to read complaints and reviews, or file yours.Port Dolu Hatası Ve İnternet Bağlantısı Açılması Talebi
Hakkari Yüksekova Esenyurt Mahallesi İpek Yolu Caddesi Keçecioğlu Apartmanı No:204 Daire:29 adresinde oturuyorum. Binamızda Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen sadece Türk Telekom’dan internet paketi almam gerektiği söyleniyor, başka internet firmalarından hizmet alamıyorum. Farklı firmalardan internet başvurusu yapmak istediğimde, Türk Telekom sisteminde portlar dolu göründüğü için dairemde boş port olmadığı belirtiliyor.
Oturduğum dairede hâlihazırda aktif bir internet aboneliği olmamasına rağmen portun dolu olduğu ifade ediliyor ve bu nedenle yaklaşık 15 gündür evime internet bağlatamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de soruna herhangi bir çözüm üretilemedi.
Oturduğum daire için sistemdeki hatalı dolu port bilgisinin düzeltilmesini ve daireme internet bağlatabilmem için tarafıma ait boş bir portun açılmasını talep ediyorum.
