Fiber Kablo Çekilmiş Olmasına Rağmen İnternet Sinyali Gelmemesi Ve Sistem Hatası


16 Mart 2026 tarihinde ikamet ettiğim adrese Türk Telekom ekipleri tarafından fiber optik kablo çekildi ve bina girişine kutu montajı yapıldı. Ancak o günden bugüne kadar hattıma hiçbir şekilde sinyal verilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Durumu öğrenmek için Türk Telekom Gebze santraline gittim. Sistemden adresime baktıklarında, adresimde fiber optik altyapı görünmediğini söylediler. Kendilerine bina girişine kadar çekilen fiber kablonun ve Türk Telekom yazılı kutunun fotoğraflarını göstermeme rağmen, sistemde altyapı görünmediği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.
Binama kadar fiber optik altyapı fiilen çekilmiş olmasına rağmen, sistemsel olarak tanımlama yapılmadığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. İkamet adresimde bulunan fiber altyapının sisteme doğru şekilde işlenmesini, hattıma fiber optik sinyalinin verilerek internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
















