Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kocaeli Kartepe Maşukiye Mahallesinde Fiber Altyapı Eksikliği Ve Uzun Süreli İnternetsizlik

224

Kocaeli Kartepe Maşukiye Araba Konağı Caddesi Göknar Sokak No:21’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır mahallemizde ne fiber altyapı ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Mahalledeki birçok kişiyle birlikte imza toplayıp dilekçe hazırladık ve Türk Telekom Kocaeli İl Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettik, ayrıca fiber başvurusu da yaptık. Buna rağmen bölgemizde herhangi bir çalışma, hazırlık ya da somut bir adım görmüyoruz.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçtiğimizde her seferinde sadece “çalışmamız devam ediyor, en kısa sürede mahallenize fiber altyapı gelecektir” şeklinde genel bir cevap alıyoruz. Aradan yıllar geçmesine rağmen ne kazı, ne kablo, ne de planlı bir proje belirtildi; adeta oyalandığımızı düşünüyoruz. Üstelik fiberi geçtik, en temel internet hizmetine imkan sağlayacak normal altyapı bile yok, diğer mahallelerdeki standart altyapıda en az 35 Mbps hız sunulurken bizim bölgemizde bu hıza dahi ulaşamıyoruz, bu da çağımızda gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen mahallemizin hâlâ internetsiz bırakılmasını büyük bir mağduriyet ve ciddi bir geri kalmışlık olarak görüyoruz. Mahalle sakinleri olarak talebimiz, öncelikle bölgemize fiber altyapının getirilmesi için somut çalışmanın başlatılması ve bu çalışmanın hangi tarihte yapılacağının açık ve net bir şekilde tarafımıza bildirilmesidir. Uzun süredir bekleyen bu altyapı ihtiyacımızın artık ertelenmeden, belirli bir takvim ve plan çerçevesinde acilen karşılanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Tamamlandı Ama Fiber Bağlantı Hâlâ Sağlanamadı

162

Darıca / Kocaeli Nenehatun Mahallesi N**** A*** Sokak 18/6 adresinde ikamet ediyorum. Nisan 2025’ten bu yana, yani yakla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Türk Telekomİnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Profil fotoğrafı
Tufan
Türk Telekom Sabit Hat Kablosu

Türk TelekomSabit Hat Kablosu

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom Ekip Gönderilmiyor Bekliyoruz

Türk Telekom EkipGönderilmiyor Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Gamze
⚠️ Türk Telekom Ve İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

⚠️ Türk TelekomVe İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

Profil fotoğrafı
Ercan
Türk Telekom Karşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Türk TelekomKarşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Türk Telekom Yetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Türk TelekomYetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri