Türk Telekom Altyapı

Zonguldak ili Alaplı ilçesi Kılçak köyü No: ** adresinde, evimizin önünde bulunan Telekom direği yaklaşık 3–4 aydır tehlike oluşturacak şekilde eğilmiş durumda. Son 1 aydır direk iyice alçalarak yıkılma noktasına geldi ve hem bizim hem de mahalledeki özellikle çocukların can güvenliğini ciddi anlamd...

Türk Telekom ev internetimin yaklaşık 3 ay önce yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yeni adresimde boş port olmadığı bilgisi verildi ve o günden bu yana herhangi bir somut işlem yapılmadı. Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi Çatalhavuz 13. Sokak No:3/7 adresindeki yeni evim...

Türk Telekom ev interneti için limitsiz 50 Mbps paket kullanırken, 05.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin 100 Mbps hıza yükseltilebileceği, altyapımın da buna uygun olduğu söylendi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra gelen Türk T...

Türk Telekom’dan Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime ev interneti bağlatmak için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuru yaptım. Altyapı olmadığı için önce altyapı çalışması yapılacağı, çalışmaların başladığı ve en kısa sürede internetin verileceği tarafıma iletildi. Başvuru sırasında 7161428311 numaralı...

Yaklaşık iki haftadır Ataşehir’de bulunan işyerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet ve iş yerime ait sabit hatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabit telefon hattım tamamen kesik durumda, internet bağlantım ise sık sık gidip geliyor. Bu nedenle özellikle dünden beri telefon h...

Yaklaşık 5 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve taşındığım günden bu yana Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Adresimde “bölgede altyapı yok” denilerek hiçbir şekilde hat çekilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom ana merkezine giderek dilekçe verdim ve neredeyse her ay te...

Türk Telekom’dan aldığımız Hiper Limitsiz MEB 35 Mbps internet hizmeti, Eylül ayından bu yana yaklaşık 4–5 aydır tamamen arızalı ve bu süre içinde kurumumuzda interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen kullanmadığımız internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşter...

Antalya ili Alanya ilçesi Payallar Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve 1 yılı aşkın bir süredir Türk Telekom’dan altyapı talebimiz olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Ev interneti kullanmak için altyapı başvurusu yaptık; ekipler birkaç kez bölgeye gelip inceleme yapmalarına rağmen somut bir a...

Türk Telekom ev interneti için başvurdum 8 aydır hala internet bağlanacak altyapı yok diyorlar sahada çalışan arkadaş yılbaşından önce bağlanacağını söyledi kendileriyle çelişiyorlar altyapı olmasa yılbaşından önce bağlanmaya gelinecek denmezdi mağduruz.

Türk Telekom’un sabit internet hizmeti kapsamında yaşadığım altyapı sorununu paylaşmak istiyorum. Apartmanımız ana cadde üzerinde olmasına rağmen binamızda ne VDSL ne de fiber altyapı bulunmuyor ve bu durum 8 yıldır hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bu süre içerisinde defalarca kez Türk Telekom yetkilil...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek bina içine fiber internet kutusu yerleştirdi. Bina içine kablo çekilebilmesi için bazı kırma ve delme işlemlerinin yapılması gerektiğini, bunun için onay almaları gerektiğini belirttiler ve biz de sözlü...

Türk Telekom’un altyapı sorunu nedeniyle 2025 Temmuz ayından beri Sahilköy/Şile/İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evimin önünde altyapı hattı olmasına rağmen sistemlerinde sürekli altyapı yok olarak göründüğü söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantısı sağlanmıyor. Defalarca başvuru ...

Uşak ili Sivaslı ilçesinde Türk Telekom 0536*****64 faturalı hat kullanıcısıyım. İlçemizde yıllardır Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Özellikle Çarşı merkezi dışında, ilçenin üst tarafında yer alan Devlet Hastanesi civarında telefon sinyali ve ...

İlk başından önce başlayan bağlantı sorunum, Türk Telekom firmasına bildirimde bulunmama rağmen çözümlenmedi. Öncesinde genel arıza denilen bağlantı kopukluğu sonrasında, kapı dışı arızası şeklinde değiştirildi, ancak sorun giderilmeye çalışıyor mesajı ile bir haftadır bekletiliyorum. Evde internet ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Başakşehir, Nazlı Sokak’taki adresimde 17 Aralık’tan bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, sokaktaki hiçbir dairede internet hizmeti bulunmamasına rağmen tarafımıza yalnızca “altyapı sorunu var, çal...

Yıllardır Türk Telekom’un fiber altyapı sözlerini yerine getirmemesinden şikayetçiyim. 5g geliyor, fibersiz mahalle kalmayacak denmesine rağmen İstanbul’un en güzel ilçelerinden, sosyetenin yaşadığı Sarıyer/İstinye’de, Gümüş Damla Sokak’ta oturmamıza rağmen halen fiber altyapı sağlanmadı. Yaklaşık 6...

İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5324. Sokak No:** adresinde Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında sokakta altyapı çalışması yapıldı, ancak bu çalışmanın gelişigüzel ve özensiz yapıldığı daha sonra ortaya çıktı. 2025 Temmuz ayında ise Tür...

İzmir Foça’daki adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste internet kullanılıyor olmasına rağmen bu kez başvuru yaptığımda altyapı olmadığı söyleniyor. Bunu ifade ettiğimde ise bu sefer de portların dolu olduğu, yer olmadığı belirtiliyor. Müşteri...

05.01.2026 tarihinde 0850 480 95 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan olarak tanıttı ve internet başvurum için aradığını söyleyerek ev adresimi altyapı için sordu, ardından T.C. kimlik numaramı ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istedi. Oldukça ısrarcı davrandığı içi...

Türk Telekom’dan ev interneti paketi satın almama rağmen, Bursa Yenişehir ilçesindeki adresime yaklaşık 1 aydır altyapı bağlantısı yapılmadı. Etrafımdaki tüm evlerde internet varken, benim evime bir türlü bağlantı sağlanamıyor. Teknoloji çağında küçük bir ilçede basit bir kablonun eve kadar çekileme...

Türk Telekom Manavgat’ta Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok! (BTK No: 290234788) Antalya/Manavgat, Kasaplar Mahallesi, 8513 Sokak, No: 22/6 adresinde ikamet etmekteyim. Yeni ve modern olan binamızda iç tesisat kanalları fiber optik kablolama için tamamen uygun olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından bi...

Türk Telekom bakır kablolu mevcut altyapımızın olduğu binamıza fiber altyapı getirmiştir. Biz binadan daireye kablo girişini de kendimiz yaptık. Beni 2 kez satış araması için aradılar ben de 1 kez kendim arayarak başvurdum. Ama ne hikmetse her seferinde zile basmayı bırakın binaya böyle girmeden tek...

Balıkesir Edremit’te yeni taşındığım binada Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, altyapının yapılabilmesi için binadaki herkesin müracaat etmesi gerektiği söylendi. Ancak binada oturanların çoğu yazlıkçı olduğu için, hepsine ulaşıp tek tek başv...