Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden adresime fiber altyapı kurulması için talep oluşturdum. A...radan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi alamadım.
Başvuruya ait elimde bir kayıt numarası ...
Uzun süredir Superonline’dan mahallemize fiber internet altyapısının getirilmesini bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır Aydın il...i Nazilli ilçesi Zafer Mahallesi ** Sokak’ta hâlâ fiber altyapı çalışması yapılmadı ve bu nedenle ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu süreçte Superonline ile yaptığım gö...
6 Ocak tarihinde Hayat Pay üzerinden sipariş verdiğim ürüne ait “Merhaba Hayat Pay, 353814004877 numaralı siparişiniz ka...rgoya verildi.” şeklinde bir SMS aldım ancak ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemlerinde kargoya verildi görünüyor olmasına rağmen, bugüne kadar elime ulaşan herhangi...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 35 Mbps hızlık pakete ücret ödüyorum. Ancak uzun süredir hızım sürekli olarak ...25 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın ancak bu kadar hızı desteklediği söylen...
SSK emeklisiyim ve emekli maaşım uzun zamandır sürekli ayın sonuna doğru yatırılıyor. Bu nedenle ay içinde ciddi maddi s...ıkıntılar yaşıyorum ve düzenimi kuramıyorum. Konuyu sorduğumda ise sadece maaş yatış günümün bu şekilde olduğu söyleniyor; ancak bunun neden böyle olduğu ve değişip değişemeyeceğiy...
İŞKUR’a 3 Ekim tarihinde işsizlik ödeneği için başvuruda bulundum ancak “600 günü doldurmadığınız için” gerekçesiyle öde...me alamadım. Oysa kendi kayıtlarımı kontrol ettiğimde 600 günü doldurduğumu görüyorum.
Kayıtlarımla İŞKUR sistemindeki gün sayısı arasında bir uyuşmazlık olduğunu düşünüyorum. Bu ...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sırasında benden 5.000 TL başvuru bedeli alındı. Ödemeyi yaparken işlemler so...n derece hızlı ilerlerken, iade talebim söz konusu olduğunda ise çeşitli gerekçelerle süreç uzatılıyor ve iadem yapılmıyor.
Özellikle “TOKİ” gerekçe gösterilerek iade talebim karş...
15.01.2026 tarihinde Enpara’dan “Banka politikalarımız gereği Enpara.com cep ve internet şubesi kullanımınız kapatılacak...tır, kartlarınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve aynı gün tüm ürünlerime erişimim engellendi. Vadesiz hesaplarım, birikimlerim, Encard ve kredi kartım dahil ol...
Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iad...esi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullanmadığım tüm ürünlerimle ilgili olarak bugün tarafıma, hiçbir somut gerekçe gös...terilmeden hesaplarımın ve Encard ile varsa kredi kartımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajda, banka politikaları gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi ...
20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiye...ye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi ve içeridek...
03.12.2025 tarihinde Enpara ile olan müşteri ilişkim, tarafıma net bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak sonlandırıl...dı. Bunu da yalnızca telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Herhangi bir yazılı uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılmadı; mobil uygulamaya ve internet ...
Yozgat Belediyesinden çok fazla SMS geliyor. Hayatımda bir kere Yozgat'ın yanından geçmemişimdir. SMS iptali istiyorum a...ma buna dair hiçbir şey bulamadım. Artık tarafıma izinsiz olarak SMS bombardımanına tutulmak istemiyorum. Lütfen bununla ilgili çözüm yolu biliyorsanız yardımcı olun.