Türk Telekom Altyapı turknet

30.09.2025 tarihinden beri Mustafa Kemal Mahallesi 183. Cadde 9/1 Sincan / Ankara adresindeki binamızda, tüm bina sakinleri olarak fiber internet hizmeti alamamaktayız. 7 gündür tamamen internetsiziz. Bu süreçte hem TurkNet hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. TurkNet, ...

İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Yılmaz Sokak No:126 d:2 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL hizmeti alıyorum ancak Türk Telekom abonesi değilim, farklı bir internet sağlayıcı (TurkNet) kullanıyorum. Altyapımda gözüken maksimum hız 50 Mbps olmasına rağmen, evime ulaşa...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Bozdoğan Caddesi Çil Sokak'ta, 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen tam 8 gündür ev internetim tamamen kesik. TurkNet kullanıyorum 91714963 numaralı destek kaydım var ve arızanın sebebiyle ilgili hâlâ net bir bilgi verilemiyor. Önce bina içi kutu dediler,...

Yaklaşık bir aydır TurkNet ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı sorunu olduğu belirtiliyor. Ancak Türk Telekom ile görüştüğümde altyapı tarafında herhangi bir sorun olmadığı bilgisini aldım. Bugün tekrar arandım ve sorunun...

Ankara/Yenimahalle Varlık Mahallesi G*** O**** P*** Caddesi Güzeldere Apartmanı’nda oturuyorum. 15.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak apartmanımızdaki altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, başvurumun ilerleyebilmesi adına Türk Telekom’un imalat eksikliğini giderme...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 19 Eylül’den bu yana Kanarya Mahallesi Çil Sokak’taki adresimde tamamen kesik. 10 gündür internetsizim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli bana aynı ses tonuyla durumumu anladıklarını ama sabretmemi söylediler. Türk Tel...

Evkaf Mahallesi Kırlangıç Sokak Fatsa/Ordu adresinde uzun süredir internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde hem boş VDSL port bulunmuyor hem de fiber altyapı hiç yok. Yıllardır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanamıyoruz. Sorunun çözümü için Tü...

Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi, Yeni Bağdat Caddesi 520. Sokak No:18 adresindeki binamızda, 2011 yılında inşaat tamamlanıp dairelerimize geçtiğimizden beri internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Şu anda sadece en fazla 100 Mbps hızında internet altyapısı mevcut. Fiber altyapı olmadığı için hem T...

İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi 106. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evime internet altyapısı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak Türk Telekom personeli, mevcut farklı bir internet sağlayıcısı (TurkNet) aboneliğim olduğu için başvurumu işleme almıyor. Beni, mevcut aboneliğim...

12 gün önce Arnavutköy Taşoluk TOKİ 2025 adresi için hem Türk Telekom hem de TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana kurulum gerçekleşmedi ve her iki firmadan da “sinyal yok” gerekçesiyle işlem yapılmıyor. Her iki firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağm...

22 Eylül saat 13:00 civarında, Zafer Mahallesi Kale Sokak Yıldız Apartmanı’nda oturuyorum. Türk Telekom ekipleri binamıza fiber altyapı hattı çekmek için geldiler. Bu çalışma sırasında, benim kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet kabloma zarar verdiler. Durumu kendilerine hemen ilettim ve evimd...

19.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor, yani sorun bireysel değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında altyapı arızası ol...

Yaklaşık 4 ay önce Kars Merkez Örnek Mahallesi Bayram Tanrıverdi Caddesi No:15 adresine taşındım ve TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak binamızda altyapı olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği belirtildi. TurkNet altyapısı Türk Telekom’a ait olduğu için defalarca Türk Telekom il m...

2021 yılından beri Sakarya Adapazarı Karaosman Mahallesi Soylu Sokak No:13 d:1 Akba Yapı Evleri adresinde, TurkNet (Müşteri No: 1742329) üzerinden internet hizmeti almaktayım. Sokağımızda fiber altyapı olmasına rağmen, sadece karşı sıradaki evlere fiber veriliyor, bizim olduğumuz sırada ise fiber ba...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1827. Sokak No:23b Hisar b Blok Daire:7 adresine yeni taşındım. Evden (Home office) çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor. Türk Telekom’a internet başvurusu yaptığımda, TTNET portu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı tar...

Vodafone Fiber İnternet abonesiyim. Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Yüce Sokak No: 41 Daire 6 adresinde oturuyorum. Binamızın bitişiğinde bulunan gecekonduda 1 Eylül’de yapılan yıkım nedeniyle, 18 gündür evimizde internet bağlantısı tamamen kesildi. Tüm bina ve alttaki dükkanlar olarak mağduruz. Sadec...

İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi Mithatpaşa Caddesi'nde ev interneti kullanmama rağmen, uzun zamandır sorgulamalarda ev interneti altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle internet sağlayıcımı değiştiremiyorum. Telekom altyapısının bölgemde görünmemesi nedeniyle başka bir sağlayıcıya ve pakete başvuru ya...

Uzun süredir Türk Telekom altyapısından internet hizmeti almaktayım. Aynı adreste uzun süre 50 Mbps hızında internet kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak son 1 aydır Türk Telekom kaynaklı sürekli kopma ve özellikle upload hızında ciddi düşüşler yaşıyorum. (önceden yaptığım bazı hız testleri ek...

İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’indeki binamızda yaklaşık 11-12 gündür internet altyapısı sorunu yaşamaktayız. Binada daha önce internet kullanan komşularımız hizmet almaya devam edebiliyorken, yeni taşınan komşularımız ve ben internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNe...

Pendik Esenler Mahallesi'nde bir sitede ikamet ediyorum. Sitemizde a ve b olmak üzere iki blok bulunmakta. Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet abonesiyim. A blokta fiber internet altyapısı aktif olmasına rağmen, b blokta henüz aktif değil. Oysa her iki blokta da fiber kurulumları ve altyapı ça...

Bursa Osmangazi Başaran Gazi Caddesi No:143 adresinde yaklaşık 1 aydır sabit internet hizmeti almak istiyorum. Ancak adresimin Türk Telekom altyapı sisteminde uygun görünmediğini öğrendim. İnternet hizmeti almak üzere başvurduğum TurkNet firması, altyapı kontrolü ve gerekli işlemler için bana resmi ...

Kocaeli Darıca K**** K******** Mahallesi Nergis Sokak'ta, TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 5 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun, sokaktan geçen altyapı kablosuyla ilgili olduğunu öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın teknik eki...

TTNET altyapısı üzerinden TurkNet abonesiyim. 28 Temmuz’dan bu yana internet bağlantım yapılmıyor. Bağlantı işlemini Türk Telekom ekiplerinin gerçekleştirmesi gerekiyor, ancak defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli ekip yönlendirileceği söyleniyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. ...