Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köyümüzde Yıllardır Sabit İnternet Altyapısı Eksikliği

11

Ben Siirt Merkez’e bağlı Pınarca Akıncılar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 150 kişi ve 21–25 hane yaşıyor. Buna rağmen yıllardır sabit internet altyapısı sağlanmıyor ve Türk Telekom’dan hiçbir somut adım göremiyoruz.

2021 yılından bu yana köyümüze internet altyapısı kurulması için defalarca başvuruda bulunduk. E-Devlet üzerinden CİMER’e şikayet ettik, BTK’ya başvurduk, taleplerimiz ilgili kurumlar üzerinden Türk Telekom’a iletildi. Ayrıca bizzat Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek durumu yüz yüze anlattık. Her seferinde altyapı çalışmalarının başlatıldığı veya talebimizin alındığı söylenmesine rağmen, aradan yıllar geçmesine karşın köyümüzde hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı.

Bulunduğumuz konum da son derece merkezi. Karşımızda havaalanı, diğer tarafta üniversite bulunmasına ve aradaki mesafe 3–5 km civarında olmasına rağmen, bu bölgelerde internet altyapısı varken köyümüzde olmaması kabul edilebilir bir durum değil. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bu kadar merkezi bir bölgede hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.

Köyümüzde yaklaşık 40 tane okul çağında öğrenci var ve internet olmadığı için çocuklar eğitimden geri kalıyor, ödev ve ders takiplerini yapamıyor. Yetişkinler olarak da haberleşme, resmi işlemler, sağlıkla ilgili online hizmetler ve günlük iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Çocukların sosyal hayatı, eğitim ve gelişimleri, köy halkının da iletişim ve bilgiye erişimi internet eksikliği yüzünden olumsuz etkileniyor.

Türk Telekom’un yıllardır sadece sözlü olarak “altyapı çalışması başlattık” deyip hiçbir somut işlem yapmamasından şikayetçiyim. Siirt Merkez Pınarca Akıncılar Köyü’ne bir an önce sabit internet altyapısının (ADSL/VDSL/fiber her ne teknik olarak uygunsa) kurulmasını, bu süreçle ilgili net ve yazılı bir tarih verilmesini ve artık oyalama niteliğindeki geri dönüşler yerine gerçek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Ve Port Sorunları Nedeniyle Sabit İnternet Hizmeti Alınamıyor

821

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır adresimde sabit internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzer...

Bir Yıldır Beklenen Altyapı Hizmeti Ve İletişim Eksikliği

23 Kasım 2025 22:36531

Adı büyük, hizmeti küçük Türk Telekom’dan 1 yıldır altyapı bekliyoruz. Apartmanımıza internet altyapısı getirilmesi için...

Fiber Altyapısı Evimde, Ancak Hizmet Verilmiyor

291

Kocaeli Başiskele Damlar Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Ancak yaşadığım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Yetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Türk TelekomYetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hakan
Türk Telekom'a Ait Direğin Sunroof Camı Patlatması

Türk Telekom'aAit Direğin Sunroof Camı Patlatması

Profil fotoğrafı
Abdul
Türk Telekom Rögar Kapağı Yerine Tam Oturmamış

Türk TelekomRögar Kapağı Yerine Tam Oturmamış

Profil fotoğrafı
Anıl
TTNET Fatsa Teknik Destek Sıkıntısı!

TTNET FatsaTeknik Destek Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Hayal Kırıklığı Kablolar Yerlerde

Türk TelekomHayal Kırıklığı Kablolar Yerlerde

Profil fotoğrafı
Ayşe
TTNET'in Anayasanın Eşitlik İlkesine Aykırı Fiber Hizmet Vermemesi!

TTNET'inAnayasanın Eşitlik İlkesine Aykırı Fiber Hizmet Vermemesi!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri