to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime tarifesine bugün geçtim. Tarife satılırken özellikle birçok indirim ve ayrıcalıktan faydalanacağım, a...yrıcalıklı bir paket olduğu söylendi ve ben de bu yüzden bu paketi kabul ettim. Ancak sonrasında telefonumdaki hesabımla bu ayrıcalıkları ve indirimleri kullanamayacağım belirtildi
10 Haziran 2026 tarihinde, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından Yalova merkez’...de arandım. Arayan kişi, Türk Telekom üzerindeki mevcut internet taahhüdümün dolduğunu, hemen yenileme yapmazsam ilerleyen aylarda çok daha yüksek ve fahiş ücretler ödeyeceğimi söy
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıla yakındır Türk Telekom TTNET abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi olarak tarafıma 17 Haz...iran bilgisi verildi. Ancak bugün aboneliğimi iptal etmek için aradığımda, taahhüdümün 16 Haziran gece 00.00 itibarıyla sona erdiği ve bu nedenle 17 Haziran tarihi için 300 TL ceza
Türk Telekom müşterisiyim. Antalya Korkuteli’nden Antalya Döşemealtı’na taşındık ve yeni adresimizde mevcut hattım için ...nakil işlemi yaptırmak istiyorum ancak 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Aradığımda sadece tuşlama yapan otoma
"Teşekkürler."
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak evimde ne fiber kablo altyapısı ne de fiber modem bul...unuyor. Buna rağmen tarafıma fiber paket tanımlanmış durumda ve yaklaşık 3 aydır internet hızım çok düşük, basit bir video bile donmadan izleyemiyorum. İstanbul Bağcılar’daki adre
Türk Telekom ev internetiyle ilgili olarak bilgim ve isteğim dışında adıma abonelik başlatılması nedeniyle şikayetçiyim.... 2025 Aralık ayı civarında ortaya çıkan bu durum sonucunda, önce yaklaşık 800 TL olarak görünen bir borç çıkarıldı, daha sonra faizlerle birlikte tutar 4.000 TL’nin üzerine çıktı.
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Mart 2026’dan b...u yana modemimin hemen yanında olmama rağmen çekim çok zayıf, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve ev internetinden faydalanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletti
Türk Telekom mobil hat taşıma sürecimde 16.06.2026 tarihinde Manavgat/Antalya’da kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kury...e sim kartı getirdi, tüm bilgileri sisteme girdi ancak kimlik kartımın NFC ile okutulması gerektiğini, sistemin NFC ile kartı okumadığını söyledi. “Çifte arıza var” diyerek işlemi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 12.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım.... Yaklaşık bir haftadır Muş Merkez’deki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve günlük işlerimi yerine getirmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşt
Yıllardır Türk Telekom’un Ankara Keçiören bölgesinde hem sabit internet hem de Tivibu hizmetini birlikte kullanmaktayım.... 26.05.2026 başlangıç tarihli taahhüdümün 8 Haziran’da sona ermesine rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme araması yapılmadı, SMS de gönderilmedi. Sadece 26 Mayıs’ta Tivib
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 15 Mayıs 2026 tarihinde tamamen istemsiz ve bilgilendirme yapılmadan bir dijital se...rvis aboneliği başlatıldığını öğrendim. İnternette gezinirken Türk Telekom’a bağlı bir dijital servis reklamına yanlışlıkla değmemin hemen ardından, 3699 kodlu bir servise aboneliğ
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 aydır Antalya ili Elmalı ilçesi Gökpınar Mahallesi’nde 4g hizmetini neredeyse hiç... kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum sürekli 3G’ye düşüyor veya internet erişimim ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kesiliyor. Bu sorun günün farklı saatlerinde düzenli ş
Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi 7. Güneş Sokak’ta Türk Telekom’un altyapı sağlayıcısı olduğu bölgede ikamet ediyorum ve... Turkcell müşterisiyim. 15.06.2026 tarihinden beri altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve günlerdir Türk Telekom altyapı ekibini bekliyo
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır Gaziantep İslahiye’de neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. Ne m...obil internet düzgün çekiyor ne de aramaların ses kalitesi kabul edilebilir düzeyde; konuşmalar kesiliyor, kopuyor ve çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor. Prime faturalı müşter
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Haziran’da nakil işlemi i...çin 17 Haziran tarihine, 08.30–13.30 saat aralığında randevu oluşturdum. 17 Haziran sabahı saat 09.00’da bu saat aralığında geleceklerini bildiren bir mesaj aldım, ancak yaklaşık 2
2026 Şubat ayı ortasında evime fiber altyapı bağlantısı için Türk Telekom tarafından ücretsiz kurulum yapılacağı söylene...rek randevu oluşturuldu. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve randevunun sistem üzerinden Türk Telekom tarafından iptal edildi
İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki evim için 22.10.2025 tarihinde T...ürk Telekom’a sabit internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Başvuru numa
17.06.2026 tarihinde saat 09:52’de Türk Telekom mobil hattıma ait sistem üzerinden, iradem dışında aynı dakika içerisind...e iki farklı paket birden mükerrer olarak yenilenmiştir. Aynı anda hem 850 TL tutarında “Mobil Yasa 20GB” paketi hem de hemen ardından 1.110 TL tutarında “Yeni 3 Aylık 20GB” paketi
Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve operatörümden genel olarak memnun olduğum ...için hattımı değiştirmeden kullanmaya devam ediyordum. 16.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında, mevcut numaramın sadece son 4 hanesini değiştirmek amacıyla Türk Telekom çağrı mer
Türk Telekom’un Pendik bölgesindeki fiber internet altyapısından aldığım evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen y...ok ve hâlâ çözüme kavuşmadı. 13 Haziran’dan bu yana her gün arıza için çağrı merkezini aramama rağmen sadece “bölgesel arıza var, bilgi kısıtlı” deniliyor ve her defasında bir sonr
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri, yaklaşık iki aydır mobil 5g internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşm...alarda bir problem olmamasına rağmen, internet bir adımda çekiyor, bir adımda çekmiyor; resmen adım atarak internet çeken yer arıyoruz. Özellikle Kocaeli Başiskele Sepetlipınar Mah
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 17850442379 numaralı hattımda son 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. B...u süre içinde evde interneti kullanamadığımız için hem günlük işlerim aksadı hem de evden çalışan eşim işini yapamaz hale geldi ve mecburen 50 GB ek mobil internet paketi almak zor
Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinizde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün Tivibu’yu açmaya çalıştığımda sü...rekli hata veriyor ve yayın hiç açılmıyor. Hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi, herhangi bir teknik servis yön
