Türk Telekom Altyapı

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattım Sarıgazi Yolu Caddesi, Kürkçüler Caddesi No:13 civarında ne telefon görüşmesi... için ne de internet kullanımı için çekmiyor. Bu bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ilk aradığım...

Bursa Yıldırım ilçesi Değirmenönü Mahallesi’nde, Doğuş Sokak ile Bakan Sokak’ın kesiştiği noktada yıllar önce Türk Telek...om tarafından santral kutusu konulmuş, daha sonra bu kutu kaldırılmış ve yerinde derin bir çukur bırakılmıştır. Bu çukur beş altı seneyi aşkın süredir bu şekilde durmakta ve herhan...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adresteki internet hizmetim için fiber altyapı talebinde bulundum. Eski adresimde kulla...ndığım internetimi nakil ettirmek istedim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetimi hala kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce taşındım ve bu süreçte hem Tür...

Türk Telekom ev internetim 23 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 15–16 gündür tamamen yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde 3 ...kişi yaşıyoruz ve internetin bu kadar uzun süre kesik olması hem günlük işlerimizi hem de kişisel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hi...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaşadığım sokakta altyapı olmadığı için uzun süredir başvuru... yapamıyorum. Defalarca kez altyapı talebinde bulundum, bu süreç 1,5 seneden fazladır devam ediyor fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de sadece bö...

Şırnak Cizre'de ikamet ediyorum. Oris Telekom (Abone No: 8505458930, Hizmet No: 8861858844) üzerinden Türk Telekom altya...pısıyla internet hizmeti alıyordum. Geçtiğimiz ayın 23'ü Cumartesi sabahı internetim tamamen kesildi. Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “bölgesel genel arıza” o...

İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 8104/2 sokak No:3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık iki senedir çevremdeki binaların h...epsinde Türk Telekom fiber altyapısı ve kutusu olmasına rağmen, yeni bina olduğumuz gerekçesiyle bizim binamızda hâlâ altyapı bulunmuyor. Defalarca beklememiz istendi, son olarak ...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Mart ayından bu yana evimde hem konuşma hem de internet hizmetini sağlıklı ş...ekilde alamıyorum, hattım çoğu zaman çekmiyor. Başta sadece ev içinde yaşadığım bu sorun, şu an bahçede ve evin önündeki yolda da kesintisiz konuşma yapamayacağım bir hale geldi. ...

İstanbul Arnavutköy Leman Sokak’ta yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hatlarımızda ne telefon çekiyor ne de internet düzgün ç...alışıyor. Günün her saati, 7/24 devam eden bu problem nedeniyle ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyoruz. Türk Telekom ile görüştüğümüzde bölgede çalışma yapıldığını ...

2 haftadır saat gece 3'te, öğleden sonra 3'te gelecek deyip duruyorsunuz. Adam akıllı, net bir şey söyleyin. Bekle, bekl...e, ne kadar? Sürekli telesekreter. Neden normal bir kişiye bağlanıp net bir cevap vermiyor? Altyapı yapıyorsunuz. Anladık, bu kadar uzun sürmez. Yav, bizi de anla.

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım ve altyapı kontrolü sonrasında internetimin bağlanacağı sö...ylendi. Ancak en az 2 haftadır altyapı kontrolü ve sonrasında bağlantı için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma net bir tari...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. 2.8.26 tarihinde hiç bağlantı h...izmeti alamadık. 3 kez arıza kaydı oluşturduk; geldi, baktılar ama çözüm yok, aynı sorun devam ediyor. Bu sorunlar yüzünden mağduruz, kullanmadığımız günlerin para iadesini istiyor...

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mah. Hasat Sokak No: 4 adresindeki Türk Telekom aboneliğim için uzun süredir fiber int...ernet hattı çekilmesini bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır talepte bulunmama rağmen adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Buna karşı aynı sokakta, hatta tam karşı ...

Amasya ili Merzifon ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi Şehit T***** H****** Sokak No:16 adresinde 2022 yılında yaptırdığımız mü...stakil evimiz için Türk Telekom’a ev interneti altyapı talebinde bulunduk. Başvuru sırasında tarafıma altyapı çalışmalarının 6–12 ay arasında tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üz...

Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım adrese yaklaşık 20 gün önce internet üzerinden özel yeni abonelik başvuru...su yaptım. Başvurumun durumunu üç gün sonra sorguladığımda, sistemde “başvurunuz askıya alınmıştır” ibaresiyle karşılaştım. Sebep olarak da bulunduğum adreste halihazırda bir abone...

İzmir Yenifoça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi Banka Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekl...iyoruz. Sokakta 6-7 apartman, toplamda yaklaşık 1000 kişi olmasına rağmen hâlâ altyapı getirilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca, en son yakla...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Trabzon Ortahisar ilçesi Konaklar Mahallesi Emek Caddesi No:17 adresinde buluna...n ticari binamızda 8 adet bağımsız residence dairesi ve 7 adet iş yeri bulunmaktadır. Binamızın bulunduğu noktaya yaklaşık 6 metre mesafede aktif fiber internet altyapısı olmasına ...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve internet bağlantımızda sürekli kopma ve altyapı kaynaklı sorunlar ya...şıyoruz. Farklı zamanlarda defalarca arıza kaydı oluşturduk. Sorunlar bazen geçici olarak düzeliyor ancak bir süre sonra aynı problemler tekrar yaşanıyor ve kalıcı bir çözüm sunulm...

Türk Telekom’dan apartmanımıza kadar getirilen fiber altyapının daireme kadar çekilmesini istiyorum. Apartman girişinde ...fiber kutusu bulunmasına rağmen dairemde hâlâ fiber hattım yok ve bu durum uzun zamandır devam ediyor. Binaya kadar gelmiş olan bu altyapının dairelere de ulaştırılmasını, özellik...

Türk Telekom altyapısı ile fiber internet kullanıyorum. Ancak 3-4 tane ıss değiştirmiş olmama rağmen internette sık sık ...kopma, hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Kullanamadığım internete fahiş fiyatlar ödemek zorunda kalıyorum. Beylikdüzü/kavaklı Mahallesi/çağlar sokak fiber internet alt yapısının kont...

Türk Telekom’a defalarca şikayette bulunmama, müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırmama ve yazılı dilekçeler vermeme ...rağmen evimin dış cephesindeki ekipmanlarla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Uzun süredir devam eden bu soruna rağmen kurum tarafından gerekli bakım ve onarım yapılmamış, yaşadığım ma...