to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak Cebeci ve Kültüre Hizmet Derneği adına Cebeci Mahallesi 2566 Sokak No:2 adresinde...ki genel merkez binamız için bir aydan uzun süredir altyapı talebinde bulunmamıza rağmen sorunumuza çözüm üretilememiştir. Sokaktaki tüm adreslerde altyapı görünmesine rağmen, bina
Türk Telekom mobil hattımda bugün yanlışlıkla Youtube.com ek paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 4897’dir. Yanlış ...işlem yaptığımı fark edince paketi hemen iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Önce farklı kanallardan iptal etmeyi denedim, ancak yönlendirmeler sonucunda
Türk Telekom’un fiber 100 sınırsız internet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Emniyet Evleri’indeki malı müşavirlik ofisimi...zde dün itibarıyla internetimiz tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olmasına rağmen bağlantının olmaması, iş hayatımızı ve günlü
Türk Telekom’a ait sabit internet hizmetimi, Urla/İzmir Yelaltı Mahallesi Altın Sokak No:1 d:4 adresinde bulunan Dr. N**...** B**** Ç**** Muayenehanesi’nde kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinden beri iş yerimizde internet tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır bu nedenle çalışırken ciddi şekilde zorlanı
2019 yılında Türk Telekom’dan sabit internet aboneliği almıştım. O dönemde yaklaşık 600 TL civarında bir borcum olduğu s...öylenmişti ancak yedi yıl boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, telefonla aranmadım, SMS veya e‑posta almadım, borç e-Devlet üzerinde de görünmedi. 16.06.2026 t
10.06.2026 tarihinde 5466****52 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom faturalı ...Dijital 20 GB tarifesine taşıdım. İşlem sonrasında telefonla görüştüğümde, e-sim olarak devam ettiğimde hattımı ve numaramı koruyacağım, işlemlerin hızlı ilerleyeceği ve en geç 2 g
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır önce hız ve bağlantı problemleri, ar...dından da tamamen kesinti yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Önce hız düşüklüğü ve kopma sorunları için arıza kaydı açtım, teknik personel eve geldi. İki farklı cihaz olduğunu, büy
Türk Telekom taşınabilir internet hattım için Şubat ayından bu yana faturama fazladan ücret yansıtılmaktadır. Bugüne kad...ar toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. İlgili hattımın müşteri numarası 7046081219’dur ve hattı Düzce Merkez’de kullanıyorum. Konu ile il
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçmek için 9 Haziran’da bayiye başvurdum. 05xx ile başlayan hattım o günden bu y...ana hâlâ aktif edilmedi, hattımı hiç kullanamıyorum. Eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için hattım şu an kontratsız durumda ve yüksek fatura ödemeye başladım. Türk Telekom hat
Yaklaşık 20 gün önce Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.... Tarafıma iki kez servis randevusu verildi, her birinde 5’er saat olmak üzere toplam 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen servis olmadı. Servis gelmeyince ç
Yaklaşık 25 gündür İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnternetim 2...2.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve şu an itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 1799288468, arıza kayıt numaram ise 5707****13’tür. En son 10.06.2026 tarihinde ç
16 Haziran Salı günü saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattım için online işlem uygulaması üzerinden 25 GB interne...t paketi satın aldım. Ancak işlem sonrasında bana SMS ile “Sınırsız İzle” adlı bambaşka bir paketin tanımlandığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine Türk Telekom müşt
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücret ta...hsil edilmiştir. Faturamda "ZTE H3601P ax3000 Wi-Fi 6 mesh ikili peşin" Wi‑Fi çoklayıcısı adıyla görünen ve hiçbir şekilde talep etmediğim bu ürün için, otomatik ödeme talimatım üz
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 7.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz bırakılmış durum...dayım. Günlerdir ne uzaktan çalışabiliyorum ne online eğitimlere katılabiliyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak faturamı ödüyor olmama karşın en temel hizmeti dahi alamıyorum.
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve uzun süredir internetimde sürekli kasma, donma ve hız düşüklüğü problemi yaşıy...orum. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hattımın 88 Mbps’e kadar desteklediği söylendi ve paket değişikliği yaparsam bu sorunlardan kurtulabileceğim iletildi. Ben de
Mobil hattımı 3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Ardından 8 Haziran 2026’da Gaziosmanpaşa ilçe müdürlüğüne... giderek engelli indirimi için gerekli tüm evrakları teslim ettim. Buna rağmen hem ilk faturamda hem de ikinci faturamda engelli indirimi kesinlikle yansıtılmadı. Faturalarımda en
"Şu anlık çözüldü, umarım tekrarı olmaz"
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 9 Haziran Salı gününden beri evimde internet yok. Manisa Kul...a’da yaşıyorum ve bir haftadır neredeyse tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradım, bir kez görevli gönderdiler. Gelen kişi sadece kablolardan birinin ucunu kesi
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran Pazar günü ve bugün Tahılpazarı Mahallesi Muratpaş...a / Antalya adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, modemimde internet erişimi bulunmuyor. İnternete hiç erişemediğim için ev internetimi kullanamıyorum. Henüz müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Serik Akçaalan Mahallesi’nde uzun süredir neredeyse hiç kullanamıyorum. Sözde 5G’ye g...eçildiği söylenmesine rağmen burada telefon çekmiyor, mobil internet ise çoğu zaman tamamen yok gibi. İnternete bağlanmak imkansız hale geliyor. Az önce elektrikler kesildiğinde ev
Türk Telekom ev internetim 6 Haziran’dan beri tam 10 gündür “bölgesel sorun” denilerek kesik durumda. Bu süre içinde evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mersin Anamur’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “bölgesel sorun var, yapabileceğimiz bir şey yok”
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 16.06.2026 tarihinde saat 13.27’de müşteri hizmetlerini arayarak, 0539********35 ...numaralı hattıma ait fatura kesim tarihinin değiştirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana, fatura kesim tarihinin değiştirilmesinin mümkün olmadığı ve bu konuda herhangi bi
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti evimde sağlıklı şekilde çalışmadığı için başka bir operatöre geçmek zoru...nda kaldım. Bu nedenle tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptali için başvuru yaptım ancak asıl mağduriyeti bu başvuru sürecinde yaşadım. Dilekçemi teslim etmek için ilgili Türk
16.06.2026 tarihinde saat 11:34’te 0212 922 12 75 numaralı hattan, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak ...arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti taahhüdümün bittiğini, Türk Telekom altyapısıyla iki farklı internet seçeneği bulunduğunu söyle
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 25 Mayıs 2016 tarihinde başlayan ve 1...3 Haziran 2016 tarihine kadar süren dönemde gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, internet bağlantım sık sık gidip geldi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçlerde müş
