to read complaints and reviews, or file yours.BES Ayrılma Talebim Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafıma mail gelerek 12802921 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma talebimin alındığı ve 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen beklediğim yaklaşık 4.500 TL tarafıma hâlâ ödenmedi.
Ödemenin, kendi adıma kayıtlı hesabıma yatması gerekiyordu fakat ne ödeme yapıldı ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme amacıyla arandım. Bu süreçte şirket tarafından benimle iletişime geçilmemesinden rahatsızım.
Ödememin daha fazla geciktirilmeden acilen tarafıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni ile süreç hakkında yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
