Kurulu Fiber Altyapısının Aktifleştirilmesi İçin Acil Talep

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde No:34 adresindeki binamıza yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fiber kablolar çekildi ve bina girişine fiber kutusu yerleştirildi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu fiber altyapı hâlâ erişime açılmadı.

Binamızda şu an VDSL altyapı bulunuyor fakat çekilmiş ve hazır bekleyen fiber hattın aktif edilmemesi nedeniyle daha hızlı ve stabil internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını, net bir bilgi ya da çözüm sunamayacaklarını söylediler.

Adresimizde kurulu olan fiber altyapının bir an önce aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.