Türk Telekom Altyapı

Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2–3 aydır ciddi mobil internet sorunu... yaşıyorum. Bölgeye 5g geçişi yapıldığından beri hem evin içinde hem de sokakta hattım neredeyse hiç çekmiyor gibi davranıyor. Mobil internete bağlandığımda videolar sürekli takıl...

İzmir Bornova ilçesi Doğanlar Mahallesi Avcılar Caddebostan Sitesi’nde ev sahibiyim. 14.06.2026 tarihinde sitemizde elek...trik sistemi kaynaklı bir yangın çıktı ve bu yangın sonucunda sitedeki tüm elektrik ve internet kabloları yandı. Toplam 80 hanenin yaşadığı blokta o günden beri internet hizmeti al...

Antalya Döşemealtı’nda Türk Telekom fiber internet altyapı çalışması yapılırken, binamızda hâlihazırda kullanmakta olduğ...umuz internet kabloları Cuma 19’unda kesildi ve aradan 5 gün geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Hem ben hem de binadaki diğer daireler bu süreçte internetsiz kaldık ve m...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, paketimi yeniledikten sonra yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.... Sözleşme yenilemesi sonrasında 50 Mbps’lik paket kullanmaya başladım ancak internetim günün her saatinde sık sık kopuyor ve bağlantı istikrarlı bir şekilde devam etmiyor. Sorun ...

Yaklaşık 15 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. A...rama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor, karşımdaki kişinin sesi de bana gelmiyor ve ayrıca mobil internetim de neredeyse hiç çekmiyor. Bu problemi Sivas merkezde yaşıyorum ve...

Bursa İnegöl Fatih Mahallesi Gazi Atatürk Caddesi No:104 Kat:3 Daire:6 adresinde aylardır fiber altyapı çalışması tamaml...anmıyor ve odf kutusu takılmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır altyapının tamamlanmasını bekliyorum ancak adresimde hâlâ fiber altyapı görünmediği...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Gün içi...nde farklı saatlerde de aynı sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Hızımı yükselttiklerini ...

22 Haziran akşam saat 22.00 sularında Hatay Kırıkhan Alan Yaylası bölgesinde Türk Telekom hattımda aniden şebeke tamamen... gitti ve arama, SMS ya da mobil internetin hiçbirini kullanamadım. Yaklaşık 23 Haziran akşam 16.30 civarına kadar bölgede hiç çekmeyen bir hatla tamamen dış dünyadan kopuk kaldım....

2019 yılında Tavşanlı/Kütahya, Bağlık Mahallesi Aşık Yunus Emre Caddesi No:58 Bakırlar Menekşe Apartmanı Daire 1’e taşın...dığımdan beri Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle hâlâ sabit internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılına gelmemize rağmen her seferinde “Altyapı gelecek, çalışıyoruz, size daha iyi ...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı Değerli 10 GB paketli iki hattımızda, Kırklareli Merkez Karahıdır Mah. 877. Sok...ak No:4 adresinde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyoruz. Evde bulunduğumuz saatlerde başka birisi aradığında telefonlarımıza çoğu zaman ulaşılamıyor, ulaşılsa bile görüşmeler ke...

Yakın zamanda mahallemizde elektrik direklerini yenilediler. O sırada iş makinesinin bir tanesi Telekom hattına 2 kez ta...kılarak hasara neden oldu. O günden beri köyde genel bir arıza mevcut. Bir çok kişi aramasına rağmen hala çözüm sunulmadı. Daha yeni Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat ...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Dilara Sokak No:3 adresinde yaklaşık iki aydan uzun süredir devam eden ciddi bir... internet kesintisi yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetimiz 20 Nisan 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti al...

Türk Telekom mobil hattımı Malatya Battalgazi Paşaköşkü Mahallesi’indeki evimde kullandığımda yaklaşık 1 senedir ciddi ç...ekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Evde çoğu zaman telefon çekmiyor, mobil internet ya hiç açılmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğim Edremit Narlı Mahallesi 22150 Sokak adresimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı çalışmıyor.... Sürekli packet loss ve jitter sorunları yaşıyorum, internet bağlantım kopmasa bile oyun, toplantı ve genel kullanımda ciddi performans düşüklüğü oluşuyor. Defalarca, neredeyse 1...

Türk Telekom’a 14.03.2023 tarihinden bu yana Elazığ ili Baskil ilçesi Gemici Köyü Küme Evler’deki adresim için defalarca... ev interneti altyapı talebinde bulunmama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Aynı bölgede, evime yaklaşık 20–30 metre mesafedeki diğer evlerde internet bağlantısı olmasına kar...

Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi 1359 numaralı Sokak’ta, 20.06.2026 tarihinde saat 16.57 civarında sokakta yapılan i...nşaat çalışması sırasında telefon direğindeki kablo koparıldı. Bu kablo koptuğundan beri Türk Telekom altyapı kaynaklı olarak hattımız tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizme...

İstanbul Zeytinburnu ilçesi, Maltepe Mahallesi Litros Maltepe Yolu Sokak No:5 adresinde bulunan iş hanımızda Türk Teleko...m’a ait fiber internet kutusu bulunmasına rağmen, şirketimiz fiber internet hizmetinden yararlanamamaktadır. Fiber internet talebimiz üzerine Türk Telekom ile yaptığımız görüşmele...

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom ekipleri, binamızdan örümcek ağı gibi kablolar geçirerek fiber altyapı çalışması yapıla...cağını söyledi. Ancak aradan geçen 3 yıla rağmen ne fiber hizmeti geldi ne de bu kablolarla ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Şu anda bu kablolar hem görüntü kirliliği oluşturuyor...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır binanın dışındaki port kutusunda yabancı... bağlantılar olduğunu düşünüyorum. Bu port kutusunun kapağı sürekli açık duruyor ve buradan başka binalara da kablo çekildiğini görüyorum. Bu durum hem hattımın izinsiz kullanıldığ...

Eskişehir Emek Mahallesi Elif Sokak’ta Türk Telekom’un yaptığı fiber altyapı çalışmasından sonra yollar uzun süredir boz...uk durumda bırakıldı. Çalışmaların ardından sokakta derin çukurlar oluştu ve yaklaşık 1 senedir bu çukurlar kapatılmadı. Bu bozuk zemin ve çukurlar nedeniyle araçlar zarar görme r...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” tarifesindeyim. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Pendik Esenyalı’da, m...erkezi bir konumda olmama rağmen evimde doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hem günlük işlerimi yapamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığın...

Türk Telekom ev interneti için limitsiz 70 Mbps paket kullanıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen, kapımın önünden fiber alty...apı kablosu geçirilmiş olmasına karşın yaklaşık 2 yıldır defalarca talep oluşturmama rağmen “bölgede fiber altyapınız yok, uygun değilsiniz” cevabını alıyorum. Oysa fiber kablo biz...