to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara/Yenimahalle Varlık Mahallesi G*** O**** P*** Caddesi Güzeldere Apartmanı’nda oturuyorum. 15.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak apartmanımızdaki altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, başvurumun ilerleyebilmesi adına Türk Telekom’un imalat eksikliğini gidermesi gerektiği belirtildi. 30.09.2025’e kadar sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte internetsiz kaldığım için mobil veri paketi almak zorunda kaldım ve ek masraf oluştu. Türk Telekom’dan beklentim, imalat eksikliğinin acilen giderilmesi ve mağduriyetimin sona erdirilmesidir.
31 Temmuz 2025 tarihinde yeni yapılan apartmanımıza Türk Telekom genel merkez binasından ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen apartmanımızda hâlâ internet altyapısı oluşturulmadı. Bu nedenle sadece ben değil, tüm apartman sakinleri olarak mağduruz ve internet hizmetinden...
2025 Şubat ayında yeni yapılmış bir apartmana taşındık. Apartmanın internet altyapısını sorguladığımda altyapının bulunmadığı, Türk Telekom Genel Müdürlüğüyle görüşmem gerektiği söylendi. Türk Telekom Genel müdürlüğüyle yaptığım görüşmede kendilerinin artık özel bir şirket olduğu, kendilerinden inte...
01.08.2025 tarihinden bu yana, Ankara Mamak Gülveren Güldalı Caddesi’nde ev internetim tamamen kesik durumda. 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım TurkNet firması, altyapı sağlayıcı olan Türk Telekom’un arızayı gidermediğini belirtiyor. Hem kendi binamızda hem de çevredeki diğer kull...
23 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bayisi aracılığıyla Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’indeki adresim için fiber ev interneti başvurusunda bulundum. 7004918321 başvuru numaram ile tarafıma 25 Eylül 2025 günü 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulu...
TurkNet internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir, Karşıyaka İmbatlı Mahallesi Çakır Apartmanı’na taşımak için başvurumu yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bağlantı işlemi için sürekli “ilgileniyoruz, ekipler gelecek” denilerek bekletildim. Bu süre zarfınd...
Yorumlar