to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve başından beri ödediğim tarife ücretinin çok yüksek olduğu...nu düşünüyorum. 2027 Haziran sonunda bitecek uzun bir taahhüde rağmen, firma bana herhangi bir indirim sağlamadığı gibi fiyatları sürekli yukarı yönlü güncelliyor. Müşteri hizmetl
09.10.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet altyapısı için başvuru yaptım, ilk talep numaram 6334428011 o...lmasına rağmen o tarihten bu yana hâlâ altyapı kurulmadığı için internetsizim. Aynı tarih olan 09.10.2024’te sistem üzerinden yeniden başvuru yaparak 7662943371 ve 7476945461 numar
Türk Telekom hattımı geçtiğimiz aralık ayında faturasız hattan faturalıya geçirdim. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren, aylık 202 TL ödeyeceğim bir pakete geçiş yaptım ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı söylendi. İlk aylarda faturalarım normal gelirken son iki aydır hiçbir onayım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bu yıl itibarıyla sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık birkaç aydır intern...etim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen, her defasında sadece bölgemizde doğa
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü sokağımda, kentsel dönüşüme giren... bir apartman nedeniyle yapılan yıkım çalışması sonrasında internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 30 GB internet içeren, yaklaşık 370 TL ücretli bir paket teklif edildi ve ben... bu teklifi onayladım. Ancak sonrasında hattıma tanımlanan paketin 3 GB ve yaklaşık 150 TL ücretli olduğunu gördüm. Onayladığım paket ile tanımlanan paket arasında hem içerik hem d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşımak için 2 Temmuz tarihinde nakil randevusu ...oluşturdum. Randevudan sonraki 2 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçt
Türk Telekom’a Erdemli/Mersin adresimiz için ev interneti başvurusu yaptık, aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ... yapılmadı. Eşim ameliyatlı ve yatalak olduğu için internetin bir an önce bağlanması bizim için özellikle önemli olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması bizi çok mağdur etti. 13.
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim merkez Atatürk Bulvarı civarında neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yıl 202...6 olmuş olmasına rağmen Didim’in tam merkezinde hat çekmiyor, mobil veri çalışmıyor, telefonla doğru düzgün konuşma bile yapılamıyor. Günün her saati, tüm gün boyunca hem internet
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittiği için indirimli bir tarifeye geçmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir ...türlü ulaşamıyorum. Sistem beni sürekli asistan üzerinden tuşlama yapmaya ve menüler arasında gezmeye zorluyor fakat hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Yaklaşı
Ankara Yenimahalle Demetevler’de Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. 04.07.2026 gecesi saat 23.15 civarında yak...laşık 3–4 saat süren bir elektrik kesintisi yaşandı ve bu kesintiden sonra evimde internet bağlantısı bir daha kurulamadı. O günden bu yana modemde internet ışığı yanmıyor ve 10 gü
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’den beri çalışmıyor. Yak...laşık üç gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığ
Sakarya Serdivan AVM içindeki Türk Telekom şubesinden bugün 4.500 TL ödeyerek bir cihaz satın aldım. Aynı cihazın intern...ette yaklaşık 2.000 TL civarında satıldığını görünce ciddi anlamda mağdur edildiğimi hissettim. Cihazı hiç açmadan, hiç kullanmadan ve kutusu mühürlü şekildeyken kısa süre içinde
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bursa Kestel’de ikamet ediyorum ...ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Buna rağmen yan binalardaki, özellikle kuzenimin oturduğu binadaki kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor. Müşteri h
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 29 Mayıs’tan bu yana ev internetimizi neredeyse hiç kullanamıyoruz. İnternet hı...zımız aşırı derecede yavaş olduğu için sayfalar açılmıyor, hiçbir yere doğru düzgün giremiyoruz ve bağlantıyı etkin bir şekilde kullanamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sarıyer’de, Yiğitler Sokak’taki adresim için 50 Mbps hızında ev interneti başvurusu yapt...ım ve 14 Temmuz tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben tekrar arayıp durumu sorduğ
Türk Telekom faturalı hattımda taahhütlü ve her ay yenilenen aylık sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. Geçtiğimiz h...afta sonu online işlemlere girdiğimde bu paketimin aktif olmadığını gördüm ve taahhütlü paketimdeki internet kullanımım da bitmek üzereydi. Paket aktif görünmeyince, hizmete devam
"Gelen Türk Telekom destek ekibindeki abiye çok teşekkür ederim hızımı sabitlemedi tam tersine evime gelen kablonun geldiği kutuda sorun olduğunu tespit etti başka bir kutudan aldık şu an sorunsuz 50MB paketimin dibini sıyırıyorum resmen değerler mükemmel teşekkür ederim tekrardan"
Yıllardır müşterisi olduğum TTNET’in Muğla ili Seydikemer ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 1074 Sokak’taki adresimdeki intern...et hizmeti, mahallemizde yapılan doğalgaz altyapı çalışmaları sırasında kopan kablo nedeniyle 27 Haziran’dan beri tamamen kesik durumdadır. Bu tarihten beri evimde interneti hiç ku
10.07.2026 tarihinden beri Kocaeli İzmit’te bulunan iş yerimde TTNET ev internetimde sürekli hız çökmesi yaşıyorum. Bağl...antı tamamen kopmuyor ancak internet hızı ciddi şekilde düşüyor ve bu nedenle iş yerinde interneti verimli şekilde kullanamıyorum. TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradığım ha
Temmuz ayı içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana yalnızca mevcut hattımda ...daha avantajlı bir pakete geçiş yapılacağı, hediye olarak 5G uyumlu yeni bir SIM kart gönderileceği ve yapılacak tüm işlemlerin tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Görüşmenin hiçbir
Cuma günü, gün belirterek Türk Telekom'un evde internet kampanyasına başvurdum. Kampanyayı satarken oldukça hızlı ve hev...esli olan Türk Telekom, iş kuruluma gelince tamamen sırra kadem bastı. İlk Randevu (Pazartesi) : Gün boyu evde ekip bekledim, ne gelen oldu ne giden. İkinci Randevu (Salı / Bugün
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Hattım teknik olarak 100 Mbps desteklemesine rağmen ...son bir haftadır evime gelen hız 80 Mbps ile sınırlandırılmış durumda ve 80 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. Modem arayüzünde de bağlantı değerlerimin daha yüksek hızı desteklediği gör
