Türk Telekom Altyapı internet.15

İstanbul’un merkezinde oturmamıza rağmen Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 10 Nisan’dan beri, yani 20 güne yakın süredir tamamen kesik. Sebep olarak da yan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması ve buradaki kablo bağlantısının zarar görmesi söyleniyor. Şehrin göbeğinde basit bir kablo bağl...

Adresimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime taşımak üzere başvuruda bulundum. Bugün gelen yetkili ekip, fiber kablonun kopuk olduğunu söyleyip bir elektrikçi çağırmam gerektiğini, kabloyu tamir ettirmem ya da yeniden çektirmem gerektiğini belirterek işlemi yapmadan evden ayr...

Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi Bolbay Sokakta yıllardır Türk Telekom hattı çekmediği için ciddi sorun yaşıyoruz. Ev adresimde telefonla arama yapamıyor, arandığımda hat çoğu zaman kapalı gibi çalıyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, video ve fotoğraf dahi gönderemiyorum. Bu problem...

15.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7133189581. Başvuru sırasında altyapı olmadığı söylendi ve o günden bu yana tam 5 aydır internet bağlanmadı, talebim hâlâ beklemede görünüyor. Online işlemler üzerinden düzenli olarak altyapı sorgulaması yapıyor...

Türk Telekom’a Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1918. Cadde No:11 adresindeki binamız için altyapı sorunuyla ilgili yazıyorum. Sokağımızdaki tüm yan binalarda aktif Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına rağmen, sadece bizim binamıza herhangi bir hat çekilmemiş durumda. Altyapı sokakta ve ka...

İstanbul ili Güngören ilçesi Merkez Mahallesi Önder Sokak No:10 adresinde bulunan binamız adına bu şikayeti yazıyoruz. Binamızda kullanılan Türk Telekom fiber internet hizmetinde 28 Nisan 2026 tarihinden beri yaşanan kablo kopması nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak...

Türk Telekom fiber 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son günlerde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Evden ve bilgisayar üzerinden çalışıyorum, internete kesintisiz ihtiyacım varken bağlantım sürekli gidiyor. Fiber modemde kırmızı ış...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Etimesgut Erler Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:*** civarında, şehrin göbeğinde olmamıza rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor, eskiden böyle bir problem yoktu. Yaklaşık 1,5 aydır bu durum devam ediyor ve bu bölgedeyken...

Türk Telekom sabit hattımda 15 Temmuz’dan bu yana devam eden bir altyapı arızası sebebiyle hattımı kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her sef...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. 04.01.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve o tarihten bu yana yaklaşık 4 aydır interneti hiç kullanamamama rağmen her ay 150 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taşındığım bölg...

İstanbul İkitelli bölgesinde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim sorunu yaşanıyor. Sadece bende değil, çevremdeki Türk Telekom kullanan herkes aynı problemi yaşıyor. Telefonlar çekmiyor, internet neredeyse hiç yok, ne uygulamalara girilebiliyor ne de herhangi bir işlem yapı...

Ankara Çubuk Esenboğa Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. Bulunduğum bölgede karşımdaki ve çevremdeki binaların çoğunda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut ve bu binalarda fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Ancak aynı sokakta olmamıza ve komşu binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim ot...

TTNET VDSL kurumsal internet aboneliğimi İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Şair Sabri Sokak No:3 b01 Bayraktar Studios adresindeki iş yerimde kullanıyorum. 25.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür iş yerimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip baktıklar...

Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi’ndeki evimde yaklaşık bir yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Hem TÜRKSAT hem de Türk Telekom tarafına toplamda üç kez başvuru yapmama rağmen, adresimde hâlâ altyapı olmadığı ve “port yok” denildiği için internet hizmeti alamıyorum. Yaptığım başvurula...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür hem mobil şebeke hem de ev internetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Arama yapılamıyor, karşı taraf bana ulaşamıyor, internet gidip gelip duruyor. Aynı evin içinde eşimi bile arayamıyorum, yan yanayken bile telefonlar çekmiyor. Bir işletm...

Türk Telekom’dan “İnternette Fırsat Kampanyası 10 – Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” paketini kullanıyorum. Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi Gazi E****** G***** Caddesi’indeki evimizde Nisan ayının ilk haftasından (3 veya 5 Nisan civarı) beri, yaklaşık 1 aydır internetimiz tamamen kesik. Daha ö...

Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selviy...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Çalışlar bölgesinde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda bina bazlı altyapı çalışması olduğu, bu nedenle internetin ancak 10 Mayıs’ta geleceği söylendi. Mahallede internet olmasına rağmen sadece bizim binada a...

İstanbul Büyükçekmece’de Türk Telekom ADSL altyapısı için 4 aydır bekliyorum. Defalarca başvurmama rağmen hâlâ altyapı kurulmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca aradığım müşteri temsilcileri sürekli “altyapı çalışmalarımız başladı” diyerek oyalıyor, net bir tarih vermiyor. “Ne ...

Türk Telekom evde internet hattımı, engelli yakınıma özel indirim uygulanacağı bilgisine güvenerek fiber altyapı üzerinden yaklaşık 3 ay önce bağlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen faturalarıma herhangi bir engelli indirimi yansıtılmadı. Engelli indiriminden yararlanmak için istenen evrakları ...

İzmir M******* T***** Fevzi Çakmak Mahallesi 9024/11 sokak no: 8 adresinde Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak bölgemde altyapı ve boş port olmadığı gerekçesiyle aylardır bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır internete tamamen erişimim yok ve bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Sisteme baktığımda kayıtlarda “bölgesel arıza / planlı çalışma” bilgisi görünüyor. Çalışma başlangıç tarihi 10.12.2025 olarak görünüyor...

İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Arabacı Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 2 aydır, 06.03.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayız. Binamıza gelen fiber kabloda hasar olduğu söyleniyor ve altyapı sahibi Türk Telekom olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Binada TurkNet ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, Superonline’ın bina içine hat döşemesi sırasında Türk Telekom altyapı kablolarının zarar görmesi nedeniyle 12.04.2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Yaklaşık 20 gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve eşim evden çalıştığı için bu durum işini ciddi şekilde ...