Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sokakta Çocukların Erişebileceği Düşük Kablolar Ve Altyapı Yokluğu Nedeniyle 80 Daire İnternetsiz

Sokakta Çocukların Erişebileceği Düşük Kablolar Ve Altyapı Yokluğu Nedeniyle 80 Daire İnternetsiz
Sokakta Çocukların Erişebileceği Düşük Kablolar Ve Altyapı Yokluğu Nedeniyle 80 Daire İnternetsiz
9 Temmuz 02:0012

Türk Telekom Sokağa Terk Edilen Tehlikeli Kablolar ve "Altyapı Yok" Diyerek Mobil Hat Satma Fiyaskosu!

İstanbul Sultanbeyli Esra Sk. İkamet ediyorum. Türk Telekom’un bölgemizde yürüttüğü sözde altyapı çalışmaları tam anlamıyla bir fiyaskoya ve ciddi bir tehlikeye dönüşmüş durumda. Altyapı için bize verilen 6 aylık yasal sürenin dolmasına sadece günler kaldı; yaklaşık 5,5 aydır beklememize rağmen ortada hâlâ aktif bir hizmet yok.

Yaklaşık iki hafta önce sokağımızın başına ve sonuna fiber ek kutuları bağlandı. “Nihayet süreç tamamlanıyor” diye sevinmişken, ekipler kabloları sokakta oynayan çocukların boy hizasına, elleriyle dokunabilecekleri kadar aşağıya sarkıtıp öylece bırakıp gittiler. O günden bu yana, yani yaklaşık 14 gündür sokağa uğrayan tek bir yetkili bile olmadı. Bu durum sadece bir hizmet gecikmesi değil, açıkça can güvenliği ihlalidir. Bu kablolarla ilgili yaşanacak en ufak bir kazada tüm sorumluluğun Türk Telekom’a ve taşeron firma Kalem Nakliye İnşaat'a ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

İşin en trajikomik tarafı ise sokağımızdaki akıl almaz hizmet eşitsizliği. Sokağın karşısındaki binalarda internet hizmeti sorunsuz çalışırken, bizim bulunduğumuz sıradaki 4 bina ve toplamda yaklaşık 80 daire aylardır internetsizliğe mahkûm edilmiş durumda.

Tüm bu mağduriyetleri dile getirdiğimizde kurumdan gelen yazılı dönüş ise durumun vahametini ve ciddiyetsizliğini gözler önüne sermiştir. Sokakta, kapımızın önünde Türk Telekom etiketli muf kutuları ve metrelerce fiber kablo fiziki olarak sallanırken; bana gönderilen cevapta utanmadan "Adresinizde altyapı bulunmamaktadır, tahmini süre öngörülememektedir" denilmiş ve aklımızla alay edilir gibi "isterseniz size 4.5G mobil paket satalım" teklifinde bulunulmuştur! Sahadaki kendi firmasından, kendi yatırımından ve sokağa terk ettiği kablodan haberi olmayan bir sistemin, vatandaşı oyalayıp mağduriyetten mobil hat satışı çıkarmaya çalışması tek kelimeyle komedidir.

Artık sabrımız tükendi. Talebim çok açıktır:
Sokakta çocukların erişebildiği seviyede sarkıtılmış tehlikeli kabloların derhal bina ankastreleri bağlanarak güvenli hale getirilmesini ve aylardır oyaladığınız yaklaşık 80 dairenin internet aktivasyonunun acilen yapılmasını istiyorum. Bize "altyapı yok" gibi ezberlenmiş robotik yalanlarla değil, net bir iş planı ve somut tarihlerle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

7 Aydır Tamamlanamayan Fiber Dönüşüm Nedeniyle İşlerimiz Aksadı

8 Aralık 2025 14:55542

Türk Telekom – 7 Aydır Tamamlanamayan Fiber Dönüşüm, Bilgi Eksikliği ve Çözülmeyen Hizmet Sorunu Yaklaşık 7 ay önce taş...

1 Destek
1

Fiber Altyapı Sürecinde Keyfi Tutum Ve Mağduriyet

24 Kasım 2025 14:35600

Antalya ili Aksu ilçesi Kemerağzı Mahallesi No Life in Lara 1 Sitesi’nin yöneticisiyim. Sitemizde bulunan 95 adet bitişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ekibi Elektriğime Zarar Verdi Elektriğimi Patlattı!

Türk TelekomEkibi Elektriğime Zarar Verdi Elektriğimi Patlattı!

Profil fotoğrafı
Göçmen
Türk Telekom İnternet Altyapısı Yetersiz, Direk Dikilmesi Lazım!

Türk Telekomİnternet Altyapısı Yetersiz, Direk Dikilmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Aydın
Türk Telekom Direği Sökülmesi

Türk TelekomDireği Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom İnternet Kablosunun Kopuşu

Türk Telekomİnternet Kablosunun Kopuşu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Türk Telekom Fiber Altyapısı Sorunu

Türk TelekomFiber Altyapısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Selen
Türk Telekom Berbat İnternet Desteği

Türk TelekomBerbat İnternet Desteği

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri