Işıklı Çocuk Ayakkabısının Sürekli Açık Kalması Güven Sorunu Yaratıyor

Yaklaşık 2 ay önce kayınbabamın İstanbul Taksim civarından aldığı Skechers ışıklı çocuk ayakkabısında beklenmedik bir problem yaşıyoruz. Normalde yanıp sönmesi gereken ışıklar ilk kez bu şekilde bozuldu ve saatlerdir aralıksız yanmaya devam ediyor, kendiliğinden sönmüyor.

Hem çocuğumun kullanım güvenliği hem de ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse onarımının yapılmasını, onarım sağlanamıyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.