Türk Telekom Altyapı kablo

İstanbul’da merkezi bir lokasyonda ikamet ediyorum ve sokağımızda yaşanan fiber altyapı adaletsizliği nedeniyle mağdur durumdayız. Sokağımızda ilk olarak bir apartmanda, daire sahibi kişi para karşılığında Türk Telekom’dan evine özel olarak fiber kablo çektirmiş durumda. Ardından yaklaşık üç ay önce...

Türk Telekom VDSL hizmetini (abone no: 885841***) İstanbul Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi Nurcan Sokak adresimde kullanıyorum. Aylardır ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Downstream SNR marjım 8.0 DB'ye düşmüş (ideal 10 DB üzeri), hat dengesiz, kesinti ve dalgalanma artmış. Bufferbloat testi c notu, up...

Türk Telekom'a Cuma günü şikayet kaydı yapmama rağmen arızam giderilmedi ve bugün aradığımda sistemsel bir sorun olduğu, 05.01.2026'da giderileceği söylendi. Aynı arıza üst kat komşumda da var ama onunki giderilmiş. Sonuçta aynı kutudan gelen bütün kablolar.

Türk Telekom ADSL ev internetim 27 Aralık tarihinden beri tamamen kesik. Mahallemde kabloların kesildiği ve değişim yapılacağı söylendi ancak üç gündür hiçbir çalışma yapılmadı. İşten izin alıp evde bekliyorum, buna rağmen ne gelen var ne giden. Arıza için defalarca Türk Telekom’u aradım, hatta baz...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve dairemde bakır kablo altyapısı mevcut. İnterneti sadece akşamları ve çok sık evde bulunmadığım zamanlarda kullandığım için fiber bağlantıya ihtiyaç duymuyorum; mevcut bakır altyapı benim için yeterli. Buna rağmen defalarca kez, talebim olmadığı halde bulun...

Türk Telekom defalarca kapılarına kadar gitmeme rağmen İnterneti bağlayamıyor. Mail attık falan deyip geçiştiriyorlar. Binanın önünde direkten gelen kablonun koptuğunu ilettim kendilerine. Bina olarak mağdur durumdayız. Ayrıca şimdi başka bir direk daha devrilmek üzere. İlla birilerine bir şeyler mi...

Türk Telekom tarafından yaklaşık üç hafta önce binamıza kadar fiber kablo çekildi ve dairelere kadar bağlantılar yapıldı. Ancak o günden bu yana altyapı için gerekli kazı çalışması yapılmadığı için internet hizmetini hâlâ kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, konuyla ilgi...

Adana Yüreğir’de bulunduğumuz sokakta Telekom’a ait olduğunu düşündüğümüz kablolar yaklaşık 3 aydır dağınık ve düzensiz bir şekilde duruyor. Kablolar yaya geçişini engelliyor ve evlere zarar verebilecek bir konumda bulunuyor. Hem yaya güvenliği açısından hem de binalara verebileceği zarar nedeniyle...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğum bölgede yaşanan kablo hasarına rağmen günlerdir hiçbir onarım yapılmamasından şikayetçiyim. Bina yıkımı sırasında yıkım ekibi internet kablolarını kopardı ve kablo şu anda sokağın ortasında, araçlar üzerinden geçecek şekilde yerde duruyor. Hem int...

27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri’indeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti için başvuru yaptım. 24 Mbps’lik paket için altyapı ve kurulum sürecinin başlatılacağı söylendi. Ardından kurulum ekibi, verilen randevu saatine uymayıp daha erken bir saatte adrese geldi ve sokaktan kablo geçm...

İzmir Bornova’da Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor ve 26.12.2025 tarihinden beri internetim tamamen yok. Her ay faturalarımı 1 kuruş eksik olmadan ödememe rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmamı kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak sadece basmakalıp cevap...

26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılırmak Caddesi’nde Türk Telekom tarafından yapılan kablo döşeme çalışması sonrasında, Kablo Net ev TV ve internet hizmetim tamamen kesildi. 27 Aralık saat 10.00 itibarıyla hâlâ ne televizyon ne de internet hizmeti veriliyor ve apartmandaki herkes mağdur du...

Türk Telekom üzerinden evde internet için 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmaya başladım. Ayda bir ya da iki ayda bir bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 2–3 gün boyunca devam ediyor. Her ...

Türk Telekom tarafından dün, benim dairemle ilgisi olmayan bir hat çekimi için evimin giriş duvarı ve merdivenin altındaki duvar kullanılarak kablo hattı geçirilmiştir. Bu işlem, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapılmış, dairem sanki ortak geçiş alanıymış gibi kullanılmı...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an yaşadığım altyapı ve port sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Çayırova Gaziler Caddesi No:87 adresindeki binam için Türk Telekom’dan 1000 Mbps Fiber internet başvurusunda bulundum, ancak tarafıma binamda altyapı olmadığı söylendi. Bu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım altyapı sorununa uzun süredir hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 15–20 gün önce altyapı sorunu var denilerek internetim tamamen kesildi ve internetin tekrar gelmesi yaklaşık 15 günü buldu. Sadece 1 hafta kadar sorunsuz kullanabildik, ard...

Yahya Kahya Mahallesi Zeytindalı Sokak No:24 adresinde bulunan binamızdan aşağı doğru sarkan, kalın ve büyük bir kablo yaklaşık 10–15 gündür yerde sürünecek seviyeye kadar sarkmış durumda. Biz başta bu kabloyu elektrik kablosu sandığımız için Bedaş ile iletişime geçtik, ancak sonradan bunun Türk Tel...

Türk Telekom’un fiber altyapısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kocaeli ili Başiskele ilçesi Barbaros Mahallesi Eylül Sokak’ta bulunan müstakil evimde yaklaşık iki yıldır aktif internet başvurum olmasına rağmen hâlen hizmet alamıyorum. Aynı sokaktaki diğer binalarda ve daireler...

TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorunlardan dolayı muhatap olarak Türk Telekom’u görüyorum. Muğla/Bodrum/Karabağ Mahallesindeki Sitemizdeki internet kutusunda uzun zamandır ciddi problemler olmasına rağmen Türk Telekom ekip...

Yıllardır ev internetimi Türk Telekom üzerinden kullanıyor, faturalarımı da düzenli ve eksiksiz olarak ödüyorum. Fiber altyapıya dönüş sürecinde tarafıma ücretsiz kurulum yapılacağı bilgisi verildi; ancak yaklaşık bir aydır bu kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kuruluma gelen ekip, ücretsiz kur...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Gülçin Sokak No:** adresimde 3–4 senedir Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına ve karşı ve yan binalarda aktif olarak fiber internet hizmeti verilmesine rağmen, bana bilerek isteyerek fiber hizmeti sunulmuyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müdürl...

19 Kasım 2025'ten beri Şarhöyük Mahallesi, Bol Sokak'ta Tepebaşı/Eskişehir TTV1 alt kabloları ekipler tarafından koparıldı. 35 gündür hizmet alamıyorum. Tamir için 35 gündür bekliyorum; neyi bekliyorsunuz? Bu kadar kötü bir altyapı firması olamaz. BTK ve CİMER'den açtığım kayıtlara rağmen, herhangi ...

İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1414. Sokak’ta Türk Telekom’un fiber altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sokağımıza yaklaşık 1–2 yıl önce fiber kablo döşenmesine ve sokak başına fiber dağıtım kutusu konulmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın binamıza fiber alt...