Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sokakta Çocukların Erişebileceği Düşük Kablolar Ve Altyapı Yokluğu Nedeniyle 80 Daire İnternetsiz

Sokakta Çocukların Erişebileceği Düşük Kablolar Ve Altyapı Yokluğu Nedeniyle 80 Daire İnternetsiz
Sokakta Çocukların Erişebileceği Düşük Kablolar Ve Altyapı Yokluğu Nedeniyle 80 Daire İnternetsiz
155

Türk Telekom Sokağa Terk Edilen Tehlikeli Kablolar ve "Altyapı Yok" Diyerek Mobil Hat Satma Fiyaskosu!

İstanbul Sultanbeyli Esra Sk. İkamet ediyorum. Türk Telekom’un bölgemizde yürüttüğü sözde altyapı çalışmaları tam anlamıyla bir fiyaskoya ve ciddi bir tehlikeye dönüşmüş durumda. Altyapı için bize verilen 6 aylık yasal sürenin dolmasına sadece günler kaldı; yaklaşık 5,5 aydır beklememize rağmen ortada hâlâ aktif bir hizmet yok.

Yaklaşık iki hafta önce sokağımızın başına ve sonuna fiber ek kutuları bağlandı. “Nihayet süreç tamamlanıyor” diye sevinmişken, ekipler kabloları sokakta oynayan çocukların boy hizasına, elleriyle dokunabilecekleri kadar aşağıya sarkıtıp öylece bırakıp gittiler. O günden bu yana, yani yaklaşık 14 gündür sokağa uğrayan tek bir yetkili bile olmadı. Bu durum sadece bir hizmet gecikmesi değil, açıkça can güvenliği ihlalidir. Bu kablolarla ilgili yaşanacak en ufak bir kazada tüm sorumluluğun Türk Telekom’a ve taşeron firma Kalem Nakliye İnşaat'a ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

İşin en trajikomik tarafı ise sokağımızdaki akıl almaz hizmet eşitsizliği. Sokağın karşısındaki binalarda internet hizmeti sorunsuz çalışırken, bizim bulunduğumuz sıradaki 4 bina ve toplamda yaklaşık 80 daire aylardır internetsizliğe mahkûm edilmiş durumda.

Tüm bu mağduriyetleri dile getirdiğimizde kurumdan gelen yazılı dönüş ise durumun vahametini ve ciddiyetsizliğini gözler önüne sermiştir. Sokakta, kapımızın önünde Türk Telekom etiketli muf kutuları ve metrelerce fiber kablo fiziki olarak sallanırken; bana gönderilen cevapta utanmadan "Adresinizde altyapı bulunmamaktadır, tahmini süre öngörülememektedir" denilmiş ve aklımızla alay edilir gibi "isterseniz size 4.5G mobil paket satalım" teklifinde bulunulmuştur! Sahadaki kendi firmasından, kendi yatırımından ve sokağa terk ettiği kablodan haberi olmayan bir sistemin, vatandaşı oyalayıp mağduriyetten mobil hat satışı çıkarmaya çalışması tek kelimeyle komedidir.

Artık sabrımız tükendi. Talebim çok açıktır:
Sokakta çocukların erişebildiği seviyede sarkıtılmış tehlikeli kabloların derhal bina ankastreleri bağlanarak güvenli hale getirilmesini ve aylardır oyaladığınız yaklaşık 80 dairenin internet aktivasyonunun acilen yapılmasını istiyorum. Bize "altyapı yok" gibi ezberlenmiş robotik yalanlarla değil, net bir iş planı ve somut tarihlerle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sokağın Ortasındaki Hasarlı Kablo Ve 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Acilen Çözülmeli

1.066

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğum bölgede yaşanan kablo hasarına rağmen günlerdir hiçbir onarım yapıl...

Sokağın Ortasındaki Hasarlı Kablo Ve 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Acilen Çözülmeli
Sokağın Ortasındaki Hasarlı Kablo Ve 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Acilen Çözülmeli

Türk Telekom İstanbul'un Merkezinde 6 Aydır İnternet Altyapısı Bekliyoruz

1.873

5-6 aydır İstanbul’un göbeğindeki yeni binaya internet altyapısı getirmenizi bekliyoruz. Yakınlarım şehir merkezine 20-3...

1 Destek

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Yapılmaması

1.219

Merhaba, Eylül 2020'de Sultanbeyli'de ikamet etmeye başlayacağım adres için Türk Telekom'dan internet talebinde bulundum...

Sultanbeyli’de Altyapı Eksikliği Ve İnternet Mağduriyeti

345

Türk Telekom altyapı olmaması İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde evde sabit internet kullanmak için 2025 yılının Nisan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Çalışanları Pis Çalışıyor

Türk TelekomÇalışanları Pis Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom Çalışanlarının Ortalığı Dağınık Bırakmaları!

Türk TelekomÇalışanlarının Ortalığı Dağınık Bırakmaları!

Profil fotoğrafı
Celal
Türk Telekom Bursa Nilüfer Müdürlüğü Beşevler'de Eleman Eksiği

Türk TelekomBursa Nilüfer Müdürlüğü Beşevler'de Eleman Eksiği

Profil fotoğrafı
Armağan
Türk Telekom Hatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Türk TelekomHatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Türk Telekom Bu Şekilde Çalıştı Ve Gitti!

Türk Telekom BuŞekilde Çalıştı Ve Gitti!

Profil fotoğrafı
Halil
Türk Telekom İnternet Pişmanlıktır!

Türk Telekomİnternet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri