Taahhüt Bitmeden Numara Taşıdım Yüksek Cayma Bedeliyle Karşılaştım
Türk Telekom'da bulunan taahhüdümün bitmesine 15 gün kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Görüşmemizde müşteri temsilcisi herhangi bir sorun olmayacağını belirtti. Ancak daha sonra tarafıma 2.500 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Düzeltme yapılmadığı takdirde üzerime kayıtlı ADSL ve 2 Mobil hat daha var onları da kapatacağım müşteri hizmetlerindeki yetersiz personelin cazasini neden biz ödüyorum düzeltme talep ediyorum















