Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom tarafından bugün apartmanımıza fiber altyapı çalışması yapılmıştır. Ancak yapılan çalışma son derece özensi...z ve plansızdır. Kablolar apartman içinde tamamen rastgele ve estetikten uzak bir şekilde döşenmiş, duvarlar gereksiz şekilde delinmiştir. Çalışan ekip hiçbir apartman sakinine sor...

İkamet ettiğim binanın bulunduğu bölgede ve hemen karşı komşu binalarda aktif fiber internet altyapısı olmasına rağmen, ...bizim binamızdaki süreç yaklaşık bir yıldır yarım kalmış durumdadır. Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir yıl önce daire içine kadar fiber optik kablo çekimini gerçekleştirdi ve o d...

İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi Medine Mescidi Sokak No:12 adresinde bulunan dairemde, bilgim ve onayım olmadan Türk ...Telekom fiber altyapı kutusu doğrudan dairemin önüne yerleştirilmiştir. Bu işlem bugün yapılmıştır. Kutunun konulduğu yer, dairemin girişini estetik açıdan ciddi şekilde bozmakta,...

Yaklaşık üç ay önce, İstanbul Küçükçekmece’de yan tarafta bulunan binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait VDSL inter...net kablolarının kopması nedeniyle ev internetim tamamen kesildi ve yirmi beş gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında hem günlük işlerimde hem de iletişimimde ciddi...

Türk Telekom faturalı hattımı aldığım günden beri İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi Barış Sokak çevresinde sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Hem evin içinde hem de sokakta gezerken hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve mobil interneti kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu böl...

02.02.2026 tarihinde saat 15:15 civarında, TTNET adına aradığını söyleyen bir yerden “alt yapınızda sorun var, sorun yaş...ıyorsanız 1’i tuşlayın” şeklinde bir arama aldım. Bu aramanın gerçek olup olmadığı, TTNET sistemlerinden mi yoksa sahte bir aramadan mı yapıldığı konusunda ciddi tereddüt yaşadım. ...

Türk Telekom’a ait 0312 220 44 00 numaralı sabit hattıma bağlı ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Bağlı olduğum binada ...bakır kablolar fiber kabloyla değiştirilmiş olmasına rağmen, benim daireme gelen internet kablosu hâlâ bakır durumda ve değişimi bir türlü yapılmıyor. Bu internet kablosunu ben çek...

Antalya Alanya’da yeni iskânı alınmış binamız için 14.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni üyelik başvurusu yap...arak internet bağlantı kurmak istedik. Başvuru sırasında altyapı olmadığı için öncelikle altyapının kurulması gerektiği belirtildi ve bu kapsamda 7287286791 numaralı başvurum oluşt...

İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi Osmangazi Caddesi Göl Evleri No:3 D1 adresinde oturuyorum ve yaklaşık 2 aydır b...inamıza Türk Telekom tarafından internet kutusu konulmadığı için ev interneti hizmeti alamıyoruz. Yeni bina olmamıza rağmen altyapı kurulmadığı için hiçbir şekilde internet kullana...

2023 yılından beri A**** İ********* Hürriyet Mahallesi’nde Türk Telekom fiber altyapı hizmeti bulunmuyor. İlçe merkezine... yakın olmamıza rağmen mahallemizde altyapı olmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’a başvuru yaptım ve tarafıma 3 ay içinde dönüş yapılacağı söylendi, ...

Yeni taşındığımız evde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet kullanamıyorum. Temmuz ayında başv...urumu yaptım, “bekleyeceksiniz” denilerek aylardır oyalandım ve sonunda başvurumun iptal edildiğini, tekrar başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Aylarca bekledikten sonra böyle b...

Balıkesir Yıldız Mahallesi Fatih Caddesi, Keskin Büfe karşısında bulunan Türk Telekom direği yaklaşık iki aydır ortadan ...ikiye ayrılmış durumda ve binamıza doğru yatmış halde duruyor. Direk şu an sadece kabloları tutuyor ve bu durum hem evimize hem de sokaktan geçen insanların can güvenliğine ciddi ş...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır her hafta düz...enli olarak internet bağlantım kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor. Sorunun altyapı ve kablolardan kaynaklandığını düşünüyorum....

Türk Telekom’dan aldığım internet ve Tivibu hizmetleri için altyapısı olmayan bir adrese hizmet varmış gibi işlem yapıld...ı. Ocak 2026 tarihinde taşındığım adreste Türk Telekom’un kendi sistemlerinde de altyapı olmadığı görüldüğü için, aboneliğimi iptal etmem gerektiği söylendi. Hem internet üzerinde...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Başta çekim sorunu çok belirgin değildi ancak son bir bu...çuk iki aydır evde neredeyse hiç çekmiyor. Şehir merkezine 12 kilometre uzaklıkta, yaklaşık 100.000 kişinin yaşadığı bir bölgede oturuyorum ve Türk Telekom yetkilileri de benim bul...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve altyapı kaynaklı olduğunu bildiğim çok sık kopma sorunu yaşıyor...um. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, özellikle işimi ve günlük kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen her seferin...

İzmir Aliağa Fatih Mahallesi’ndeki adresimde yeni sabit internet başvurusu sürecinde Türk Telekom kaynaklı ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay 12 gün önce Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Superonline, Türk Telekom’un altyapı aktivasyonunu tamamlaması gerektiği...

Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. Ev taşıdığımız için yeni adresimize nakil işlemi ...başlattım ancak lojmana taşınmamıza ve orada aktif kullanıcılar bulunmasına rağmen sistemde altyapı yok görünüyor denilerek bağlantım yapılmıyor. Yaklaşık 1 hafta önce, 28–29 Ocak...

Bundan yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom'dan fiber internet için geldiler kabloyu içeri almak için duvarda delik olmayın...ca gittiler ve siz halledin gün içinde geleceğiz dediler bunun üstünden 10 gün geçti diyeceğim bu. Ayrıca akşam üstü geleceğiz dedikleri için zor bela elektrik tesisatçısı buldum ...

Türk Telekom’da VDSL 36 Mbps ev interneti kullanıyordum. Bölgedeki bakır altyapının tamamen kaldırıldığını, bu nedenle m...utlaka fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak 29 Ocak’tan beri mevcut internetimi tamamen kestiler ve yeni fiber geçişimi hâlâ sağlamadılar, günlerdir...

Türk Telekom’un sorumluluğunda olan bina içi telefon kutusu ile ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Binamıza no...rmalde bina içi dağıtım kutusu (bidk) takılması gerekirken, yanlışlıkla bina dışı dağıtım kutusu (BDDK) takılmış durumda. Ayrıca bu kutu duvara monte edildiği yerden çıkmış, şu an ...

Uzun süredir Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak yaşadığım bölgede altyapı olmadığı gerekçesiy...le bir yıldır internet bağlatamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez başvuru ve kayıt oluşturmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek talebim sonuçsuz bırakıldı. Bir yıl ...

Yaklaşık 3 aydır çalıştığım işyerimizde Türk Telekom TTNET işyeri internet hizmetini kullanıyoruz ve sürekli altyapı arı...zası yaşamaktan dolayı ciddi mağduriyet içindeyiz. Şirketimiz Kağıthane Hamidiye Mahallesi Günal Sokak’ta bulunuyor ve neredeyse genel olarak hep altyapı arızası, bağlantı kopmalar...