Gebze'de Yeni Taşındığım Evde İnternet Portu Yok, İşimi Yapamıyorum

Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1827. Sokak No:23b Hisar b Blok Daire:7 adresine yeni taşındım. Evden (Home office) çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor. Türk Telekom’a internet başvurusu yaptığımda, TTNET portu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı tarafıma iletildi.

Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım evde internet alamadığım için işimi yapamıyor, ciddi sıkıntılar çekiyorum. Ayrıca, alternatif bir çözüm önerisi sunulmadı. Türkiye’nin büyük şehirlerinden biri olan Kocaeli’nin merkezi konumundaki Gebze’de bu tür bir altyapı sorununun yaşanması kabul edilemez.

Port sorununun sadece bizim binamızda yaşandığını öğrendim. Farklı internet sağlayıcılarla (Millenicom ve TurkNet) da görüştüm; onlar da TTNET altyapısı kullanıldığı için çözümün Türk Telekom tarafından sağlanması gerektiğini belirttiler.

Acil olarak port sorununun çözülmesini, geçici bir internet çözümü sunulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve net bir çözüm tarihi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.