to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Karaağaç Mahallesi 1847 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım yaklaş...ık 2 senedir evin hiçbir yerinde çekmiyor. Ev içinde konuşma yapamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Göndermiş olduğum kısa bir videonun bile sisteme 572 saniyede yü
Türk Telekom ev internetimi Denizli Karahasanlı’daki yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım v...e 13 Temmuz 2026 tarihi için 13:30–18:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu randevu günü ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kimse gelmedi.
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde 15 Temmuz 2026 saat 12:00’den beri internet erişimim tamame...n yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, internetin yaklaşık 16 saat boyunca gelmeyeceğini ilettiler. Bu tür kesintiler daha önce de yaşandı ve artı
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için 35 Mbps hızında hizmet almaktayım. Bugün itibarıyla yaklaşık 30 dakikadır ...işyerimde internet tamamen kesik durumda ve işlerim yarım kaldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sokaktaki kutuda elektrik kesintisi olduğunu, akşama kadar gelmezse
Türk Telekom ev internet aboneliğimi çağrı merkezi çalışanı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinden ber...i ev internetim üzerinden çağrı merkezi sistemlerine erişim sağlayamıyorum. Modemimde ya da bağlantımda herhangi bir uyarı, hata ışığı veya ekranda hata mesajı görünmüyor, ancak si
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Mart ayından bu yana evimde internet hiç çalışmıyor. B...una rağmen aylardır düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Mart ayından beri internet olmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım v
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım Prime pakete geçtiğimden beri evimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Mersin T...oroslar ilçesi Yalınayak Mahallesi 102305 sokak Avrupa Konutları A**** T*** Sitesi c blok kat 3 daire 7 adresindeki evimde telefonum çoğu zaman 2–3 diş zor çekiyor, sağlıklı şekild
Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken 22 Haziran’da taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında taşı...nacağımı söyleyip hattı dondurma işlemini özellikle sordum. Bana hattı dondurabileceğimi ve bu süreçte paket ücretinin yansımayacağını ilettiler. Özellikle ücret konusunu birkaç ke
Başlık: Türk Telekom Mobil Uygulamasından Aldığım Cihazlar Teslim Edilmedi, Ücreti Tahsil Edildi Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Buna rağmen cihaz bedelleri faturama yansıtıldı ve ben de faturayı eksiksiz ödedim. Arada
14.07.2026 tarihinde saat 12:44’te 0555********00 numaralı Türk Telekom kampanya biriminden arandım. Görüşmede bana özel... tanımlandığı söylenen, 90 GB internet içeren bir tarifeden bahsedildi ve bu kampanyanın tekrar gelmeyeceği, bu yüzden hemen geçmem gerektiği belirtildi. Bu anlatımlar üzerine onay
Şimdi de teslimat tarihini 17'si yapmışlar kafalarına göre, normalde 15'inde bugün teslim edilmesi gerek ama kimse gelme...di, aramadı. Sipariş numaram bu: 2026071237077475. Telefon numaram bu: +90 ***********00.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 gündür numaram kendi kendine gizli numara konumuna geçmiş durumda ve kimseyi aray...amıyor, kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu nedenle işlerimi halledemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde iş
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için telefon üzerinden online kayıt oluşturdum. Ardından bana mobil uygulama ...üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama kısmı hiçbir şekilde çalışmadı, sürekli hata verdi. Farklı marka ve modeller olmak üzere b
Türk Telekom üzerinden 11 Temmuz tarihinde faturalı cep telefonu hattımı numara taşıma başvurusu ile taşımak istedim. Ye...ni sim kartımın kargoyla gönderileceği ve normal şartlarda 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında kargo için 18 Temmuz tarihi iletim bilgisi olarak gönde
Türk Telekom mobil hattımı üç aydır İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2218. Sokak No:5 Daire:10 adresindeki evimde nere...deyse hiç kullanamıyorum. Telefonum hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama r
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında evime çekilen kablo Salı gecesi saat 01.00 civarında koptu ve o zamandan ...beri internet hizmeti alamıyorum. Kablonun uçları tamamen ayrılmış durumda ve bağlantı noktası çalışmaz hale geldiği için bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez 444
İstanbul Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi Oyuklu Sokak’ta ayın 10’undan beri sabit internet hizmeti alamıyorum. Müşter...i hizmetlerini her aradığımda ekip yönlendirildiği söylenmesine rağmen 5 gündür hiçbir şekilde çözüme ulaşılamadı. İlk 4 gün boyunca arıza için sürekli “yarın düzelecek” denildi,
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken her seferinde aranacağım söylenmesine rağmen, t...aahhüdümün biteceği bu ay hiçbir şekilde aranmadım. Taahhüdüm sona ermeden önce bilgilendirilmek ve uygun bir indirimli teklif sunulmasını beklerken, herhangi bir dönüş yapılmaması
Türk Telekom TTNET evde sabit internet aboneliğimde 11.07.2026 tarihinden beri bina kat arızası sebebiyle 5 gündür hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Evimde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Ayrıca yaklaşık 1,5 ay önce de yine aynı abonelikte yaklaşık 20 gün boy
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 başında telefonla arayarak yeni bir teklif sundular. Görüşme sırasında özellikle ...işim gereği dışarıda sürekli internet paylaşımı yaptığımı, bu yüzden sınırsız internetli bir paket istediğimi belirttim. Bana da sınırsız interneti olan bir tarifeden bahsedildi ve
Adım Yılmaz K********. Adana Kenan Evren Türk Telekom bayisinden 11’inde hattım üzerine Samsung Galaxy a07 128 GB cihaz ...aldım. Cihazı almadan önce bana bu modelde NFC özelliği olmadığı söylenmedi, ben de bu bilgiyi sonradan öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cihazı aldığım günden beri sürekli
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Mbps yalın paket kullanıyorum. Mayıs ve Haziran aylarında üst üste iki kez ...normalin yaklaşık iki katı fatura çıkarıldı. Mayıs ayında 668 TL, Haziran ayında ise 713 TL fatura ödedim. Bu durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ta
Türk Telekom hattım için herhangi bir onayım, SMS onayım ya da linke tıklamam olmamasına rağmen “İçerik Servisi” adı alt...ında bir abonelik başlatılmış durumda. Bu nedenle son üç aydır faturalarım normal tutarının oldukça üzerinde gelmektedir. Mayıs ayında faturama normal tutarım dışında 279 TL, Hazi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için nakil başvurumu geçtiğimiz ayın 30’unda yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün ...geçmesine rağmen nakil süreciyle ilgili ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün itibarıyla gecikme nedeniyle ayrıca bir şikayet kaydı da açtım ancak buna rağm
