to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Malatya Yeşilyurt İkizce bölgesindek...i hattımda internetimiz neredeyse her gün, özellikle de sabah 9 ile öğlen 4 saatleri arasında tamamen kesiliyor. İnternete ihtiyaç duyulan asıl çalışma saatlerinde bağlantı olmamas
Türk Telekom Prime Yüksek Hızlı Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır bağlantı sorunları yaşıyoruz ve... özellikle ay başından beri internetimiz neredeyse hiç yok, son yaklaşık 10 gündür ise tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde ertesi güne çözü
Türk Telekom tarafından aranarak Dijital e 20 GB paketi için aylık 340 TL’ye anlaşma sağladım. Görüşme sırasında mevcut ...operatörümle olan taahhüdümün 20 Temmuz’da biteceğini özellikle belirttim ve buna göre 16 Temmuz tarihinde Dijital Kurye ile sim kart teslimi yapılacağı söylendi. 06.07.2026 tarihi
02 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırıp Superonline üzerinden 24 Mbps sabit intern...et aboneliğine geçiş yaptım. Ancak aynı port üzerinde iki ayrı aboneliğin açık kaldığını sonradan fark ettim. Kurulum ve geçiş için gelen görevli bu durumla ilgili bana hiçbir şeki
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin bağlı olduğu iş yerimizde yaklaşık 4–5 gündür tamamen internet kesintisi yaşı...yoruz. Medya alanında hizmet veren bir işletmeyiz ve internet olmadığı için işimizi tam olarak yapamıyor, ciddi aksaklıklar ve mağduriyetler yaşıyoruz. Sorun başladığından beri he
Türk Telekom mobil hattımda Dijital Tarife 20 GB kullandığım halde aylardır haksız yere aşım ücreti yansıtılıyor. Yaklaş...ık 7 ay önce internet paketim biraz uyguna gelsin diye bu tarifeyi aldım, hatta sonrasında iptal ettirmek için de aradım. Buna rağmen sistem hâlâ üzerime tarife tanımlamaya devam e
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Mardin Mazıdağı’ndaki adresimde 1 aydan uzun süredir hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, günlük hayatım ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama
Muğla Bodrum’da kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Mod...em açık olmasına rağmen internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede ekiplerin ilgilendiği ve çalışma olduğu söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Temmuz günü öğle saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına r...ağmen, günlerdir sorun çözülmüyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. 17 Temmuz itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce ekipler gelerek dışarıda kabloda soru
16.07.2026 tarihinde Türk Telekom Çorum İl Müdürlüğü’ne sabit internet taahhüt sonlandırma ve abonelik iptali için başvu...ruda bulundum. Girişte, kapıdan sağ çaprazda oturan, yaka kartında “Mutlu” yazan görevliyle görüştüm. Görüşme boyunca üslubu son derece kaba ve sertti, insan içinde bana yüksek ses
TTNET altyapısı üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İki gün önce evimizin önündeki direkte, bizim evle ilgisi ...olmayan bir arıza için çalışma yapıldı. Ekipler işlemi tamamlayıp gittikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Direkte yaptıkları işlemle bir yeri düzeltirken diğer tarafı b
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yapmama rağmen, sokakta ve apartmanda aktif internet alty...apısı olmasına karşın hattım 20 günü aşkın süredir bağlanmadı. Taşıma talebim alındı ancak ne zaman bağlantı yapılacağına dair net bir tarih de paylaşılmıyor. Bu süre içinde defal
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde hiç inte...rnet yok, bağlantı hiç gelmediği için 5 gündür evden çalışmam tamamen durdu, işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “süre dolmadı” ya da “ekipler
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kablo bağlantısının iki kablo birleştirilerek yapıldığını, sorunun bundan kaynaklanabileceğini öğrendim. Bu bağla
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan oyun/eğlence içerikli abonelikler başlatılıyor ve bu durum ...ikinci kez tekrarlanıyor. En son 14.07.2026 tarihinde hattıma mobqool adlı servis için 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe herhangi bir şekilde ne SMS il
"Çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
15 Temmuz sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetimiz çalışmıyor. Bugün 17 Temmuz sabah olmasına rağmen hal...a bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde genel arıza olduğunu söylüyorlar ancak üç gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kesinti İstanbul Üsküdar bölgesinde yaşan
14 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hat abimin üzerine ...olduğu için konferans görüşmesi yapılarak abimden onay alındı ve abimin evine motor kurye gönderilerek tüm izin ve geçiş işlemleri tamamlandı. Esim olarak geçiş yaptığım için, esim
Türk Telekom mobil hat aile paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık internet hakkı olan aile paketini yaklaşık 600 TL ...civarında bir ücretle kullanıyorum. Aile 15 GB paketini bir yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmama rağmen, internet hakkımı artırmak için yaptığım paket yükseltme taleplerim hi
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.18 civarında başlayan ve daha öncesinde de hissedilen bir kesinti nedeniyle Elazığ Merk...ez Sarmaşık Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, her aradığımda bana 07.00–19.00 saatleri aras
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla Yeninesil 50 GB paketini satın aldım. Hemen ardından paketi uygula...ma üzerinden iptal ettim ancak sistemde hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Paket iptal edildiği halde hattımdan ücret kesintisi devam ediyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıy
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitiyor diye uzun süredir sık sık aranıyordum. Görüşmelerde hattımı başka o...peratöre taşıyacağımı belirttim ve buna rağmen tarafıma açık ve net bir şekilde ne kadar cayma bedeli çıkacağı konusunda bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde 16.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarın...da başlayan ve 24 saat süreceği söylenen bir kesinti yaşıyorum. İnternetim tamamen gitti ancak bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme SMS’i, araması ya da e‑postası ya
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulaması aracılığıyla 50 GB ek internet paketi satın almaya çalıştım.... İşlemi onaylamama rağmen hem hattıma paket tanımlanmadı hem de faturama herhangi bir ücret yansımadı. Buna rağmen sistem işlem yapmış gibi görünüyor. 15 Temmuz 2026 tarihinde yap
