Türk Telekom Altyapı

İstanbul Kağıthane’de bulunan sabit internet aboneliğimde, yaklaşık iki aydır altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti ...alamıyorum. Kasım ayından bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, Türk Telekom ekipleri sorunun altyapı arızası olduğunu söyleyip hiçbir kalıcı çözüm üretmedi. Aynı binada,...

Yaklaşık bir iki aydır binamızda Türk Telekom fiber internet yeni bağlantı işlemleri sırasında gelen ekiplerin işini son... derece özensiz yaptığını gözlemliyoruz. Her yeni bağlantıda kesilen kablo parçaları ve diğer atıklar ortalıkta bırakılıyor, çalışma bittikten sonra hiçbir temizlik yapılmadan bina...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kanarya Mahallesi Baysungur Caddesi’indeki adresimde 20 Ocak ikindi v...aktinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren internetimiz tamamen gitti ve o zamandan beri bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom’un 8860834775 numaralı abonesi olarak fiber altyapı dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Adresime fiber altyapının geldiği bilgisi tarafıma iletildi ve bu doğrultuda fiber dönüşümü için randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihi gelmeden bir gün sonra "4441444 ar...

Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle ev adresimde, Adana Yüreğir PT...T Mahallesi 3583. Sokak civarında şebeke çekimi çok düşük olduğu için mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve evde olduğum zaman...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu bölgesinde bulunan adresimde 18 Ocak’tan bu yana “g...enel altyapı sorunu” denilerek tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bina sakinleri olarak bu sorun nedeniyle defalarca, abartısız ...

Mersin Mezitli’de Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Adrese yeni fiber altyapı çekildi ancak yaklaşık 2 a...ydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten fiber çekilmeden önce de yaklaşık 1 ay boyunca hiç internet hizmeti alamamıştım. Şu anda internet bağlantım zaman zaman t...

Yaklaşık 6 aydır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Eğrek Sokak’taki adresime sabit internet bağlatmak istiyorum; anca...k her seferinde altyapı yok ya da port yok denilerek geçiştiriliyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bugüne kadar net bir tarih verilmedi, sadece belirsiz bir şekilde bek...

Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya internet altyapısı kurulması için apartman olarak toplu şekilde başvuruda bulu...nduk. Binamız yeni yapıldı, altyapı için herhangi bir fiziki engel ya da sorun bulunmamasına rağmen yaklaşık 8 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte görüştüğümüz her sefer...

Eve ilk taşındığımda Türk Telekom ev interneti bağlattım, o sıra en yüksek hızı, ADSL altyapısı varken, TT veriyordu. Fi...ber dönüşümü sonrası yine aynı taahhütten devam ettim bundan yana sorun yok, 200MB paketi seçtim. Geçtiğimiz günlerde arandım, yeni tarife sunuldu 500MB olan paket için onay verdim...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Ayçiçek Sokak No:12 adresinde yeni yaptırdığım binada yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev... interneti hizmeti alamıyorum. Sokakta altyapı olmasına ve kablolar binaya kadar çekilmiş olmasına rağmen, sadece bina girişine takılması gereken kutu bir türlü takılmıyor ve inter...

Yaklaşık üç ay önce Sivas–Malatya Karayolu, Hekimhan Hasançelebi Mahallesi Eski Karakol Mevkii civarında yapılan yol çal...ışmaları sırasında Türk Telekom internet kablomuz yol üzerinden geçici olarak geçirilmiştir. Kalıcı bir altyapı çalışması yapılmadığı, direk dikimi vb. işlem gerçekleştirilmediği i...

Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi 6164. Sokakta bulunan evimin önünde, resim olarak eklediğim Türk Telekom’a ait b...u internet kablosu bulunmakta. Bulunduğum mahallede internet altyapısı var; 50 metre yan binamda fiber internet var ama müşteri hizmetleri ve ilçedeki Türk Telekom’da görüştüğüm ki...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adresim Siirt ili Bay...kan ilçesi Veyselkarani beldesi Çay Mahallesi 339. Sokak No:5 olmasına rağmen, ekipler gelmedi ve internet bağlantım hiç kurulmadı. Tarafıma “altyapı yok, boş port yok” denilerek i...

Türk Telekom ile üç gün önce Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi No: 10 adresimde evime internet bağlatmak için görüştü...m. Ancak adresimde altyapı olmadığı, bu altyapı sorununun çözümünün ise 24 aya kadar uzayabileceği söylendi. Buna rağmen hemen yan binamda internetin aktif olarak kullanıldığını bi...

Türk Telekom mobil hattımın hem arama hem de mobil veri çekiminde son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ev adresimde... telefonla arama yapmakta ve internete bağlanmakta büyük güçlük çekiyorum, çoğu zaman hat tamamen çekmiyor. Adresim Manisa ili Yunusemre ilçesi Güzelyurt Mahallesi 5741 Sokak No:...

Kocaeli / Darıca / Nenehatun Mahallesi’nde bulunan Bizim Sokak No:10 Daire:3 adresinde ikamet etmekteyim. Söz konusu adr...este ne fiber ne de bakır (ADSL/VDSL) olmak üzere herhangi bir internet altyapısı bulunmamaktadır. Aynı sokakta ve çevredeki binalarda aktif internet altyapısı olmasına rağmen, ben...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi, 12.01.2026 tarihinde taşındığım yeni adresime nakil ettirmek istedim. Eski adre...simde aktif olarak fiber hizmeti kullanıyordum. Yeni taşındığım adreste ise mahalle ve sokakta ekiplerin çalışma yaptığını, binaya kutu takıldığını ve dairemin kapısına kadar fiber...

Türk Telekom Fiber Dönüşümünde Kasım Ayından Beri Süren Gecikme, Sürekli Erteleme ve Çelişkili Açıklamalar 06.11.2025 t...arihinde Türk Telekom’a fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Kasım ayından bu yana fiber dönüşümüm tamamlanmamış olup, bu süreçte tarafıma her ay farklı bir gerekçe ve farklı bir tarih ...

Kahramanmaraş Onikişubat Yamaçtepe Mahallesi 93034 Sokak No:37 Pera 12 adresindeki binamızda yaklaşık 3 aydır Türk Telek...om altyapı kutusu bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Binada internet bağlatmak isteyen birçok kişi olmasına rağmen bina için kutu getirilmediği için başvuru dahi yapamıy...