı çalışması sırasında internet kablolarımız koptu. Ertesi gün kablolar yeniden bağlandı ancak fiber bağlantım yapılmadığı için o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte internetsiz kaldığım için kendi telefonumdan hotspot açarak internet ihtiyacımı gidermeye çalıştım ve buna bağlı olarak faturama 1.200 TL civarında ekstra ücret yansıdı. Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de bu ek telefon faturası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve 5587****93 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu, mesajda inceleme ve çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi ancak hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim aktif edilmedi.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, internetsiz kaldığım süre boyunca kullanamadığım günlerin bedelinin faturalarımdan iade veya indirim olarak yansıtılmasını ve telefon hattıma yansıyan ekstra internet ücretleri nedeniyle oluşan mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom (TTNET) ev fiber internetim 09.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydımın alınd...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi’nde 25.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana yaklaşık iki gündür kesinti yaşıyoruz. Evden çalışan kişiler olarak internetsiz kaldığımız için işimizi yapamaz durumdayız. Her aradığımızda “Mahallede arıza va...
12 Aralık 2025 tarihinden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TTNET internet hizmetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık 12 gündür tamamen internetsiziz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “sorununuz yarın saat 8’e kadar çözülecek” denilerek oyalandım, ancak hiçbir işlem yapılmad...
Türk Telekom TTNET ev internetim 28 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda aynı gün içinde belirli saatler verilerek düzeleceği söyleniyor ancak bağlantı hiç sağlanmıyor ve kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerine canlı tem...
TTNET ev interneti aboneliğim için İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi Adil Mahallesi Toptaşı Sokak’ta 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sokakta yapılan altyapı yenileme çalışması sırasında bina dışındaki sokakta bulunan altyapı kablosu kopartıldı ve o günden beri bağlantım ...
Yorumlar