to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve bana 300 küsur tl’l...ik faturalı bir paket teklif edildi. Ben de bu teklifi telefon görüşmesinde onayladım ve geçişimin yapıldığı söylendi. Ancak 27 Haziran 2026 tarihinde hattıma 1.015 TL tutarında f
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Kontrol Sizde paketim, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ve tamam...en bilgim dışında iptal edilmiş, bu sebeple de hattıma aşım ücreti yansıtılmıştır. Paketin iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca bu ayki faturam
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Prime 75 GB paket için aylık 700 TL ödüyorum ancak buna rağmen ne düz...gün çekim gücü ne de sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Düzce Gölormanı köyünde hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Tel
Türk Telekom sabit internet aboneliği için bugün Ziraat Bankası hesabımdan 1.050 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem hesab...ımdan pos işlemi olarak başarıyla çekilmiş olmasına rağmen Türk Telekom sisteminde hâlâ borç görünüyor. Müşteri numarası/sabit internet kullanıcısı olarak 100*****580 ve ilgili T.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. İstanbul gibi bir yerde, üstelik evden işlerimi yürütmem gereken zamanlarda internetin tamamen kesik olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri
TTNET sabit internet aboneliğimi sözleşme bitiş tarihinden önce feshetmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım, yaklaş...ık 10 dakika telesekreter yönlendirmeleriyle uğraşmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ürün veya kampanya satışı için ısrarla arayan bir firma, iş feshe gelince
1780441554 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimizden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. 22.06.20...26 tarihinden bu yana binamızda komple internet yok, sorun sadece benim dairemle sınırlı değil, bina olarak hepimiz mağdur durumdayız. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen müşter
13 Temmuz’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve yaklaşık 400 TL ödeme gerçekleştirdim. 50...60****** numaralı hattım için yaptığım bu işlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-simim bir türlü aktive edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 7 ay önce şehir değişikliği yaptım ve 15 Şubat 2026 tarihinden bu yan...a yeni taşındığım sıfır binada altyapı olmadığı gerekçesiyle ev internetim askıya alınmış durumda. Ancak bu süre boyunca Türk Telekom tarafından herhangi bir altyapı çalışması yapı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yirmiikigün Mahallesi 91042 ...Sokak civarında neredeyse her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman 3G gösteriyor, arama yapmakta zorlanıyorum ve mobil internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu
Türk Telekom faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. 4–5 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerindeki toplam iki ...buçuk günlük kullanımımda, hattımı ne evde ne iş yerinde olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen 20 GB internet paketimin neredeyse tamamen bittiğini gördüm. Telefon elimden düşme
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, uzaktan çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum. Kayıtlı hızım 75 Mb...ps download, 19 Mbps upload olmasına rağmen uzun süredir internette ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım 3.1 Mbps ve 2.98 Mbps, upload hızlarım is
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusunda bulunuyorum. Bu süre içinde 3 mü 4 mü ke...z başvuru yaptım, artık sayısını dahi hatırlamıyorum. Bulunduğum adrese yalnızca Perşembe günü teslimat yapıldığı söylendi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne gelen var ne ara
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 14 Temmuz öğle saatlerinden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Aradığımda ...bölgemde çalışma olduğunu, sorunun en başta 14 Temmuz saat 08:00’de çözüleceğini söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez 20:00’de düzeleceği belirtildi, ancak herhangi bir
Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimizde Türk Telekom internetimiz tamamen kesik, bir aydır evde ...hiç internet kullanamıyoruz. Modem ve bağlantı kutusu evimizin içinde olmasına rağmen bu süre boyunca herhangi bir bağlantı sağlanamadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin
10 Temmuz Perşembe günü Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Daha önce de defalarca başv...uru yapmamıza ve randevu verilmesine rağmen ne arandık ne de adresimize gelen oldu. Aynı süreç eşimin yaptığı başvuruda da tekrarlandı, yine randevu verildi ancak kimse gelmedi ve
İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’nde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom hattımı kullandığım...da telefonum sürekli şebekeden düşüyor. Beni arayan kişiler telefonumun kapalı ya da ulaşılamıyor olduğunu duyuyor. Samsung Galaxy z Flip 5 model telefon kullanıyorum ve telefon ay
Türk Telekom müşteri hizmetlerine cep telefonumdan 444’lü numaraları arayarak ulaşmaya çalışıyorum ancak aradığım her se...ferinde sesli yanıt menüsünde takılı kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum en başından beri devam ediyor ve hem bir sorun olduğunda hem de sadece
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için haziran ayı faturamda, geç ödeme yaptığım gerekçesiyle 400 TL geç ödeme farkı ...yansıtılmış. Böyle bir ek ücret tarafıma önceden SMS, e‑posta ya da herhangi bir bildirimle iletilmedi, sadece ödeme zamanı geldiğinde toplam tutarda gördüm. Haziran ayı için inte
Telnova Telekom adlı firma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma kuru...msal hat aboneliği başlatmış. 14.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen “yasal uyarı” mesajı ile üzerime yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Söz konusu hat 0553**62 ** **
Türk Telekom’un öğretmen MEB kampanyası kapsamında yaşadığım tarifeye geçiş sorunu ve kızımın hattında iznimiz dışında y...apılan değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Kızım yaklaşık 2 ay önce MEB 10 GB öğretmen tarifesine geçmiş ve bu hattı kullanmaktaydı. Dün, kızımın referans olmasıyla ben de aynı MEB
09.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet aboneliğim Malatya Yeşilyurt bölgesinde tamamen kesik durumdad...ır. Yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluş
TTNET üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım ve 15.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arası için 273987835 r...andevu numarasıyla kurulum randevusu verildi. Ayrıca sabah 10.30 civarında arandım, kurulum ekibinin geleceği ve kabul edip etmediğim soruldu, ben de evde olacağımı ve kabul ettiği
