Türk Telekom arıyor

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketleri görüntüleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer sistemlerinden ...hangi paketleri aldığımı, kalan kullanımlarımı göremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 1 saattir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır, modem değişikliği yapıl...dıktan sonra internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Bağlantı koptuktan yaklaşık 3 dakika sonra geliyor, ardından yeniden kopuyor ve bu döngü gün içinde sayamayacağı...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Bursa Yıldırım Baruthane Mahallesi 1. Ocak Sokak’ta PlayStation kafe ve bilgis...ayar işletmeciliği yapmaktayım. İş yerimde yaklaşık 50 Mbps hızında internet kullanıyorum ancak bu hız ve mevcut altyapı, yaptığım iş için kesinlikle yeterli değil. Yaklaşık 1 yıl...

Türk Telekom’dan numara taşıma işlemiyle 0530********40 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım. Hattımın 15’inde a...ktif olması gerekirken, tarafıma gelen SMS’te hattın ancak 17.07.2026 saat 09:04’te aktif olacağı bildirildi. Bu gecikme nedeniyle mevcut operatörüm Vodafone’da Temmuz 2026 dönemi ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi’nde bulunan adresimde 13 Temmuz saat 12.00’d...en beri, yani yaklaşık 72 saattir internet hizmeti alamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ZyXEL marka modem kullanı...yorum ve günün herhangi bir saatinde internet bağlantısı birden kesiliyor, modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları sönüyor. Bu kesintiler bazen saatlerce sürüyor, kimi zaman da g...

Türk Telekom hattımı taşırken Hoş Geldin 25 GB paketini 3 ay boyunca 200 TL olarak kullanabileceğim söylendi. Ancak dün ...paketi yeniden yüklemek istediğimde fiyatın 300 TL’ye çıktığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana bayilerden paketi 200 TL’ye yükletebileceğim söylendi. ...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve 16.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kesin olarak kurulum y...apılacağı söylendi. Buna güvenerek tüm günümü buna göre planladım, işimden izin aldım ve evde bekledim. Ancak verilen saate rağmen hiçbir ekip gelmedi, arayan soran olmadı, en ufak...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşındığım yeni adrese nakil başvurusu yaptım ve tarafıma 22 Temmuz tarihi i...çin randevu verildi. Daha sonra ertesi gün arayarak 16’sında öğleden sonra kurulum yapabileceklerini söylediler, ben de bu değişikliği onayladım. 16’sı için öğleden sonra kurulum o...

Türk Telekom ve Turkcell hatlarının Malatya Arapgir Suceyin ve Yeşil Yayla mezarlıkları civarında yaklaşık iki haftadır ...tamamen çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgede ne arama yapılabiliyor ne aranabiliyoruz, mobil internet de hiç çalışmıyor. Bu köylerde yaşayanların büyük çoğunluğ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Ev içindeki internet kablosunda ekler bulunuyor ve modemin arkasına takılan kablonun uç kısmındaki parça kırık durumda. Bu sebeple gün içinde düzensiz saatlerde...

Türk Telekom’un Sancaktepe Safa Mahallesi Süslü Sokak’taki sabit internet aboneliğimde 11.00 sularından itibaren interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o saatten beri hiç gelmedi. İlk aradığımda akşam 16.00 civarında geleceği söylendi ancak bu saat geçtiği halde bağlantı sağlanmadı. Tekrar aradığımda...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü geçen ayın 26’sında sona ermiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madı. Ne SMS ne de arama ile taahhüdümün biteceği ya da bittiği bildirilmedi. Taahhüt bitiminden sonra hattıma bu ay için 2.407,03 TL tutarında fatura yansıtıldığını görünce büyük...

Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli kopma, hız düş...üklüğü ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu hafta içinde de sadece haftanın 2 günü evde internet vardı, diğer günlerde bağlantı ya yoktu ya da kullanılamayacak kadar kötüydü...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem ev internetim hem de mobil hattım Türk Telekom üzerinde kayıtlı. Ankara Ma...mak’ta bulunan adresimde dün itibarıyla bölgemizde genel arıza olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesildi ve yarın gece 04.00 gibi geleceği bilgisi verildi. Ancak arızanın gid...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için haziran ayının başından bu yana Mersin Akdeniz ilçesi Mesudiye Mahallesi’indeki... adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen her aradığımda sadece ileri bir tarihe randevu veriliyor, ancak herhangi bir çözüm sağlanmıy...

TTNET internet aboneliğim için 13/07/2026 tarihinden beri, İstanbul Silivri Akören Mahallesi 40/h adresimde üç gündür hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontroller yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle 06.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık... kırk gündür binamızda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açtığımda eklediğim ekranda da görüldüğü üzere sistemde bölgesel arıza bilgisi görünmesine rağmen, ba...

Türk Telekom Rize şubesinde bulunan internet aboneliğim için 7 Temmuz’da nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana 9 gü...ndür beklememe rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum veya nakil işlemi yapılmadı. Türk Telekom tarafından farklı tarihler için SMS ile randevu bilgileri gönder...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık 7 ay önce Foça / İzmir’deki Türk Telekom bayisine başvuruda ...bulundum ve modemi de aynı gün ilgili bayiye teslim ettim. Buna rağmen hattımın kapatma işlemi yapılmamış ve teslim ettiğim cihazın nerede olduğunun da bilinmediği söyleniyor. İpt...

15 Temmuz günü saat 10.00 civarında Türk Telekom ev internetim kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemd...e genel bir arıza olduğu ve sorunun 16 Temmuz saat 09.00'a kadar giderileceği bilgisi verildi. 16 Temmuz sabahı internetim hâlâ gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu...

16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Hatay İskenderun’daki Türk Telekom ana binasına işlem yapmak için gel...dim. Sıra otomatının yanında duran bir görevliye sıra alıp alamayacağımı sordum. Sıra makinesinin üzerine “kapalı” yazılı bir kağıt konulmuştu ve görevli ilk olarak bana sıranın ol...