Türk Telekom arıyor

Yaklaşık 25 Ağustos’tan beri Türk Telekom “Evde Süper Fırsat Kampanyası” kapsamında kullandığımız ev internetimiz tamame...n kesik. Mahallede genel arıza var denilerek bağlantımız kesildi ve tahmini onarım süresi 27’si olarak bildirildi, buna tamam dedik ancak belirtilen tarihte herhangi bir onarım yap...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimi taahhüdüm bittikten sonra Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. Hat iptali sonrasınd...a tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya ek bir fatura bildirimi yapılmadı. Tesadüfen banka uygulamam üzerinden kontrol yaptığımda, 202622478599210 numaralı ve son ödeme ...

01.09.2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi No:261/A adresinde bulunan Blc Turizm teleko...münikasyon adlı Türk Telekom bayisine fiziki sim kartımdan e-sim’e geçiş işlemi için gittim. İşlem öncesinde benden 350 TL ücret alınacağını söylediler. Ödemeyi kredi kartımla yap...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 aydır iş yerimde hattım çekmiyor, ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabi...liyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Hattımda 12 aylık taahhüt bulunuyor. Çekim sorunu nedeniyle hat değ...

Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet b...ağlantımız sık sık kopuyor ve her kesinti sonrasında ortalama iki gün boyunca internet hizmeti alamıyoruz. En son Ağustos ayının son haftasında uzun süreli bir kesinti yaşadık, bug...

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır Tivibu’da sorun yaşıyorum,... son iki gündür ise internet bağlantımda problem var. Evime gelen fiber hattın konnektör kablosu koptuğu için internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Tivibu tarafında ise film ve k...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26.08.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve o günden beri ev internetimiz h...iç çalışmıyor. 1000 Mbps hızındaki ev internetim için sistemde altyapı çalışması göründüğü söyleniyor ancak sahada ne bir çalışan ne de fiili bir çalışma gözlemleyebildik. Bu süre...

Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps internet hattımda yaklaşık 2 yıldır devam eden ve neredeyse her ay, hatta 2 ayda b...ir film gibi tekrar eden kopma ve donma sorunları yaşıyorum. İnterneti işim için aktif kullanan biriyim ve buna rağmen neredeyse her saat başı bağlantı sıkıntısı, donma ve kopma so...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Tarifemdeki internet kullanım hakkım bittikten sonra tarafıma, internet pake...timin tükendiğini ve bundan sonraki kullanımların her 100 MB için 100 TL olarak ücretlendirileceğini belirten bir SMS gönderildi. Ancak bu mesajı zamanında göremediğim için interne...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır faturaya ek telefon almak için başvuruyorum, her seferinde s...istem “yeterli puanınız yok” uyarısı veriyor. En son şu an tekrar Samsung a17 için deneme yaptım, yine aynı sebeple reddedildi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, onlar da pu...

Yaklaşık iki aydır Gaziantep Nizip Menderes Mahallesi Çevik Sokak’ta sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağm...en Türk Telekom’dan hiçbir çözüm alamıyorum. Evde yatalak bir hastamız var ve onunla iletişim kurarken görüntülü konuşma özelliğini kullanıyoruz, internet olmadığı için bu temel ih...

23 Ağustos 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bir... numara tarafından arandım ve kimlik seri numaram, T.C. kimlik numaram, ad soyadım, anne‑baba adı gibi tüm kişisel bilgilerim alındı. Bana SIM kartın dijital kargo ile gönderileceğ...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önc...e yeni adresime taşındım ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi bildirdim, internetimin bu adrese nakil edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında benden 1000 TL nakil...

İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır evimde Türk Telekom çekim sorunu yaşıyorum. Evde 4 farklı Türk Te...lekom hattı bulunuyor ve hepsinde aynı problem var. Arama yaptığımda karşı tarafın sesi bana geliyor ancak benim sesim gitmiyor, bu nedenle doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapa...

14 Ağustos’ta Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 10 marka telefon satın aldım. Eve ge...lip telefonu açtığımız anda dokunmatiğin takılı kalması, Wi-Fi bağlantısının kendi kendine kopması, videoların zor açılması, videolarda ekranın siyah olup sadece ses gelmesi gibi s...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt yenilenmesi sonrasında, 8. Aya ait faturamda beklemediğim bir yüksek tutarl...a karşılaştım. 5015****90 numaralı hattım için ağustos ayı faturasının yaklaşık 320 TL olması gerekirken 611 TL olarak çıkarıldığını gördüm. 10.08.2026 tarihinde taahhüdümü yenile...

Türk Telekom’dan yeni başlattığım 200 Mbps fiber evde internet aboneliğimde bir haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık ...bağlantı kopması yaşıyorum. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde yaklaşık 9–10 Mbps civarında download hızı görüyorum, ping ve jitter değerleri de çok yüksek çıkıyor, b...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Çorum merkezde mobil internetim neredeyse hiç düz...gün çekmiyor. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, aralıklı olarak çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hi...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 500 Mbps’ye kadar sınırsız paketi kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda normal i...nternet kullanım bedelimin üzerine 800 TL “hizmet kapama ücreti” yansıtılmış, toplam tutar ise 1866 TL olarak çıkmıştır. Son ödeme tarihi 17.08 olan bu Temmuz faturamı 1866 TL ola...

Türk Telekom sabit internet başvurumu İzmir Karşıyaka’daki adresim için 30.08.2026 tarihinde yaptım. Bana önce 03.09.202...6 tarihine randevu verildi, daha sonra arandım ve randevunun 31.08.2026 tarihine, 13.30–18.30 saat aralığına çekildiği söylendi. 31.08.2026 günü iş yerimden izin alarak belirtilen ...