to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Muratpaşa Kızılarık mahallesinde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 12 Eylül 2026 tarihinden bu ...yana, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Her aradığımda sistemden sabah 09.00 ile akşam 21.00 arasında ekiplerin geleceğine dair aynı s
15.09.2026 tarihinde saat 13:58’de Türk Telekom’un kurumsal numarasından arandım. Arayan kişi taahhüdümü yenilemek için ...aradığını, mevcut tarifemde 43 günüm olmasına rağmen daha avantajlı bir teklif sunduğunu söyledi. Mevcut tarifemde 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, 250 SMS ve 3000 dakika bul
Türk Telekom’un 30 GB tarifesine geçtikten sonra yaklaşık beş aydır hat çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ne şebeke dü...zgün çekiyor ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor. Eski telefonumdan kaynaklı olabileceği söylendiği için yeni bir telefon aldım, ancak hiçbir şey değişmedi, sorun aynı şekilde
Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptıktan sonra sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ev adresimde hat neredeyse hiç çekmiyor, ...en fazla 3G ve o da en fazla üç diş olarak görünüyor. İnternet kullanmakta zorlanıyorum, aramalarda kopmalar oluyor. Dün Edirne’ye gittiğimde de hiçbir yerde 5g bağlantısı göremedi
28 Ağustos tarihinde TTNET üzerinden 50 Mbps’e kadar hız sunan internet paketi için başvuruda bulundum. Ancak o günden b...u yana ne bağlantım kuruldu ne de sahada herhangi bir çalışma yapıldı. Uzun süre geçmesine rağmen adresime kurulum için gelen kimse olmadı ve tarafıma somut bir adım atılmadı. Evi
Türk Telekom’dan aldığım 30 Mbps ev interneti hizmetim için yaklaşık 10 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Bağlantı için ge...rekli kablo kanalı ve altyapı çekilmediği için interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir tari
Türk Telekom hattım için “Her Şey Dahil” paketi satın aldım ancak paket kapsamında olması gereken internet hattıma tanım...lanmadı. İnternet gelmediği için aynı paketi ikinci kez satın almak zorunda kaldım ve bu işlemde de hatta internet tanımlanmadı. Sonuç olarak hesabımdan iki kez ücret çekildi ve hi
Türk Telekom mobil hattımla 2 gündür arama yapamıyorum. Telefonuma aramalar normal şekilde geliyor ancak ben kimseyi ara...yamıyor, arama yapmaya çalıştığımda da bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte hatalı bir kullanımım veya tarafımdan yapılan bir ihmal bulunmamaktadır. Sorun üzerine Alsancak Mahallesi
Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 08.09.2026 tarihinden beri çalışmı...yor ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. İnternetim olmadığı için hem işimi yapamıyorum hem de kendime ayırdığım vaktimin kalitesi ciddi şekilde düştü. Bu süreçte mobil
9 Eylül tarihinde adıma kayıtlı 0507 *** ** ** numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, faturaya ek “fatura döne...mi boyunca geçerli sınırsız internet 750 TL’lik” paketini satın aldım. Bu paketi almadan önce özellikle tüm cihazlarda paylaşım yapabilmek ve hotspotu sınırsız kullanabilmek için m
TTNET internet aboneliğimiz Konya ili Karatay ilçesi Aslım Sanayi Sitesi’indeki iş yerimizde yaklaşık 7 saattir tamamen ...kesik durumda. Sanayi bölgesinde faaliyet gösterdiğimiz için internet bağlantısına bağımlı çalışıyoruz ve bu kesinti nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Arıza için müşteri h
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum, hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Özellikle çalıştığ...ım yerde, Cumhuriyet Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Bulvarı 14064 Sokak No:134/A Onikişubat / Kahramanmaraş adresinde kesinlikle şebeke yok, arama yapamıyor, internete girem
12’sinde numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Hattım kuryeyle teslim edilecekti, adres olarak da iş yerimi verdim.... Dijital Kurye takip ekranında gönderi ve sipariş numaralarım görünmesine rağmen iki gündür hattım teslim edilmedi ve iş yerime hiçbir kurye gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetle
TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 10.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Türkiye içinde sadece bir ild...en başka bir ile nakil yapılacak olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 13 günlük bir süre verildi ve bu durum bana ülkeler arası nakil yapılıyormuş gibi hissettirdi. Başvurum sonrası
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyor ve hiçbir şekil...de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüleri takip etmeme rağmen sistem sürekli kendi içinde dönüyor ve canlı destek alabileceğim bir yetkiliye aktarılmıyorum. Hattımla ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 07.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesi...k durumda. Modemim açık, TP-Link marka yönlendiricim çalışır halde olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır yaşadığım bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Muş merk...eze bağlı Dere Mahallesi’nde hat çekmiyor, arama yapamıyor, gelen çağrılar bana ulaşmıyor ve mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Günlük hayatımı doğrudan etkileyen bu durum
Türk Telekom Ceyhan Bozdoğan İletişim bayisinden yaklaşık iki ay önce bir telefon ve yanında Airpods kulaklık satın aldı...m. Eve geldiğimde kulaklığın bozuk olduğunu fark ettim ve hemen aynı bayiye geri götürdüm. Ürünü değiştirmek yerine servise gönderdiler ve o günden bu yana kulaklığım gelmedi. Yak
Türk Telekom Prime ev internet abonesi olarak mobil uygulamadan Sil Süpür kampanyasına katıldım ve Vestel.com.tr’de beya...z eşya ve TV ürünlerinde geçerli %20 indirim kazandım. Bana verilen indirim kodu VPG3JKO4RCIEC12’yi Vestel.com.tr’de sepet bölümünde defalarca denememe rağmen herhangi bir tepki ve
Türk Telekom mobil hattımda faturalı Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımın taahhüt süresi 22 Eylül 2026 tarihind...e sona eriyor. Taahhüt bitmeden önce uygun bir tarifeye geçmek ve mevcut taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Türk Telekom
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut faturamla aynı fiyata..., “yeni olan 20 GB faturalı tarife” önerildi. Görüşme sırasında özellikle aşım konusu benim için önemli olduğu için açıkça “aşım var mı, aşımsız mı” diye sordum ve bana aşımsız bir
Türk Telekom mobil hatta yaklaşık üç ay önce Güvenli 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bana ilk ayın faturasız olacağı, son...raki 12 ay boyunca da aylık 350 TL sabit ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna rağmen ilk ay için 350 TL fatura çıkarıldı, son iki ayda da sırasıyla 379 TL ve 377,06 TL tutarında
01.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için nakil talebinde bulundum. İlk olarak 11’ine randevu verildi..., daha sonra bu tarih 15’ine ertelendi, şimdi ise hiçbir işlem yapılmadığı halde 23’üne gün verildi. Bu süreçte verilen randevulara rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve 15
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğimde ciddi şekilde hız düşüşleri yaşıyorum. Son 1 haftadır ise in...ternet bağlantım her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler yaklaşık 10 dakika sürüyor, neredeyse internete erişemez hale geldim. Bu süreçte eve yaklaşık 3 kez teknik servis yönl
