Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 11–12 Eylül tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evden... çalışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti sebebiyle işimi yapamaz hale geldim. Arıza kaydı açıldıktan sonra her gün “genel altyapı problemi” olduğu söyleniyor ve çözüm tarihi sür...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmeti, bölgemizde yaşanan aşırı yağış ve toprak kaymaları sonras...ında Cuma gününü Cumartesiye bağlayan gece saat 03.00 civarında tamamen kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İkizte...

Türk Telekom’un sabit internet altyapı çalışması nedeniyle Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi Susuz Küme Evleri, 2756. C...adde üzerindeki Gökdemir Life Apartmanı No:441 adresindeki binamızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 18 Eylül tarihinde bina girişimize kadar kablo çekimi yapıldı ve sadece da...

Yaklaşık 2,5 yıldır ikamet ettiğim Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kocacami Mahallesi Öğretmenimiz H****** A**** Ş****** ...Sokak No:4 adresindeki dairem için Türk Telekom sabit internet altyapısı talep ediyorum. Bu süre boyunca defalarca Balıkesir Edremit Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuruda bul...

22 Eylül öğle saatlerinde Sakarya ili Hendek ilçesi Yeni Mahalle 2179. Sokak No:13 adresinde saski ekipleri su kanalı ka...zısı yaparken Türk Telekom ev interneti altyapı kablosunu kopardı ve o andan beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk ...

Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps’ye kadar hız sunulan paketi kullanmama rağmen uzun zamandır bunun çok altında hız ...alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 20 Mbps’nin bile altında kalıyor, buna karşılık sistemde hâlâ 100 Mbps’ye kadar paket kullanıyor görünüyorum. Bu durum b...

Türk Telekom hattını uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır iş yerimde ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Ankara ...Cebeci Dikimevi’nde, Orta Anadolu Bölge Kan Merkezi’nde çalışıyorum ve iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, kimseyle sağlıklı şekilde konuşamıyorum. Bu durum hem iş akışımızı ...

Mahkeme Mahallesi Çakırağanın İ****** Bey Sokak’taki evimden Koca Cami Mahallesi Çaycı Cadde No:16 Daire:1 adresine taşı...ndım. Vodafone üzerinden nakil işlemi yapıldı, ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısında arıza olduğu söylendiği için internet bağlantım kurulmadı. Vodafone, altyapı arızasın...

Türk Telekom’a yaklaşık 9 ay önce, ocak ayında bulunduğum adrese internet altyapısı kurulması için 7304156621 numaralı b...aşvuruyu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmadığı gibi, bu başvurunun da tarafıma bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edildiğini sonradan öğrendim. İp...

İzmir Konak Alsancak Mahallesi 1456 Sokak No: 8b adresinde bulunan ofisimizde, yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hatla...r hiçbir şekilde çekmiyor. Ofiste bulunan ve Türk Telekom mobil hat kullanan hiç kimse telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internet kullanamıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom’un Kırklareli Merkez Bademlik Mahallesi İncidere 1. Cadde No: 36–38 önünde yaptığı altyapı çalışması nedeni...yle yaklaşık 7–10 gündür mağduriyet yaşıyoruz. Çalışma kapsamında yol kazıldı ancak tamamlanmadan bırakıldı ve bu süreçte herhangi bir iyileştirme ya da düzenleme yapılmadı. Yolun...

Bein müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım sabit internet hat taşıma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma, “mo...deme ıd ve şifreyi girince hattınız açılacak” denilerek süreç başlatıldı, ancak defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Dün ben yanlış yapıyorumdur diye düşündüm, bugün ise ...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Daha önce ikamet ettiğim adreste kullanmakta olduğum internet hizmetimi taşınmam... nedeniyle yeni adresime naklettirmek için başvuruda bulundum; ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısının henüz tamamlanmamış olduğu gerekçesiyle nakil işlemi gerçekle...

TTNET ile yeni internet aboneliği sürecinde yaklaşık bir aydır çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Çanakkale Ezine’deki adre...sim için altyapı çalışmalarının bittiği ve abonelik işlemlerini yapabileceğim tarafıma telefon ile arama yapılarak bildirildi. Ben de o sırada senelik izinde olduğumu, kurulumun iz...

Fatih Mahallesi Selahaddin Eyyubi Caddesi Resim İstanbul Sitesi u blokta bulunan evimizde yaklaşık 15 gündür internet hi...zmeti alamıyoruz. Bu bölgede altyapı ve port olmadığı, bu nedenle internet bağlanamadığı belirtiliyor. Ev interneti bağlatmak için önce Vodafone üzerinden başvurdum, dosya açıldı ...

Türk Telekom sabit telefon hattımda, apartman hattı üzerinden geçen kabloların değişmesi gerektiği için 12 Eylül 2026 ta...rihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. İş yerimdeki 0286 566 82 81 numaralı sabit telefon hattım bu tarihten itibaren çalışmıyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu du...

Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps Premium ev internet paketimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önc...e, 23 Temmuz’dan 12 Ağustos’a kadar tam 21 gün boyunca evimde hiç internet yoktu. Aradan daha bir ay bile geçmeden, bu kez de 21 Eylül’de internetim yine tamamen kesildi ve şu an i...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yurt dışından aldığım robot süpürgenin internete bağlanabilmesi için modemde 2....4 ghz ve 5 ghz frekanslarının birbirinden ayrılması gerekiyor. Bunu yaptırmak için 4 gündür Türk Telekom müşteri hizmetleri ile telefon görüşmeleri yapıyorum. Her aradığımda sist...

Türk Telekom mobil faturalı hattım Esenyurt Mehterçeşme bölgesinde yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla ar...ama yapamıyor, aramalara sağlıklı bir şekilde cevap veremiyorum ve hattı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Başta bölgede bir çalışma olduğu ve kısa süre içinde düzeleceği bilg...

Türk Telekom’a ait 1888650253 hizmet numaralı ev tipi internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Esenyurt Süleymaniye Maha...llesi’nde 1 Eylül tarihinden bu yana devam eden genel arıza nedeniyle 23 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza hakkında bilgi almak ve çözüm talep etmek için müşteri hizmetler...

18 Eylül 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom ev interneti için arandım. Arayan kişi, ev interneti taah...hüdümün bittiğini söyleyip bana özel çok uygun anlık bir kampanya olduğunu belirtti ve 1030 TL + 50 TL gibi bir ücretle taahhüt teklif etti. Fiyatın yüksek olduğunu söylememe rağme...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binaya gelen altyapı kablosundaki kopma nedeniyle 2,5 aydır interne...t hizmeti alamıyorum. Sorunun sokak/altyapı tarafında olduğu, bina girişine gelen kabloda yaşandığı açıkça görülmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süre içinde ...