to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30.08.2026 tarihinde saat 02.50’den beri Mersin Silifke’de adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Mağduriyetimizi azaltmak için
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 30 Ağustos öğle saatlerinden bu yana genel arıza gerekçesiyle internet erişimi sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden de bölgemde genel arıza olduğu bilgisi görünüyor ancak iki gündür sorun aynı şekilde devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Tivibu aboneliğim
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Emniyet tarifesinden yararlanıyorum. Tarifemin 9 Ağustos 2026 tarihinde yeni...lenmesi gerekiyordu. Bu hatta mobil uygulama üzerinden işlem yapılamadığı için her yıl tarifemin yenilenmesi müşteri hizmetleri aranarak yapılıyor. Bu yıl ise 9 Ağustos tarihinde
Kayseri Kocasinan ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde 15.02.2024 tarihinden beri ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım... bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Evimizin içinde tüm odalarda konuşma kalitesi çok düşük, çoğu zaman telefon çekmediği için normal arama yapamıyor, görüntülü konuşma ise hiç ger
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 28’inden beri 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama... rağmen evde hiç internet yok ve bu süreçte bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, arıza kaydı kodu olarak 1783989781 verildi a
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 31 Ağustos’tan beri ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyorum..., bağlantı ara ara tamamen gidiyor ve özellikle Wi-Fi üzerinden hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Telefonumdaki Wi-Fi ekranında modeme bağlı görünmeme rağmen “internet yok” uyarısı
"Saat 11.30 da çözdüler dedikleri gibi"
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 31 Ağustos günü saat 17.09’dan itibaren internet erişimim tamamen kesil...di. İlk aradığımda aynı gün saat 23.00’e kadar sorunun çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen internetim gelmedi. Daha sonra yaptığım görüşmede ise arızanın 1 E
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda kısa süreli kopm...alar yaşıyordum, kendi kendine düzelir diye herhangi bir işlem yapmamıştım. Ancak zamanla bu kopuklukların süreleri uzadı ve sonunda evime hiç internet sağlanamaz hale geldi. 16.0
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketine geçmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşa...maktayım. Youtube.com ve benzeri platformlarda basit videoları bile izlerken sürekli donma oluyor, yayınlar sık sık duruyor ve internet kullanımım oldukça zorlaşıyor. Hız sorunu y
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 20.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak... 31.08.2026 tarihi itibarıyla, üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.08.2026 tarihinde saat 12:55’ten itibaren “sistemsel çalışma” denilerek 4 günd...ür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Vc 220 G3u modem ile kullandığım internet hizmetim, bölgemizde yaşanan genel arıza... gerekçesiyle 16 Haziran’dan bu yana 2,5 aydan uzun süredir kesik durumda ve hâlâ aktif değildir. Aynı bölgede yaşayan diğer abonelerin internet bağlantıları yaklaşık 1 ay önce ye
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, İstanbul Sultangazi’de işlettiğim restoranımda bugün öğleden sonra saat 15.00 ci...varında hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, bağlantının saat 21.00’e kadar geleceği söylendi. Saat 21.00 olduğunda internet
Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber altyapı dönüşümü talebinde bulundum ve yaklaşık bir hafta sonrasına ran...devu oluşturuldu. Ancak bu randevu tarihini beklerken, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut internet aboneliğim iptal edildi ve şu anda
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır Çekmeköy ve Sancaktepe bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor..., internet hızım da çok düşük. Günün her saati, her gün aynı sorunu yaşıyorum ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Türk Telekom kullanıyorum ve artık internet kalitesi konusunda beklentilerimi tamamen sıfırladım. Çünkü insanın 5G'si fu...ll çekip 490 ms ping alması, internet kullanmaktan çok sabır testi haline geliyor. Telefonun ekranında 5G yazıyor, sinyal çubuklarının tamamı dolu. İnsan doğal olarak “İnternetim
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır Prime 40 paketini sosyal medya dahil 366 TL’ye kullanıyordum.... 22 Ağustos’ta taahhüdüm bitti ve bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu. Tarifemin aynısını istediğim halde bana artık böyle bir paket olmadığı, bunun
Türk Telekom ev internetimi aynı il içinde farklı bir adrese taşıdım. 29.08.2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında mod...em kurulumu yapıldı ancak bugün 31.08.2026 Pazartesi akşam 20.17 olmasına rağmen internet aktivasyonum hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tale
Türk Telekom müşterisi olarak üç gündür toplamda yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canl...ı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece kampanya ve bilgilendirme içerikleri dinletiliyor, ancak “müşteri hizmetleri” veya müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği s
İzmir Balçova’da kullandığım Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 3 yıldır doğru düzgün çekmiyor. Hem telefon görüşmelerin...de hem de mobil internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum, çoğu zaman hattım çekmiyor veya internet hızı kullanılmayacak kadar düşüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu be...lirtilmesine rağmen, sosyal medya dışında hiçbir uygulamayı veya internet hizmetini neredeyse hiç kullanmamama rağmen hattımda 50 GB internet paketim sanki normal kullanım yapmışım
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi Beyazel Sokak No: 34 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık bir ay önce iki ...bina yanımızdaki internet kabloları koptu ve o günden bu yana TTNET internet hizmeti alamıyoruz. Kabloları onarmaya gelen ekibe durumu sorduğumda, internet verilemeyeceği, bunun ba
Türk Telekom ev interneti için kullandığımız fiber hattımız 27 Ağustos Perşembe gününden beri tamamen kesik durumda ve 5... gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. İlk iki gün aradığımızda bunun bölgesel bir sorun olduğunu, her seferinde gece saat 3’te geleceğini söylediler. Sonraki günlerde i
28.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum ve aynı gün 04.09.2026 tarihi için kurulum randev...usu aldım. Bu tarih, özellikle benim için uygun ve müsait olduğum gün olduğu için bilerek seçtim ve randevuya ilişkin SMS tarafıma ulaştı. 31.08.2026 sabah saat 09.00 civarında, b
