Türk Telekom arıyor

23 Mayıs’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için yaklaşık 1.000 TL aylık bedelli bir abonelik başlattım. Başvur...u sırasında en geç 5 iş günü içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu aboneliğin kurulum yapılamıyor gerekçesiyle iptal edildiğ...

Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet ve Turkcell mobil hat hizmetlerinden uzun süredir cid...di anlamda mağduriyet yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Bu sorunun yalnızca bizim hattımıza özel olmadığı,...

Yaklaşık iki haftadır iş yerime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmaya ...çalışıyorum. Bu süre içinde toplam dört kez randevu verildi ancak hiçbirine...

Adalet Sen sendikasına üye olduğumdan beri her adımda zarara uğradım. Araç sigortasında indirim vaadiyle bizi yönlendird...iler, bu süreçte hem tartışmalar yaşadık hem de hattımızı devredip indirimli kullanacağımız söylendi. O dönemde üç hat birden aldık, ancak söylenen hiçbir şey gerçekleşmedi ve cidd...

Türk Telekom hattım için hiçbir onayım ve bilgim olmadan ikinci dönem adı altında taahhütlü bir tarife tanımlandığını öğ...rendim. 29 Eylül 2025 başlangıç, 26 Eylül 2026 bitiş tarihli bu taahhüt nedeniyle, kalan günler için benden çok yüksek bir cayma bedeli talep ediliyor. Oysa hattımın normal aylık f...

Benim Türk Telekom şirket hattım var, faturam yüksek geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir muhatap bulamıyorum, şi...kayetçiyim. Benim hattım çok kullanılmıyor, aşım yapılmıyor. 369 TL'lik fatura 1093 TL gelmiş. Ben küçük bir esnafım, çok kazanmıyorum. Lütfen bakanlık bir el atsın bu işe.

Türk Telekom’da numara taşıma işlemiyle geçtiğim faturalı Yeni Lider 20 GB tarifemde, 21 Mayıs tarihinde tarafıma hatalı... bir e-sim aktivasyon QR kodu gönderildi. İPhone 14 Pro cihazımda bu kodu kullanarak e-sim aktivasyonu yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve o günden bu yana hattımı sağlıklı...

Türk Telekom’a ait Gümüşhane ili, Çorak Köyü Taşköprü Yaylası Karakaban Tepesi’nde bulunan baz istasyonunun yaklaşık dör...t ay önce fırtına nedeniyle hasar görmesi sonucu bölgede tamamen iletişimsiz kaldık. O tarihten bu yana baz istasyonu günün hiçbir saatinde çalışmıyor, yaylalarımızda bulunan güven...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber Evde Süper Fırsat ev internet hizmeti 21 Mayıs’tan beri çalışmıyor, 12 gündür evimizde in...ternet kullanamıyoruz. Adresim İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Aşım Çavuş Sokak No: 6’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor; ancak arıza ne ...

01.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma girmek isterken Playweez adına bir onay kodu SMS’i aldım. Sisteme giriş yapmay...a çalışırken bu kodu yanlışlıkla girdim ve hemen ardından “aboneliğiniz başladı” ifadesiyle karşılaştım. Bunun üzerine sisteme girerek aboneliği anında iptal ettim ancak hiçbir şek...

Ö*** Hukuk Bürosu tarafından borcumla ilgili olduğunu söyleyerek taciz boyutuna varan aramalar yapılıyor. Kapanmış olan ...hattıma ait olduğu söylenen yaklaşık 8.000 TL’lik bir borç için günde 3–4 kez aranıyorum ve buna rağmen borcumu ödeyeceğimi belirtmiş olmama rağmen aramalarım durmuyor. Daha da va...

Merhaba, Türk Telekom (TTNET) internet hizmetimle ilgili 28 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 1 aydan fazla süredir hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyor ve çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom ekipleri tam bir kurumsal ciddiyetsizlik örneği serg...

Türk Telekom ev interneti arızası için hâlâ gelmediler. 2 aydır internetim yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Adamlar beniml...e alay edip duruyorlar; resmen 2 ay internet yok. Bayramdan geldik, yok; pazartesi oldu, yok. Saat 6’ya geliyor, yok. Faturayı ödedik, yok. Arıyoruz, yok.

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 347 TL olarak görünüyor ve bu tutarın ne...den bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek istiyorum. Ancak faturamla ilgili en basit detaylara bile ulaşamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat akıllı asistan, doğru bilgile...

01.06.2026 tarihinde saat 16:09’da 0312 524 24 05 numaralı hattan arandım, ilk aramayı açmadım. Saat 16:10’da tekrar ara...ndım, bu kez açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen kapattım. Sonrasında aynı numara tarafından 16:11’de tekrar arandım. Numara hakkında internette yaptığım kısa araş...

Türk Telekom hattıma 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği tanımlandığına dair 26.05.2026 tarihinde bir SMS al...dım. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir başvuru yapmadım ve kesinlikle bilgim dışında başlatılmış. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden esim başvurusu yaptım. Başvuru sonrası hattımın belirlenen günde... açılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı ve telefonumda hiçbir şekilde şebeke görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hat...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Güngören Arda Sokak No:18 adresindeki binamız...da yaklaşık 11 Mayıs 2026 civarından beri tamamen internet yok. 18 Mayıs’ta arıza kaydı açtığımda bina girişindeki kablonun koptuğunu söylediler; ancak yaklaşık bir aydır herhangi ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır inte...rnetim hem çok yavaş hem de gün içinde sürekli kopmalar, kesintiler yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi Feda Sokak’ta oturuyorum ve şehrin göbeğinde olmam...

Türk Telekom’dan 1 Gbps ev interneti hizmeti alıyorum. Fiber altyapıda yaşanan arıza nedeniyle 15.05.2026 tarihinden bu ...yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. 01.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda, arızanın 20 iş...

5 Mayıs’ta Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniledim ve bu süreçte yeni modem talebim oldu. Ancak o günden beri sür...eç adeta askıda kaldı, modem tarafında hiçbir ilerleme yok. İnternetim fiilen çalışıyor olmasına rağmen, modem teslim edilmediği için sistemlerde internetim yokmuş gibi göründüğü, ...

Türk Telekom’dan aldığım 7025767260 numaralı DSL evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüşü, kopma ve ...sık sık kesilme sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ...