to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Altyapı Görünüyor Ama Çekilmedi, Hizmet Alamıyorum Ve Mağdur Oldum
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım fiber altyapı sorununu belirtmek istiyorum. Adresimde 2024 yılından bu yana sistemde fiber altyapı var olarak görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir kablo çekimi yapılmadığı için altyapı yok.
Bu süreçte toplam 4 kez durumu iletmek için başvuruda bulundum, hatta ödemiş'teki müdürlükle birlikte görüşmeye gitmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Sistemsel olarak adresimde fiber görünüyor ama sahada kablo çekilmediği için hizmet alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Adresime gerçekten fiber altyapının getirilmesini, gerekli kablo ve altyapı çalışmalarının yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Adresimde fiber altyapı olduğu gösteriliyor ancak kablo çekimi yapılmadığı için hizmet alamadım. 4 kez başvurdum, hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımı olumsuz.
