to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturasız mobil hattımı 07.06.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom hattım...da 25,36 TL bakiye bulunuyordu. Hattım taşındıktan sonra bu bakiyeyi IBAN’ıma aktarmak istedim ancak çeşitli kanallarda denememe rağmen bakiyemi alamadım. Müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’dan kurumsal internet hizmeti alıyorum. Mevcut taahhüdümün 18.06.2026 tarihinde sona erec...eği bilgisi varken, defalarca kez aranıp yenileme teklifleri tarafıma iletildi ve her seferinde açıkça reddetmeme rağmen, hiçbir onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim.
16.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Uppy isimli uygulama ile ilgili bir yanıltmayla karşılaştım. Türk Tel...ekom uygulamasının ana sayfasına link yerleştirilmiş, ben de yanlışlıkla bu linke tıkladım. Herhangi bir onay vermeme rağmen sistem beni anında Uppy hizmetine üye yapıp aylık 49,90
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır her ayın ortalama 10 günü internetim sürekli arı...zaya düşüyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı binada yan komşum yine Türk Telekom interneti fazlasıyla verimli kullanırken, ben aynı şartlarda hizmetten yararlanamıyo
Türk Telekom’dan babaannemin Nazilli’deki adresine “Evde İnternet Premium” başvurusu yaptım. Cenazem nedeniyle işe dönme...den önce internet bağlantısının mutlaka bu adrese kurulması gerektiğini özellikle belirttim, tarihimi verdim, arayıp randevu oluşturdum. Buna rağmen teknik servis randevum günlerdi
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 Haziran’dan beri, yani 1 haftadır evimde internet ...bağlantısı tamamen yok, sürekli ve tam bir kesinti yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi yapmamı da ciddi şekilde engelledi ve mağduriyetimi daha da artırdı. Bu süre i
Türk Telekom hattı eşimin üzerine kayıtlı ve hatta mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, 5 yaşındaki oğlumun elin...deyken iki kez oyun üzerinden mobil ödeme çekimi yapıldı. İlki daha önce, tarihini tam hatırlamadığımız bir zamanda 1.300 TL, ikincisi ise 16 Haziran tarihinde yine 1.300 TL olarak
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Haziran 2026 dönemine ait 756 TL tutarındaki fatura bedeli iki kez tahsil... edilmiştir. Abone numaram 7045149106’dir. 15.06.2026 tarihinde saat 09:02’de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden maaş hesabımdan 756 TL fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen 16.06.2
TT Finansman üzerinden bir cep telefonu aldım ve kalan borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen sistemle...rinde hâlâ borç görünüyor gibi hem telefonuma “borcunuz var” şeklinde bildirimler geliyor hem de ev adresime alacak kağıdı gönderiliyor. Geçen ay bu bildirimler ve evime gelen kağ
"Sorunun dikkate alınıp hızlı şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde saat 12.05’ten itibaren Türk Telekom ev internetimde altyapı çalışması nedeniyle kesinti yaşanmakta...dır. Sistem üzerinde önce internetin 17.06.2026 saat 06.00’da verileceği bilgisi yer alırken, daha sonra kontrol ettiğimde tahmini veriliş saatinin 18.00 olarak güncellendiğini gör
Türk Telekom bireysel faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an vergiler dahil 157 TL ödüyorum ve t...aahhüdümün bitimine bir haftadan az süre kaldı, bildiğim kadarıyla 22 Haziran tarihinde sona erecek. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler mevcut ödediğim ücretin neredeyse y
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3‑4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıy...orum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen modem bağlantısı sık sık problem çıkarıyor, internet hızı çok düşük ve 1+1, 40 m² evde olmamıza rağmen modem dışında evin her yerind
Türk Telekom mobil hattımda yıllık taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...ılmadı ve kampanyalar hakkında aranmadım. Yaklaşık 2 haftadır tarifemi yenilemek ve uygun bir kampanyaya geçmek istiyorum ancak bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Dün müşteri hiz
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Kartal’daki bir Türk Telekom mağazasından Huawei gt2 46 mm akıllı saat satın aldım. Saati...mde sıvı teması oldu ve şu an cihaz açılmasına rağmen Bluetooth bağlantısı kurulamıyor, bu nedenle servise göndermem gerekiyor. Hatalı olduğunu biliyorum, ücretini ödeyerek tamir e
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 6 Haziran 2026 tarihinde hiçbir talebim ve bilgim olmadan, 1 gün içinde iptal ed...ildi. Saat 12.44’te hattıma “iptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve ben bu mesajı görür görmez, yaklaşık 5 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bö
Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçiş sırasında tarafıma 50 G...B internet ve 750 dakika içeren bir paket tanımlanacağı ve bu paketin fiyatının 200 TL olacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemini
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında 50 GB genel internet hakkım ve ...buna ek olarak Instagram, YouTube.com ve X için sınırsız sosyal medya kullanımı bulunuyor. Ancak az önce gelen SMS’te 50 GB internet hakkımdan 40 GB’ın tüketildiğini, sadece 10 GB
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, hiçbir sorun yokken bu sabah aniden kesildi. İnternet bağlantım tamamen gittiği ...için, internete bağlı çalışan Tivibu’dan da yararlanamıyor ve televizyon izleyemiyorum. İstanbul Esenyurt ilçesindeki adresimde hem internet hem de televizyon hizmetinden aynı anda
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için yaklaşık 5–6 aydır İstanbul Esenyurt adresimde her ay yüksek fatura çıkmakta...dır. Faturamın bu kadar yüksek gelmesinin sebebinin, tarafıma tanımlanan bir müzik paketi nedeniyle ekstra ücretlendirme olduğu söyleniyor ve bu durum aylardır düzeltilmiyor. Bu s
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı hattını arayarak evimdeki internetten fiber altyapıya geçiş için ran...devu oluşturuyorum. Nisan ayından itibaren defalarca aramama rağmen her seferinde randevu verildi, ancak verilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Emekliyim, yalnı
12’sinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde yaşanan kesinti nedeniyle 5709****33 numaralı kayıttan arıza ...bildirimi yaptım. O günden bugüne, bugün itibarıyla 103 saati geçmiş olmasına rağmen ne ev internetim geldi ne de Tivibu çalışıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Her aradığımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 15 Nisan’dan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağ...men kullanmadığımız hizmet için her ay fatura çıkarılıyor ve şu ana kadar 2 kez yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptık. İlerleyen aylarda da faturaların düzenli olarak gelmeye devam edeceğ
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce sabit fiber internet bağlattım. 100 Mbps hızında paket almama rağmen kurulumdan beri... bir türlü bu hıza yaklaşamıyorum. Speedtest ve benzeri testlerde hızım en fazla 48 Mbps civarında çıkıyor, oyun bile düzgün şekilde indiremiyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyip va
