to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün önce Arnavutköy Taşoluk TOKİ 2025 adresi için hem Türk Telekom hem de TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana kurulum gerçekleşmedi ve her iki firmadan da “sinyal yok” gerekçesiyle işlem yapılmıyor.
Her iki firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli olarak “sorunun çözüleceği” söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Sorun başvuru yaptığım ilk günden beri devam ediyor ve mağduriyetim artıyor.
Acil olarak kurulumun yapılmasını ve altyapı sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Yazgülü Sokak No:23 Daire:3 adresimde gerçekleştirileceği belirtildi. Başvuru numaram: 7075708961. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurulumun 27 Ekim’de yapıla...
TTNET fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 01/09/2025 tarihine randevu verildi. O gün tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her defasında ekip yoğunluğundan dolayı 4 gün sonraya (05/09/2025) yeni randevu verdiler. Ancak bu yeni randevuyu kabul ...
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1 Gbit fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yukarı Dudullu Cumhuriyet Cad. No:34/1 Ümraniye, İstanbul. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte toplam 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her defa...
Merhaba, TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı 100 Mbit fiber internet başvurusunda bulundum ve 22 Ocak 2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak, Türk Telekom ekipleri belirtilen tarihte kurulumu gerçekleştirmek üzere gelmedi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve internet hizmeti...
Yorumlar